基于心理危机的职业院校学生管理思考

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  【摘要】学生心理健康与否,直接关系到学生管理工作的方法和策略,影响到工作的水平和质量,只有准确把握学生的心理健康状况,才能进行有针对性地管理,实现学生工作质的飞跃。本文在分析职业院校学生心理危机的基础上,从提高认识能力、辨析自身角色、激励大胆尝试、增强学生自信、树立正确观念等方面来加强学生管理工作。
  【关键词】学生工作;心理障碍;管理策略
  
  职业院校大量扩招,生源良莠不齐,学生个人素质不尽如人意,以及以“片面追求升学率”为目的的普教工作,造成很多新生的文化修养、心理素质不佳,行为习惯不良,[1]同时大多数又是独生了女,在市场经济、社会不良风气的负面影响下,导致职业院校的学生难管,事故频频发生。频繁发生事故的背后,反映出我国职业院校在校生普遍的心理健康状况不佳,存在心理障碍和心理疾病的学生为数不少。本文从心理危机的角度,针对学生心理健康状况,探讨职业院校学生管理工作,以期采取有效策略,确保学生在生活、学习上健康成长。
  
  1.学生心理危机分析
  
  心理健康是指一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态,具有智力正常、情绪稳定与愉快、行为协调统一、良好的人际关系、良好的适应能力等特征。由于自我认识的偏差、自卑心理、不良的性格、精神压力过重、人际关系不融洽和不良的情绪等原因,[2]职业院校学生在学习和生活中出现不健康心理,存在诸多心理障碍。心理障碍严重妨碍了个体行为,影响了个人正常适应外界环境,甚至将有可能会影响到周围环境里的同学,并引发矛盾和事故。结合职业院校学生的实际情况,将其归纳为以下几点:
  1.1 学习心理障碍
  学生的学习任务繁重而紧张,部分学生不适应这种学习生活,在学习过程中表现出一种不能自控的不良心理反映,如:想学学不进、注意力不集中、学习效率低、记忆困难,对专业的认识不够而缺乏学习的兴趣;因考试成绩的不理想而情绪低落、对将来就业前景不理想估计而悲观失望等等,甚至产生对学习的惧怕心理、厌倦心理、焦虑心理和紧张心理。产生学习心理障碍的原因有社会原因、学校原因、家庭原因和个人原因。当前社会上存在的“新读书无用论”、学校教学办法的陈旧和刻板、父母不切实际的期望、个人的自卑心理等,都可能引起学生的学习心理障碍。
  1.2 人际交往障碍
  由于现在就读学生大多数属于独生子女,受家庭环境的影响,在人际交往的表现为不合群,自以为是,存在人际交往障碍。首先是自我中心。人际交往是双方的,在交往过程中双方都获得一定的满足,才有可能继续维持和发展交往。如果只想自己从交往中获得好处,而不顾及对方的意愿和利益,这种交往必定要失败。以自我为中心的交往主要表现为:强调评价标准的自我性、注重自己目的的实现。其次是心理不相容。在心理上有不相容障碍的人,总是将自我束缚在一个狭小的交往范围之内,对他人的一些个性特点往往“看不惯”,因而懒得交往。在与人交往的过程中,也常常会为一些在旁人看来微不足道的小事挑起争端,自伤和气。更严重者当意见发生冲突的时候,容易义气用事,情绪激动,甚至会导致矛盾激化,将事情引向极端,做出对人对己都十分不利的傻事。
  1.3 环境适应障碍
  职业院校学生从中学的环境转换到职业院校的环境里,生活方式、学习方式、学习内容、人际交往都发生了本质变化,不再生活在父母监督、照顾的家庭环境;不再在老师催促、压迫的状况下学习;不再是学习多年习惯的科目和知识;不再是与熟悉的面孔进行交往;不再具有昔日的优势和魅力。这些变化对有些学生来讲来得太突然了,没有思想准备,因此,容易产生不适感。表现为苦闷、焦虑、彷徨、不安,并有一种失落感,严重时出现自我嫌恶心理,认为自己各方面都比别人差、丧失学习信心。
  1.4 情绪心理障碍
  情绪障碍主要表现为焦虑、抑郁、冷漠、自控能力差。因学习、生活和人际交往方面所遇到的挫折,带来情感上的失落,产生焦虑、抑郁、冷漠。表现为情绪低落、表情苦闷、行动迟缓、思维迟钝、联想缓慢,对外界的任何刺激都无动于衷,无论是悲、欢、离、合、爱、憎全都漠然视之,不愿进行抉择和竞争,缺乏责任感和成就感。而自控能力差是因为学生正处在身心急剧发展、情感丰富强烈、情绪波动大的青春期,他们精力充沛,与其他同龄人相比,显得更为自尊、敏感和争强好胜,因而容易在外界刺激下激起愤怒情绪,对待矛盾容易产生偏激,从而引起情绪波动的各种因素大量出现。
  1.5 自我认知障碍
  健康的心理,能使自己正确地认识自我,评价自我,进而完善自我。因多种原因造成的心理障碍,在自我认识障碍上,表现出自傲、自卑、虚荣。首先是自傲。自傲是过高估计自己的一种自我认知。自傲者以自我为中心,表现出很强的优越感,处处表现自己,对自身的长处无限夸大,炫耀自己、对他人容易指责和怪罪,盛气凌人。其次是自卑。自卑是由过多的自我否定而产生的自惭形秽的体验。过分看重自身短处,否定自己的长处或对自己的长处没有足够的认识,因而常表现出胆怯、畏惧、怀疑,担心被人嫌弃和拒绝,行为中采取逃避方式。最后是虚荣。这种人把荣誉或引起人们的羡慕、赞赏,作为一种生活目标来追求,因而常常不择手段地去猎取荣誉;很注意别人对自己的评价,又嫉妒任何比自己强的人,把取得荣誉的别人视为自己的竞争对手。因此,这种人总是使自身处于较强的自制力和更强的情感波动之间的矛盾之中,一旦目标、愿望不能达到,就会背上沉重的包袱,压得喘不过气来,造成精神过度紧张。
  
