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本文认为中国服务业面临挑战与机遇并存的环境,提高中国服务企业核心竞争力是当务之急,在正确把握服务企业核心竞争力内涵的基础上,应从内部营销、服务质量管理、营销传播入手培养企业的核心竞争力.
论中国服务企业核心竞争力
【摘 要】
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本文认为中国服务业面临挑战与机遇并存的环境,提高中国服务企业核心竞争力是当务之急,在正确把握服务企业核心竞争力内涵的基础上,应从内部营销、服务质量管理、营销传播入
【机 构】
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上海对外贸易学院研究生部
【出 处】
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社会科学
【发表日期】
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2002年9期
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