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截至今年11月底，广东大地电影院线（以下简称大地院线）全年票房突破14亿元，超过去年全年。在电影院线竞争越发激烈的当下，大地院线连续三年在影院和票房增速两大指标上以第一的成绩脱颖而出。成立于2008年的大地院线积极开拓二三线电影市场的蓝海，凭借富于远见的战略布局，精准的市场定位以及良好的运营管理，迅速跻身国内电影院线前列。
数字化战略占领先机
大地院线的成立，出于母公司大地文化传播集团的整体战略发展需求。大地文化传播集团致力于发展文化创意产业，涉足互联网、互动电视、平面媒体等领域。2005年，公司开始转向蓄势待发的电影行业，并选择当时电影市场环境较好的广东地区作为根据地，重点向空白市场渗透。同时，基于公司在IT行业的优势以及对未来数字化发展趋势的判断，领导层制定了全数字化放映战略，放弃了当时大部分影院采用的胶片放映。
2005年，大地集团与巴可公司签订了200台2K数字放映机巨额订单，一时间在业内引发热议。当时的胶片设备最贵的10万元左右一套，但2K数字放映设备却要100多万元一套。公司甚至还自己承担了一部电影数万元的转制费用。在数字电影片源紧缺，成本高昂的情况下，这样做曾给大地院线带来很大的压力。2008年大地院线正式成立时，数字技术刚刚开始普及，全年票房不足5000万元，2009年，数字化逐渐成为电影产业的发展趋势，大地院线票房达到1.3亿元。到2010年，大地院线迎来了高速发展，当初在许多人眼里过于激进的决策，现在看来却颇具眼光和胆识。“在一张白纸上画图，比在原来的图上修改要容易得多。”大地院线总经理方斌总结道。
在影院拓展的选择上，大地院线的战略是填补市场，“在没有电影院的地方投资建设影院；在有电影院的地方补充发展。”2010年大地院线开始发力，从大本营珠三角走向长三角，进而扩展至环渤海区域，增速惊人。仅2013年11月便有7家影院、39个影厅投入运营，分布在六个不同的省市。目前，大地院线旗下的影院分布在二十七个省、四个直辖市和三个自治区，其中一线市场占比7.9%，二线市场占比18.3%，三线市场占比64.5%，四线市场占比9.3%。
连锁化经营
将IT行业与电影放映业有机结合在一起，大地院线建立起一套独有的发展模式，即“数字化战略、连锁化经营、标准化运营和信息化管理”。
在兄弟公司“中国数码”的协助下，大地院线拥有了多套独有的运营管理软件，包括计算机售票系统、卖品管理系统、会员管理系统、网上售票系统等等。其中，大地院线自主研发的“CI4”系统（Cinema Information 4-影院信息化四位一体管理平台），不仅整合了各业务体系的数据链，更将人、财、物管理全面信息化，实现了业务流、数据流、资金流、资源流和硬件状态实时数据和现场信息的有效整合，为院线公司对影院进行高效、准确管理提供了强大支持。
连锁化经营是大地院线一开始便确立的发展理念。方斌常以肯德基、麦当劳举例，以他们的服务理念、运营模式和管理经验为标杆。“连锁化经营有两大特点，一是信息化，二是标准化。总部强而不是单店强，院线才能强。这在目前行业快速发展，专业人才缺乏的情况下，优势更加明显。”方斌认为，真正的标准化，除了统一外部包装和工作流程，更应该体现在服务上，一切围绕观影人才最大化，“价格要亲民，服务要无微不至，这样附加的食品消费、广告运营等均能获得更好的效益。影院放映业说到底是服务行业，我们要让观众走进影院以后，有宾至如归的感受。”
大地院线不仅在自己的总部，以及每家影院都设有训练部，还利用集团下属的“大地学院”，定期对员工进行培训和考核，“培训内容包括影院标准化运营，经营管理、市场营销包括政策运用等，经营管理所需要的知识技能都涵盖在里面。”
从“看得起”到“看得好”
