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服务觉醒相关论文
质量意识与服务觉醒——兼论图书馆服务的主体回归
图书馆界讨论“馆员第一”和“读者第一”的症结,实际上是图书馆的服务觉醒——两个主体的回归.在质量意识的视野中对服务、馆员、用......
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主体回归
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