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人工智能、自动化等颠覆性技术的迅速发展正在改变现代企业。这些技术为企业提高效率和生产率铺平了道路。大多数企业将人工智能和自动化视为一种变革的驱动力,可以带来业务的增长。通过利用这些技术,公司无论是小型、中型还是大型,都将使营销活动的投资回报最大化。例如,使用一个与用户直接交互的人工智能聊天机器人,可以成为商业体验人工智能力量的一个很好的切入点。