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情商又称情绪智力，是与智商相对应的一个概念，由美国心理学家在20世纪90年代提出。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往普遍认为，一个人的智力水平越高，就有高成就。心理学家对此进行了大量理论研究和实践统计，认为一个人的成功不仅要有一定的智力，还需要有较高的情商。在当前传统的应试教育中，过多的强调了智力的培养，对情商的培养有所忽视甚至忽略。