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信息弱势群体是当前我国公共档案馆建设中不可忽视的人群,因此,对信息弱势群体的界定、主要成因以及将其纳入公共档案馆研究范围的必要性探析就显得尤为重要。笔者认为只有通过不断创新服务方式、开展小众化服务,加强档案文化产品开发,加快数字化、信息化建设,为公众尤其是信息弱势群体提供有用、有趣、高效、优质信息,才能真正实现其"公共"目标。