  2.学生管理工作的策略
  
  中国古代教育家孔子曰:“不愤不启,不诽不发”,就是主张将学生置于欲通未通的时机上适时而教,从而取得良好的教育效果。他告诉我们要学会做教育的有心人,注重培养敏锐的观察力,抓住学生的心理动态,及时地处理和解决问题。那么,为了有效开展学生工作,为了给学生的生活和学习提供必要的保障,学生管理工作者应针对学生存在的心理障碍,应从以下几个方面加强管理工作:
  2.1 加强沟通,提高认识能力,促进学生学习转变
  在学生管理工作中,与学生沟通是认识问题的前提和基础。也只有良好的沟通,才能正确认识和把握学生的心理状况,并有针对性的进行管理。造成学生学习上心理障碍的原因众多,但是,作为一个在校学习的学生,其学习心理障碍的克服关键在于自己对学习的认识。在实践工作中,学生工作者应该引导学生对学习方法、学习用途、考试的目的、就业前景等等进行全面、正确的认识和了解。只有在学生对所学专业、知识、前景有正确的认识和了解的基础上,才能以科学的方法、正确的态度、极大的热情投入到学习中,最终克服学习上的心理障碍,掌握应有的文化知识和技能。
  2.2 开展活动,辨析自身角色,培养学生交际能力
  开展各种活动是学生进行交往的最好方式,如班会、郊游、主题探讨、野营等,能使学生在有别于日常学习生活环境中,以不同的角色和方式进行交流、探讨、沟通、协作,充分展现学生在不同领域的长处和特点。这样,能促使学生认识到协同的重要性、他人的不可或缺性、自身的不完美性,增强学生的团结协作意识和集体主义精神,摒弃个人为中心的思想,以坦荡的心胸容纳他人。在正确认识到人生角色的多样化和互变性后,学生能以良好的心态与他人进行交往,提升交际能力。
  2.3 进行疏导,激励大胆尝试,增强学生适应能力
  心理障碍就如被围堵的河流,只有进行合理地疏导,才能避免问题的恶化。由于学生自我能力的缺乏,难以主动、有效地采取各种方法和措施,对各种心理障碍进行克服。因此,学生心理障碍的有效解除,需要学生工作者正确疏导,以释放心中的苦闷、彷徨、不安与焦虑,达到一种平静的心态。并在此基础上,也只有在此基础上,激发学生对新环境、新问题进行积极主动应对的信心和激情,鼓励他们大胆尝试,在实践中锻炼自己的能力、提高自己的认识,最终增强自身的适应能力。
  2.4 肯定优点,增强学生自信,形成稳定情绪
  心理存在障碍的学生,其情绪的波动、不安和低落,以致带来的冷漠、易暴易躁,是因为缺乏一种长期的激励、肯定和赞赏。如果学生能获得别人的认同、认可、尊重、正确的评价,则会正视自己的能力,评价自身的优劣,达到良好的心理状态。因此,学生工作者在具体工作中,对待学生,要善于了解和发现学生的优点和长处,哪怕是一点点优点和进步,都应及时给予鼓励、加以赞扬。老师给予学生以适度的真诚的赞扬和鼓励,能给予他们心理上的成功感,树立自信心,使他们获得一种向上的动力,全力以赴地向着老师期望的目标前进,这样也就能稳定情绪,避免心理危机的产生。
  2.5 以身促教,树立正确观念,完善自我认知
  一般而言,教师都是学生崇拜的对象,其一言一行都感染、影响着每一位学生,教师就是学生的榜样。教师在学生管理工作中,必须树立良好的形象,在取得成绩、获得赞美时,不沾沾自喜、自以为是、盛气凌人;在面对困难、逆境和挫折时,不退缩、气馁、畏惧;在人生追求中,“不以物喜,不以己悲”,保持正常的心态,使学生能领略到老师的为人师表的力量。这样,正所谓“随风潜入夜,润物细无声”,老师的言行就能深深地感化和带动学生们,使他们心悦诚服,受到教育、感化,从而形成自我剖析、自我约束、自我塑造意识,辨别真善美、假恶丑,树立正确的人生观、价值观、世界观。
  总之,班级是学校的最小管理单元,管理好每个班级要靠基层的每一位学生管理工作者。学生管理工作者要管理好班级学生,不光是抓其理论学习,还要抓思想上和道德上的教育,勇于担当学生的心理咨询师和心理治疗师。因此,学生工作只有从多角度看问题,了解学生,理解和关怀学生,抓住交流与沟通、激励与肯定、疏导和参与、言传与身教等等解决问题的有效方式,才能减少学生心理问题的出现,保证职业院校学生的心理稳定和健康。
  
  参考文献
  [1]赵灿.高等职业院校学生管理工作之我见[J].四川教育学院学报,2008,(24):5.
  [2]顾燕.高校学生心理危机浅析与学生工作思考[J].市场周刊理论研究,2008,
  (10):27-28.
  
  作者简介:黄艳(1963—),女,湖南龙山人,湘西自治州民族财会学校教师。
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