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【摘 要】本文针对大学生创办培训机构存在无品牌、营销模式单一、无宣传内容,竞争激烈、收益逐年低下等问题提出三大化的转型策略。结合实际运营经验,运用行业互联网营销理论,对 “大学生已创业项目”进行转型策划,旨在为大学生开办培训机构成功转型尝试新模式提供借鉴。
【关键词】培训机构;品牌策划;大学生创业
根据中国产业调研网发布的2016-2022年中国教育培训行业现状研究分析及市场前景预测报告,培训教育业的连锁企业数量正以每年30%的速度稳步增长,截至目前,全国大、中培训机构已达到2万余家,中国培训行业的潜在规模巨大,2013年我国培训市场消费规模达到4301亿元,到2020年,市场规模预计将突破1万亿元。
值得注意的是,随着互联网的高速发展,越来越多的人愿意从手机或电脑上获得教育。据i media research数据,未来几年中国在线教育市场将保持每年30%以上的增速,到2015年,中国在线教育市场规模将超过1600亿元。传统教育正向地面教育模式转向O2O模式,个性化教育模式也逐渐走入人们的视线。
在此情况下,传统教育的市场份额正在逐渐减少,越來越多的培训机构走在了转型的道路上。
一、培训机构和市场现状
21世纪是经济全球化,服务国际化的时代,中国培训正进入快速发展时期,各类培训机构成爆发性增长。中国各类培训机构已达数百万家,英语、IT、少儿教育成为培训行业的三大支柱。尤其是中小学的教育培训,正以每年30%的速度增长。据统计,90%以上的小学生在课后进行过各种各样的课后辅导,这便成了无比巨大的需求市场。
随着行业竞争的不断提高,中国培训行业正走向品牌建设的道路上。“实力”、“规范”正成为淘汰法则的新标准。随着越来越多的中小培训机构淘汰出局,培训机构出现了“集中化”,“巨头化”的趋势。现今培训市场大致可以分为高、中、低三个层次。高层次的培训机构,已经形成全国化,全球化的趋势。例如,新东方的品牌认知策略把其产品分为“核心、形式、衍生”三层概念(贾娟娟2015:页码),以语言培训为核心,多元化发展。英孚则致力于“资深的外教队伍、先进的网络学习平台Efekta、课程研发团队”(黎晓曦2016:页码)。夏恩秉承 English is for living 的办学理念,把英语作为日常生活的一部分,更使原本枯草乏味的英语顿时变得充满乐趣,小朋友在生活中学习英语,又把英语运用到生活中,真正做到了英语与生活的穿插。这种“浸入式生活化教学”(艾玲, 2015)通过对幼儿个性的四个维度即智能特征、认真自控、情绪性和亲社会性的发展与培养来促进幼儿个性的发展,从而运用英语进行交流来提高幼儿英语习得。
中层次的培训教育机构均有一个成熟的教育理论作为办学基础,例如,子轩教育秉承 “个性化教育理念”(冯建军,2004),把重心放在学生,教师要把每个学生当“上帝”,树立为学生发展服务的观念。
而大学生创办的培训机构,因为资金、人脉、经验上的不足,大多处于中低层次。人脉以及经验的匮乏,影响了教育理念的实施,凸显了营销能力的缺乏,从而导致这类培训机构的客户以中低收入的家庭为主,价格无法提高的同时,也无法吸引高收入高消费客户。
二、再转型策划
对于培训机构的再转型策划,本文总结出三个特征——多元化,生态化,品牌化。
1.多元化。对应多元化的市场,首先需要细分客户群体,因此对当前培训机构的客户群体做了市场调查,培训机构的主要消费群体年龄层次主要集中28-40岁之间,其中以全职家长和白领家长为主,他们的消费驱动力主要是成绩,其消费目的主要是为了提高孩子的学习成绩,通过与同龄孩子的比较,来实现自我的满足。
因此,大学生已创办的培训机构在转型时,消费群体是多元化的,涵盖了年轻家长、全职家长以及白领家长,而在这些家长中,全职家长可以勉强接受中等价位的课程,但是年轻家长对于此价格接受度不高,反观白领家长,他们对于中高等价位的课程是可以接受的
