闪存盘需筑品牌防火墙

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  “这已经是今天第四个返修的闪存盘了。”在广州太平洋电脑城一间并不算大的店铺内,经销商李先生手持一枚闪存盘颇为无奈的表示。事实上,像李先生这样的情况在闪存盘经销商中并非少数。尽管几年来反复的市場洗牌已让闪存盘行业进入一个相对健康的发展阶段,但诸如劣质芯片等品质问题也依然屡见不鲜。
  
  品质黑洞:行业口碑的一道伤
  
  一直以来,闪存盘劣质主要集中表现在容量缩水、稳定性差、坏率偏高以及缺乏售后服务等问题之上。
  容量缩水曾被形象地喻为“羊毛衫式闪存盘”。该类产品生产厂商多数采购劣质闪存芯片或者回收芯片,明明标明为512MB,消费者在启动之后却发现只能存三、四百兆的文件,严重之时甚至会缩水50%以上。
  稳定性差则表现为文件经常莫名其妙地丢失。明明显示已经存入,但重新打开时却无影无踪;或者产品不支持热插拔,当突然断电或者使用者未按步骤安全退出便拔出闪存盘,文件随即丢失。
  而坏率偏高则是近年来消费者反映较为普遍的现象之一。购买不到半年便坏了数次,而此类厂商则多数没有良好售后服务,服务热线永远占线、维修站点无处寻觅,或者虽有保修,但屡修屡坏,最后只能弃之不用。
  凡此种种,消费者一旦遭遇无不令人陷入窘境,而存储内容若是涉及商业信息或者机密文件,更是窘境变为险境。
  朗科公司发言人指出,劣质产品寄生的土壤主要是国内的杂牌厂商。“目前国内闪存盘行业中具备产品研发、核心元件生产、ID设计等能力的厂商曲指可数,多数还处于采购、组装状况。”
  与此言相呼应的是,在深圳中电广场等IT元配件集散地,可以看到从芯片到外壳的一条龙零配件供应,很多作坊式小厂便通过在此采购而完成所谓的“生产准备过程”。
  “相对于对我们销售量的影响,劣质闪存盘更为致命的是对于行业口碑的伤害。”朗科公司发言人日前表示。
  
  开始“起义”的经销商
  
  “外界通常以为我们助纣为虐,甚至有些消费者称我们为‘奸商’,其实我们同样是有苦难言。”在广州太平洋电脑城一位不愿意透露姓名的经销商如此慨叹。
  据悉,多数二级代理商都有过代理小品牌、杂牌闪存盘的经历。居高不下的返修率已使得其中相当一部人有浓厚的抵触情绪。而尤其让这些二级经销商头痛的是,小品牌或者杂牌的总代理往往规模较小且频频更换,或者干脆厂商因经营不善彻底消失。凡此种种,售后服务根本无法保障,“跑得了和尚跑不了庙”,厂商消失了,消费者自然死缠着经销商不放。对销售的影响还在其次,信誉的损失更让经销商伤心。
  事实上,目前已有部分经销商开始“起义”,果断地中止了与老东家的合作,或者另择高枝,或者干脆放弃这一部分经营。
  
  品牌,筑起市场“防火墙”
  
  在这种情形下,无论是对于消费者而言,还是对经销商而言,一个优秀的品牌是解决一切后顾之忧的最简单也最有效的防火墙。
  但对于知名品牌的甄选同样不容忽视,有业内人士透露:“单纯依靠知名度同样也有可能陷入误区,理性的方法应当是所选品牌能够兼顾知名度与专业度。”
  据调查显示,某些“知名品牌”闪存盘坏率也是长期居高不下。有资深分析人士曾一针见血的指出:国内部分IT、消费电子厂商虽然是品牌闻名,但几乎没有一项核心技术。A产品热销便上线A产品,B产品热销便上线B产品,品质缺陷严重,完全依赖品牌拉动销售,“属于严重‘品牌透支’状况。”
  而具备专业水准的品牌则完全不同,据悉,朗科公司便拥有闪存盘二百余项专利。朗科公司曾率先推出全球首款闪存盘:优盘牌闪存盘。朗科公司多年来始终在闪存盘领域深耕细作,曾先后推出过全球第一款启动型闪存盘、全球第一款双启动闪存盘、全球第一款智能闪存盘、全球第一款光盘闪存盘等领先产品,在业内获得极高的评价。
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