呼叫中心——整体提升福田汽车的客户服务

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【摘要】

：

你好，欢迎致电福田汽车，XX为您服务。“推开福田汽车呼叫中心的玻璃门，里面此起彼伏的答疑解 Hello, please call Foton, XX for your service. ”Open the glass door of

【作者】

：

刘洪刚李蕾

【机构】

：

北汽福田,北汽福田,

【出处】

：

机械工业信息与网络

【发表日期】

：

2005年02期

【关键词】

：

呼叫中心升福客户服务玻璃门商用车集成客户信息座席系统集成汽车业界

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