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目的：了解门诊药房退药的主要原因，减少不合理退药发生，保证患者用药安全。方法统计某院门诊药房干预前2014年1月~11月所有退药处方，按退药原因、退药种类等进行分析，然后采取相应的措施进行干预；并与干预后2015年1月～ 11月所有退药处方进行对比分析。结果与干预前相比，退药处方数由870张减少到530张，退药原因发生一定变化，退药种类基本无变化。结论通过门诊退药处方的分析，采取相应的干预措施，可有效减少退药的发生率，促进合理用药。