2.生态化。
贾跃亭指出,生态化一是内容多,二是交互性。把生态化放到培训机构的在转型中,在互联网高速发展的今天,显得尤为重要。培训机构的生态网可以为自己搭建广告平台,发布文字、图片、视频等内容,吸引粉丝群体,用户可以直接在平台上查阅学员的学习情,咨询课程内容以及购买课程等。笔者主要从建立公众平台、划分用户群体以及信息推送方式三个方面进行设计。
3.品牌化
品牌策划是使企业形象和产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔,并使消费者与企业品牌和产品品牌之间形成统一的价值观,从而建立起自己的品牌声浪。用一句现在流行的话来说,品牌就是一家公司的门面担当。品牌策划能够给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。随着目标群体的确立和群体需求的确立,工作室在产品和服务方面确定了价格和时间。
三、结语
本文通过向日葵培训机构进行现状分析,确定了本培训机构的优势和劣势,试图提出有效的三大化转型策划方案,即先树立工机构品牌策划,再采用自媒体平台来推广和运营工作室。通过建立机构生态网,使客户看到机构的相关学员信息,再结合用户反馈信息,确定具体运营方式,希望能为国内普遍存在的小型培训机构提供参考。
注:此文为宁波大学2016年度校级SRIP(重点)项目《大学生已创业项目的再转型策划》的研究成果。
作者简介:
竺心楠(1994-),男,浙江省宁波市鄞州区,学历:大学本科,研究方向:商务英语。
李万里(1975-),女,浙江省宁波市鄞州区,职称:讲师,学历:大学在职教师,研究方向:商务英语。
参考文献:
[1]贾娟娟.《品牌认知度在英语培训产业中的重要性》[J].中国市场,2015年01期
[2]黎晓曦.《微信公众平台的内容传播策略》[D].广西经贸职业技术学院,2016年8月
[3]艾玲.《幼儿英语侵入式生活化教学研究》[D].苏州大学,2015年9月17号
[4]冯建军.《论个性化教育的理念》[J].教育科学,2004年4月02期
[5]潭贤.《O2O营销实战宝典》[M].人民邮电出版社,2015年
【关键词】培训机构;品牌策划;大学生创业
根据中国产业调研网发布的2016-2022年中国教育培训行业现状研究分析及市场前景预测报告,培训教育业的连锁企业数量正以每年30%的速度稳步增长,截至目前,全国大、中培训机构已达到2万余家,中国培训行业的潜在规模巨大,2013年我国培训市场消费规模达到4301亿元,到2020年,市场规模预计将突破1万亿元。
值得注意的是,随着互联网的高速发展,越来越多的人愿意从手机或电脑上获得教育。据i media research数据,未来几年中国在线教育市场将保持每年30%以上的增速,到2015年,中国在线教育市场规模将超过1600亿元。传统教育正向地面教育模式转向O2O模式,个性化教育模式也逐渐走入人们的视线。
在此情况下,传统教育的市场份额正在逐渐减少,越來越多的培训机构走在了转型的道路上。
一、培训机构和市场现状
21世纪是经济全球化,服务国际化的时代,中国培训正进入快速发展时期,各类培训机构成爆发性增长。中国各类培训机构已达数百万家,英语、IT、少儿教育成为培训行业的三大支柱。尤其是中小学的教育培训,正以每年30%的速度增长。据统计,90%以上的小学生在课后进行过各种各样的课后辅导,这便成了无比巨大的需求市场。
