护理人员职业倦怠状况与心理健康关系的相关研究

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  摘要:目的:分析护理人员的职业倦怠和心理健康的关系。方法:运用Maslach倦怠表、心理健康量表,对200名不同科室的护理人员进行调查,主要采用问卷设计方法。结果:(1)比较分析不同年龄段护理人员的职业倦怠,P>0.05,不具有统计学意义。(2)比较分析不同职称护理人员在情绪衰落及态度不恭,P<0.05,具有统计学意义。(3)200位护理人员SCL-90各因子得分都高出国内常规模型,P<0.05,差异具有统计学意义。结论:工作倦怠会对护理人员的心理健康产生影响。
  关键词:护理人员;心理健康;倦怠状况
  1 资料与方法
  1.1 一般资料
  选择我院工作人员300人,收回问卷249份,有效问卷200份。由年龄上分析:5人(小于20岁)、110人(20-30岁)、35人(31-40岁)、40人(40-50岁)、10人(50岁以上);由职称分布分析:90人无职称、初级护理师60人、中级主管护师45人、高级副主任护理师5人;由科学分析分析:外科100人、内科100人。
  1.2 方法
  1.2.1 Maslach职业倦怠调查表
  运用Maslach职业倦怠调查表进行调查。同时,还对个人的基本资料,例如年龄、婚姻情况、职称、科室等进行调查。
  1.2.2 SCL-90
  SCL-90即症状自评量表,此量表主要用于评定护理人员心理健康情况,由九十个项目构建,等级评分法为利克特5分法。
  2 结果
  2.1 以年龄段为调查点的职业倦怠情况
  在不同年龄段的护理人员当中,50岁以上的护理人员情绪衰落及态度不恭现象指标严重。通过多维度的比较、发现,每个年龄层护理人员在职业倦怠各维度上差异P>0.05,不具有统计学意义。
  2.2 以职称对护理人员的职业倦怠进行分析
  不同职称的护理人员当中,中级主管护师的情绪衰落、态度不恭的指标最严重。高级副主任护师在成就感上指标是最高的。通过多维度分析比较,不同职称护理人员在成就感方面P>0.05,不具有统计学意义。但在情绪衰落及态度不恭,P<0.05,具有统计学意义。
  2.3 以不同科室对护理人员职业倦怠状况进行分析
  不同的科室中,成就指标高但情绪衰落严重的是内科护理人员,态度不恭最严重的是急外科的护理人员。通过多维度分析,不同科学护理人员在情绪衰落及态度不恭,P>0.05,不具有統计学意义。
  2.4 护理人员SCL-90情况分析
  通过对200名护理人员SCL-90各因子与国内常规模型进行比较,发现各指标分数都高于国内常规模型[4]。P<0.05,具有统计学意义。2.5 护理人员的职业倦怠和心理健康相关性分析
  护理人员SCL-90各因素得分和工作倦怠各得分相关分析结果表明:护理人员情绪衰落、态度不恭和心理健康各因素呈正相关系。护理人员成就感和敌对呈正相关系。
  3 讨论
  通过本研究分析,不同年龄段护理人员,五十岁以上护理人员情绪衰落及态度不恭现象指标严重。分析其中的原因在于当一个员工的年龄超过五十岁后,获得的晋升机会很小,失去工作热情。不同职称护理人员中,初级、中级主管护理人员的人数最多,到高级存在困难,所以中级主管护理人员情绪衰落及态度不恭现象指标严重。而外科护理人员每天都要与很多患者家属接触,有些家属会把怒气发泄到护理人员身上,渐渐对工作的信心与热情。
  而200名护理人员SCL-90各因素都高于国内常规模型,原因:第一,由医院内部分析,医院管理者不重视护理人员价值。部分护理人员的待遇低,工作量过大。第二,护理人员情绪衰落以及态度不恭和心理健康各因素呈正相关系,这是因为倦怠感容易导致护理人员身体出现问题,长期的不良情绪等都会影响到他们的自我评价。
  综上,为了可以提升护理人员的工作效率,医院就要重视他们的心理情况,改善护理人员职业环境,减少倦怠感的出现。
  参考文献:
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