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针对电信产品服务供应链中各节点企业的利润分配问题,考虑电信产品服务供应链受网络外部性特征的影响,研究了手机制造商和电信运营商的最优决策及供应链的协调问题.在证明传统的销售努力成本共担契约无法实现供应链协调的情形下,通过设计特许经营契约,研究供应链的协调问题.研究表明,特许经营契约能够实现供应链的协调.最后通过数值算例对所得结论进行了验证.