随着行业竞争的不断提高,中国培训行业正走向品牌建设的道路上。“实力”、“规范”正成为淘汰法则的新标准。随着越来越多的中小培训机构淘汰出局,培训机构出现了“集中化”,“巨头化”的趋势。现今培训市场大致可以分为高、中、低三个层次。高层次的培训机构,已经形成全国化,全球化的趋势。例如,新东方的品牌认知策略把其产品分为“核心、形式、衍生”三层概念(贾娟娟2015:页码),以语言培训为核心,多元化发展。英孚则致力于“资深的外教队伍、先进的网络学习平台Efekta、课程研发团队”(黎晓曦2016:页码)。夏恩秉承 English is for living 的办学理念,把英语作为日常生活的一部分,更使原本枯草乏味的英语顿时变得充满乐趣,小朋友在生活中学习英语,又把英语运用到生活中,真正做到了英语与生活的穿插。这种“浸入式生活化教学”(艾玲, 2015)通过对幼儿个性的四个维度即智能特征、认真自控、情绪性和亲社会性的发展与培养来促进幼儿个性的发展,从而运用英语进行交流来提高幼儿英语习得。
中层次的培训教育机构均有一个成熟的教育理论作为办学基础,例如,子轩教育秉承 “个性化教育理念”(冯建军,2004),把重心放在学生,教师要把每个学生当“上帝”,树立为学生发展服务的观念。
而大学生创办的培训机构,因为资金、人脉、经验上的不足,大多处于中低层次。人脉以及经验的匮乏,影响了教育理念的实施,凸显了营销能力的缺乏,从而导致这类培训机构的客户以中低收入的家庭为主,价格无法提高的同时,也无法吸引高收入高消费客户。
二、再转型策划
对于培训机构的再转型策划,本文总结出三个特征——多元化,生态化,品牌化。
1.多元化。对应多元化的市场,首先需要细分客户群体,因此对当前培训机构的客户群体做了市场调查,培训机构的主要消费群体年龄层次主要集中28-40岁之间,其中以全职家长和白领家长为主,他们的消费驱动力主要是成绩,其消费目的主要是为了提高孩子的学习成绩,通过与同龄孩子的比较,来实现自我的满足。
因此,大学生已创办的培训机构在转型时,消费群体是多元化的,涵盖了年轻家长、全职家长以及白领家长,而在这些家长中,全职家长可以勉强接受中等价位的课程,但是年轻家长对于此价格接受度不高,反观白领家长,他们对于中高等价位的课程是可以接受的
2.生态化。
贾跃亭指出,生态化一是内容多,二是交互性。把生态化放到培训机构的在转型中,在互联网高速发展的今天,显得尤为重要。培训机构的生态网可以为自己搭建广告平台,发布文字、图片、视频等内容,吸引粉丝群体,用户可以直接在平台上查阅学员的学习情,咨询课程内容以及购买课程等。笔者主要从建立公众平台、划分用户群体以及信息推送方式三个方面进行设计。
3.品牌化
品牌策划是使企业形象和产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔,并使消费者与企业品牌和产品品牌之间形成统一的价值观,从而建立起自己的品牌声浪。用一句现在流行的话来说,品牌就是一家公司的门面担当。品牌策划能够给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。随着目标群体的确立和群体需求的确立,工作室在产品和服务方面确定了价格和时间。
三、结语
本文通过向日葵培训机构进行现状分析,确定了本培训机构的优势和劣势,试图提出有效的三大化转型策划方案,即先树立工机构品牌策划,再采用自媒体平台来推广和运营工作室。通过建立机构生态网,使客户看到机构的相关学员信息,再结合用户反馈信息,确定具体运营方式,希望能为国内普遍存在的小型培训机构提供参考。
注:此文为宁波大学2016年度校级SRIP(重点)项目《大学生已创业项目的再转型策划》的研究成果。
作者简介:
竺心楠(1994-),男,浙江省宁波市鄞州区,学历:大学本科,研究方向:商务英语。
李万里(1975-),女,浙江省宁波市鄞州区,职称:讲师,学历:大学在职教师,研究方向:商务英语。
参考文献:
[1]贾娟娟.《品牌认知度在英语培训产业中的重要性》[J].中国市场,2015年01期
[2]黎晓曦.《微信公众平台的内容传播策略》[D].广西经贸职业技术学院,2016年8月
[3]艾玲.《幼儿英语侵入式生活化教学研究》[D].苏州大学,2015年9月17号
[4]冯建军.《论个性化教育的理念》[J].教育科学,2004年4月02期
[5]潭贤.《O2O营销实战宝典》[M].人民邮电出版社,2015年