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【摘要】为了更好的适应新形势下老干部工作的需要，从政治意识、大局意识的高度，不断研究新情况，解决新问题，针对老同志的思想特点和反映出的问题，生活学习方面问题，从提高理论素养和解决思想认识问题入手，不断创新管理方法和工作方法，增强离退休党员管理工作的针对性和实效性，对一些常见问题进行了一些有益的探索，取得了一些成效。
【关键词】服务观念；满意度；创新工作机制
前言
油田离退休干部党支部是党的基层组织的重要组成部分，是党联系广大离退休干部的纽带，是团结教育广大离退休干部贯彻党的路线、方针、政策，继承发扬党的优良传统，保证完成党的各项任务的坚强战斗堡垒。油田离退休干部是油田建设的历史的功臣，是党和国家的宝贵财富。油田离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成。面对油田发展新形势、新任务的要求，油田老干部离退休管理中出现了一些问题，这些问题如果处理不好，使他们产生一种被抛弃的感觉，在情感上感觉到失落，以致影响到他们的身心健康。
1、根据离退休干部的特点建立适合党支部
建立离退休干部党支部的原则，要根据老同志的特点，尊重老同志的意愿，本着有利于教育服务管理、有利于参加组织活动、有利于发挥作用的原则设置，保证每一名离退休干部党员都编入党的基层组织，都能参加组织生活。离退休干部正式党员3人以上的单位，可以建立离退休干部党支部。离退休干部党员多的单位，可建立离退休干部党总支，并根据党员居住地的分布状况和职业特点、兴趣爱好等情况，建立若干个党支部或党小组。 离退休干部党员集中的老干部社团，应设立离退休干部党组织。 离退休干部党员不足3人、居住分散、单独建立党支部有困难的，可打破单位、身份界限，根据居住范围分片联建党支部，可以建在社区、居民楼院等；也可编入本单位在职党员党支部，并指定一名支部委员负责联系离退休干部党员。
2、制定适合离退休组织生活制度
（1）、支部党员大会。每季度召开1次，主要内容是：组织党员学习、进行党课教育、听取油田党委介绍全油田及中石化经济发展情况、听取支委会工作汇报，发扬党内民主对支委会进行检查监督，讨论并决定党支部的重大问题等。
（2）、党小组会。与例会活动同时进行，根据支部安排布置开展党小组活动，也可根据各小组实际情况另外安排学习及活动。
（3）、民主生活会。每年召开1次民主生活会。民主生活会主要围绕优秀党支部的“五个好”标准对支部工作进行评议。党员根据个人意愿，对照优秀党员的“四个好”标准进行自我评议。党课教育。每年安排1次，邀请有关领导对全体党员进行培训，使离退休干部党员理想永存，思想常新，做政治上的明白人。
3、老干部离退休管理工作的几个问题
（1）老干部管理要做好的几个工作。
我们应切实把老干部工作放到全局来考虑，围绕“改革、发展、稳定”的大局来开展，做到政治上关心，生活上照顾。一是通过健全老干部组织建设，使每名老党员都能过上组织生活，感受到党的关怀。二是从人财物等方面倾斜，照顾好老同志的衣食住行，使老干部深切感受到组织的温暖。要经常性地组织有意义的文化体育活动，陶冶他们的情操。三是增强服务意识，抓好老干部工作队伍的自身建设。从单位领导到工作人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，以老干部满意不满意来衡量工作的好坏，时刻关心老干部的疾苦，为他们解决工作、生活中的实际困难。四是增强老干部工作人员的责任感，增强为老干部服务的自觉性和主动性，扎扎实实为老干部办好事、办实事。
（2）从政治上关心入手做好老干部思想政治工作。
