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试探有效的护患沟通与患者满意度
试探有效的护患沟通与患者满意度
来源 :健康必读(下旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:dropmylove
【摘 要】
:
有效的护患沟通,密切了护患关系,增加了护士和患者的感情,取得了患者对护士的信任,增强了患者对护理工作依从性,从而提高了医疗和护理质量,减少了不必要的医疗纠纷,提高了患
【作 者】
:
许国红
【机 构】
:
湖南,岳阳,岳阳县中医院,414100
【出 处】
:
健康必读(下旬刊)
【发表日期】
:
2011年7期
【关键词】
:
有效
护患沟通
患者满意度
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有效的护患沟通,密切了护患关系,增加了护士和患者的感情,取得了患者对护士的信任,增强了患者对护理工作依从性,从而提高了医疗和护理质量,减少了不必要的医疗纠纷,提高了患者满意度.总之,护患沟通是增进护患关系的桥梁,是联系护患关系的纽带,是打开护理服务通向患者满意的大门.
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