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图书馆界讨论“馆员第一”和“读者第一”的症结，实际上是图书馆的服务觉醒——两个主体的回归．在质量意识的视野中对服务、馆员、用户进行了重新审视。
质量意识与服务觉醒——兼论图书馆服务的主体回归
【摘 要】
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图书馆界讨论“馆员第一”和“读者第一”的症结，实际上是图书馆的服务觉醒——两个主体的回归．在质量意识的视野中对服务、馆员、用户进行了重新审视。
【机 构】
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南阳师范学院图书馆,南阳师范学院实验中心
【出 处】
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图书馆学刊
【发表日期】
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2006年1期
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