要按照“政治待遇不变，生活待遇从优”的原则，采取多种措施，认真落实“三会一课”等制度，不断强化对老干部的思想教育。在学习内容上，要做到与当前国际国内形势相结合、与当地的经济发展和中心工作相结合、与老干部思想实际相结合的方式实施；在学习方式上，要针对部分老同志高龄、多病、居住分散、行动不便的特点，采取灵活多样的教育形式，组织好老干部阅读文件、听报告、参加重要会议和各种重大活动，把党的声音及时传达给他们。要从从长期教育入手，组织老干部不断学习和更新知识，用新的思想理论来充实自己，使老干部理论知识、法律知识、生活常识更加充实，思想观念不断更新，始终保持对共产主义理想不懈追求的信念。同时，广泛开展老同志喜闻乐见的思想教育和社会实践活动，在组织学习、辅导报告、座谈讨论以及参观考察等传统的工作方法的基础上，创新工作载体。
（3）从创新工作机制入手提高老干部工作者的素质。
一是强化对老干部工作者的思想教育。要通过一系列的思想教育，加强使他们胸怀大局、淡泊名利的思想境界和忠于事业、无怨无悔的使命感、责任感。使他们热爱老干部，热爱老干部事业，把老干部工作做深、做细、做好、做活，让老干部舒心，让领导放心。二是强化对老干部工作者的文化培养，老干部工作者除了对老干部工作的路线方针政策有深刻理解外，还必须掌握其他多方面的知识，培养多方面的兴趣爱好和良好的文化修养及艺术情趣，从而组织和引导老同志崇尚科学文明和健康向上，提高生活质量。
（4）从发挥作用入手使老干部老有所为。
广大离退休干部是油田的宝贵财富。有很多人转战过多个油田，玉门油田、大庆油田、胜利油田、江汉油田、卡拉玛依油田、长庆油田中原油田到处留下了充满汗水的足迹。为新中国的工业做出了不可磨灭的贡献；他们转战南北，高山、戈壁把井打献完了青春献子孙，艰苦奋斗，为摘掉贫油的帽子，为改变贫穷落后的面貌和社会主义现代化建设打下了坚实的基础。虽然从工作岗位退下来后，但他们牢记党的宗旨，自觉发挥余热，在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中发挥了不可替代的作用。我们可以通过座谈和组织各类活动，来调动他们的积极性。充分发挥老干部在落实科学发展观，促进经济社会又好又快发展中的推动作用，在构建社会主义和谐社会中的参谋示范作用，在加强党的执政能力建设中的基础保障作用，及时征求老干部的意见和建议，发挥老干部的政治优势和丰富的工作经验，确保老干部老有所为，继续为油田发展做贡献。
【关键词】服务观念；满意度；创新工作机制
前言
油田离退休干部党支部是党的基层组织的重要组成部分，是党联系广大离退休干部的纽带，是团结教育广大离退休干部贯彻党的路线、方针、政策，继承发扬党的优良传统，保证完成党的各项任务的坚强战斗堡垒。油田离退休干部是油田建设的历史的功臣，是党和国家的宝贵财富。油田离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成。面对油田发展新形势、新任务的要求，油田老干部离退休管理中出现了一些问题，这些问题如果处理不好，使他们产生一种被抛弃的感觉，在情感上感觉到失落，以致影响到他们的身心健康。
1、根据离退休干部的特点建立适合党支部
建立离退休干部党支部的原则，要根据老同志的特点，尊重老同志的意愿，本着有利于教育服务管理、有利于参加组织活动、有利于发挥作用的原则设置，保证每一名离退休干部党员都编入党的基层组织，都能参加组织生活。离退休干部正式党员3人以上的单位，可以建立离退休干部党支部。离退休干部党员多的单位，可建立离退休干部党总支，并根据党员居住地的分布状况和职业特点、兴趣爱好等情况，建立若干个党支部或党小组。 离退休干部党员集中的老干部社团，应设立离退休干部党组织。 离退休干部党员不足3人、居住分散、单独建立党支部有困难的，可打破单位、身份界限，根据居住范围分片联建党支部，可以建在社区、居民楼院等；也可编入本单位在职党员党支部，并指定一名支部委员负责联系离退休干部党员。
2、制定适合离退休组织生活制度
（1）、支部党员大会。每季度召开1次，主要内容是：组织党员学习、进行党课教育、听取油田党委介绍全油田及中石化经济发展情况、听取支委会工作汇报，发扬党内民主对支委会进行检查监督，讨论并决定党支部的重大问题等。
