【摘 要】
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目的了解成都市新都区居民对社区卫生服务的满意度并分析其影响因素。方法选取成都市新都区17个社区卫生服务机构,随机抽取14个社区卫生服务机构,每个机构内完成定点30个拦截
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目的了解成都市新都区居民对社区卫生服务的满意度并分析其影响因素。方法选取成都市新都区17个社区卫生服务机构,随机抽取14个社区卫生服务机构,每个机构内完成定点30个拦截调查。采用10分制为满意度评分。用SPSS 21.0软件对416份有效问卷进行分析,统计学方法采用因子分析、多重线性回归等。结果总体满意度评分为（7.68±1.39）分。医务人员交流、解释情况评分最高,为（8.04±1.23）分,疹疗收费合理性评分较低,为（7.10±2.12）分。分析结果显示,对总体满意度的影
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