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为提高员工的服务意识，提高诊疗水平，更好地为患者服务，医院管理年活动期间，我院举办了多次有关医疗服务质量、医疗安全方面的学术、学习活动。其中“质量=良心＋责任心”这一服务理念深深触动了我，并有感而发。
医疗质量要从“心”抓起
【摘 要】
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为提高员工的服务意识，提高诊疗水平，更好地为患者服务，医院管理年活动期间，我院举办了多次有关医疗服务质量、医疗安全方面的学术、学习活动。其中“质量=良心＋责任心”这一服务
【机 构】
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广东三九脑科医院
【出 处】
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医院管理论坛
【发表日期】
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2008年10期
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