（2）、党小组会。与例会活动同时进行，根据支部安排布置开展党小组活动，也可根据各小组实际情况另外安排学习及活动。
（3）、民主生活会。每年召开1次民主生活会。民主生活会主要围绕优秀党支部的“五个好”标准对支部工作进行评议。党员根据个人意愿，对照优秀党员的“四个好”标准进行自我评议。党课教育。每年安排1次，邀请有关领导对全体党员进行培训，使离退休干部党员理想永存，思想常新，做政治上的明白人。
3、老干部离退休管理工作的几个问题
（1）老干部管理要做好的几个工作。
我们应切实把老干部工作放到全局来考虑，围绕“改革、发展、稳定”的大局来开展，做到政治上关心，生活上照顾。一是通过健全老干部组织建设，使每名老党员都能过上组织生活，感受到党的关怀。二是从人财物等方面倾斜，照顾好老同志的衣食住行，使老干部深切感受到组织的温暖。要经常性地组织有意义的文化体育活动，陶冶他们的情操。三是增强服务意识，抓好老干部工作队伍的自身建设。从单位领导到工作人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，以老干部满意不满意来衡量工作的好坏，时刻关心老干部的疾苦，为他们解决工作、生活中的实际困难。四是增强老干部工作人员的责任感，增强为老干部服务的自觉性和主动性，扎扎实实为老干部办好事、办实事。
（2）从政治上关心入手做好老干部思想政治工作。
要按照“政治待遇不变，生活待遇从优”的原则，采取多种措施，认真落实“三会一课”等制度，不断强化对老干部的思想教育。在学习内容上，要做到与当前国际国内形势相结合、与当地的经济发展和中心工作相结合、与老干部思想实际相结合的方式实施；在学习方式上，要针对部分老同志高龄、多病、居住分散、行动不便的特点，采取灵活多样的教育形式，组织好老干部阅读文件、听报告、参加重要会议和各种重大活动，把党的声音及时传达给他们。要从从长期教育入手，组织老干部不断学习和更新知识，用新的思想理论来充实自己，使老干部理论知识、法律知识、生活常识更加充实，思想观念不断更新，始终保持对共产主义理想不懈追求的信念。同时，广泛开展老同志喜闻乐见的思想教育和社会实践活动，在组织学习、辅导报告、座谈讨论以及参观考察等传统的工作方法的基础上，创新工作载体。
（3）从创新工作机制入手提高老干部工作者的素质。
一是强化对老干部工作者的思想教育。要通过一系列的思想教育，加强使他们胸怀大局、淡泊名利的思想境界和忠于事业、无怨无悔的使命感、责任感。使他们热爱老干部，热爱老干部事业，把老干部工作做深、做细、做好、做活，让老干部舒心，让领导放心。二是强化对老干部工作者的文化培养，老干部工作者除了对老干部工作的路线方针政策有深刻理解外，还必须掌握其他多方面的知识，培养多方面的兴趣爱好和良好的文化修养及艺术情趣，从而组织和引导老同志崇尚科学文明和健康向上，提高生活质量。
（4）从发挥作用入手使老干部老有所为。
广大离退休干部是油田的宝贵财富。有很多人转战过多个油田，玉门油田、大庆油田、胜利油田、江汉油田、卡拉玛依油田、长庆油田中原油田到处留下了充满汗水的足迹。为新中国的工业做出了不可磨灭的贡献；他们转战南北，高山、戈壁把井打献完了青春献子孙，艰苦奋斗，为摘掉贫油的帽子，为改变贫穷落后的面貌和社会主义现代化建设打下了坚实的基础。虽然从工作岗位退下来后，但他们牢记党的宗旨，自觉发挥余热，在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中发挥了不可替代的作用。我们可以通过座谈和组织各类活动，来调动他们的积极性。充分发挥老干部在落实科学发展观，促进经济社会又好又快发展中的推动作用，在构建社会主义和谐社会中的参谋示范作用，在加强党的执政能力建设中的基础保障作用，及时征求老干部的意见和建议，发挥老干部的政治优势和丰富的工作经验，确保老干部老有所为，继续为油田发展做贡献。