大地院线有70%是直营影院，30%是加盟影院。对直营影院，大地院线拥有排片权，更为严格地按照总部制定的制度进行运营管理；有人事任免权，且员工须参加绩效考核。而针对加盟影院，大地院线采取“管理输出，服务全程”的合作方式，尽量引导、建议影院进行排片。这种发展策略帮助院线进行规模化地快速扩张。通过加盟，可以提高公司在制片、发行领域的优势。 “我们没有刻意地偏向直营或者加盟。中国电影市场很大，很多投资人愿意进入。我们希望把自己探索出来的制度、经验分享给加盟影院，帮助他们提高经济效益。” 方斌表示。
“人人看得到电影，人人看得起电影，人人看得好电影” 是大地院线的愿景。目前，大地院线的放映场次在全国排名第一，观影人次第二，而票房则排名 第四。“我们就是要让电影回归大众，变成平价娱乐方式。”从无到有，再从有到好，是一个循序渐进的过程。方斌表示：“接下来，大地院线仍将进一步优化管理模式，提升运营管理水平，努力做好服务工作。2014年要再发展100家影院、600块银幕的建设，目标票房20亿元。”
专访大地院线总经理方斌
电影回归大众是大势所趋
《综艺》：大地院线近年来的成长有目共睹，你认为最重要的原因是什么？
方斌：归根结底是公司一开始制定的战略比较正确。第一是数字化放映；第二是连锁化经营。
在数字化运营方面，我们很重视影院的信息化建设，包括计算机售票系统、卖品管理系统、网上售票系统等。我们从2008年起就开始规划这些系统，并引入网上售票系统“哈票网”。
连锁化经营有两大特点，一是信息化，二是标准化。我们是基于全国几百家店甚至未来一千家店的规模去设计管理模式。从第一家店开始就是总部统一排片，到现在为止几百家店了，仍然如此。总部有20个排片人员，一个人大概管理十多家影院。而且我们一直是总部设定票价，而不是影院自主设计票价。这些都是基于强大的信息化基础才能实现。如果只比单店，我们不见得比其他兄弟院线做得好，但之所以能够快速发展，很重要一点是，人才精英集中在总部。总部的经验知识通过流程、制度、标准去覆盖到所有影院。 《综艺》：除了战略上的宏观把控，在具体运营上，大地院线做了哪些工作？
方斌：第一，我们很勤奋，坚持开早场、零点场和满场。一个厅一天大约放五场左右，哪怕只有一个人看，也要放映。
第二，我们很专注，专注于把影院的服务、管理做好。影院是一个服务性质的零售业，我们要让观众走进影院，能够感受到温暖、时尚，震撼的视听体验。
第三，我们坚持让电影回归大众，把电影做成最适合广大群众消费的文化产品。我们首先看重观影人次，其次才是经营收益。而经营效益里面是票房、卖品加广告，我们不仅仅强调票房。虽然现在的卖品收入达到15%，不算高，但以后还会继续加大非票房收入的比例。
《综艺》：大地数字影院的票价都很亲民。
方斌：我们叫做“合理票价”。大地院线的多数影院都在三四线甚至五线市场。我们最早做影院时，开发了很多空白市场，承担了培育市场的责任。除了给观众提供影片之外，还要有与市场匹配的票价，让观众把看电影变成毫无心理负担的一项娱乐。现在我们的平均票价是20元到30元。有的地方可能刚开业，可能就20元甚至15元。上海稍微贵一点，但尽量不超过35元。
《综艺》：通常什么类型的影片在大地院线比较受欢迎？
方斌：总体来讲，国产影片比进口影片更受欢迎。这是文化传统决定的，就像中餐比西餐在三四线市场更受欢迎。其次，粤语港产片以及惊悚片、喜剧片、爱情片、动作片的市场份额特别高。这是我们的特点。那些反映城市白领生活的，高智商的影片，都不是太好。因为这些影片可能更多的在一线二线城市会更受欢迎。
比如《地心引力》在我们这儿就卖得不好。我们排片给到30%以上的空间，但是我们全国票房平均占比是7.5%，《地心引力》只有5.5%左右，《小时代》在大地院线能达到9%以上占比，几乎相差一倍。
《综艺》：大地院线面临的挑战有哪些？
方斌：第一是人才，第二是管理。因为发展速度太快，人才就出现瓶颈，自我造血的功能还不够强大，而影院的经营管理人才是需要培养周期的。等影院的发展速度降下来，各个院线都重视培养人才，行业成熟了，人才自然就多了。而数字化管理系统，现在我们还处于从无到有的阶段，虽然有，但还谈不上好。
我们未来的路还很长。作为连锁企业，我们与其他行业相比差距甚远。在连锁化、标准化方面，我们与肯德基、麦当劳相比都差得远；在信息化方面，我们与淘宝、京东差得远；甚至我们与家乐福、沃尔玛等大型超市相比都差得远。目前，国内的电影院线经营管理能力仍有待进一步提升。
《综艺》：你怎么看待现在影院投资过热的现状？
方斌：院线的数量太多了，但规模和实力还不够。排在第二十名之后的很多院线一年的收入还没有一家大影院的票房高。规模化不够，有很多有实力的公司受制于政策，成立不了院线，还有很多不够格的院线占着牌照。这只能通过市场的兼并重组去解决。但从市场发展的角度看，这是很正常的现象。一旦投资者挣不到钱，经营困难的时候，市场会自动调节。
《综艺》：大地院线未来的发展如何规划？
方斌：大地院线发展到现在，有了一个比较好的一个平台和基础，也有一点品牌优势。现在我们要继续提高放映品质和服务水准。
从市场拓展的角度来讲，首先要消化掉现在的存量，目前已经签约还没有开业的，还有二三百家影院。这都是今年、去年和前年签约的项目，要逐步去建设。其次，继续稳固三四线市场，同时向一线二线五线市场两头扩展，更加全面均衡地发展。
数字化战略占领先机
大地院线的成立，出于母公司大地文化传播集团的整体战略发展需求。大地文化传播集团致力于发展文化创意产业，涉足互联网、互动电视、平面媒体等领域。2005年，公司开始转向蓄势待发的电影行业，并选择当时电影市场环境较好的广东地区作为根据地，重点向空白市场渗透。同时，基于公司在IT行业的优势以及对未来数字化发展趋势的判断，领导层制定了全数字化放映战略，放弃了当时大部分影院采用的胶片放映。
2005年，大地集团与巴可公司签订了200台2K数字放映机巨额订单，一时间在业内引发热议。当时的胶片设备最贵的10万元左右一套，但2K数字放映设备却要100多万元一套。公司甚至还自己承担了一部电影数万元的转制费用。在数字电影片源紧缺，成本高昂的情况下，这样做曾给大地院线带来很大的压力。2008年大地院线正式成立时，数字技术刚刚开始普及，全年票房不足5000万元，2009年，数字化逐渐成为电影产业的发展趋势，大地院线票房达到1.3亿元。到2010年，大地院线迎来了高速发展，当初在许多人眼里过于激进的决策，现在看来却颇具眼光和胆识。“在一张白纸上画图，比在原来的图上修改要容易得多。”大地院线总经理方斌总结道。
在影院拓展的选择上，大地院线的战略是填补市场，“在没有电影院的地方投资建设影院；在有电影院的地方补充发展。”2010年大地院线开始发力，从大本营珠三角走向长三角，进而扩展至环渤海区域，增速惊人。仅2013年11月便有7家影院、39个影厅投入运营，分布在六个不同的省市。目前，大地院线旗下的影院分布在二十七个省、四个直辖市和三个自治区，其中一线市场占比7.9%，二线市场占比18.3%，三线市场占比64.5%，四线市场占比9.3%。
连锁化经营
将IT行业与电影放映业有机结合在一起，大地院线建立起一套独有的发展模式，即“数字化战略、连锁化经营、标准化运营和信息化管理”。
在兄弟公司“中国数码”的协助下，大地院线拥有了多套独有的运营管理软件，包括计算机售票系统、卖品管理系统、会员管理系统、网上售票系统等等。其中，大地院线自主研发的“CI4”系统（Cinema Information 4-影院信息化四位一体管理平台），不仅整合了各业务体系的数据链，更将人、财、物管理全面信息化，实现了业务流、数据流、资金流、资源流和硬件状态实时数据和现场信息的有效整合，为院线公司对影院进行高效、准确管理提供了强大支持。
连锁化经营是大地院线一开始便确立的发展理念。方斌常以肯德基、麦当劳举例，以他们的服务理念、运营模式和管理经验为标杆。“连锁化经营有两大特点，一是信息化，二是标准化。总部强而不是单店强，院线才能强。这在目前行业快速发展，专业人才缺乏的情况下，优势更加明显。”方斌认为，真正的标准化，除了统一外部包装和工作流程，更应该体现在服务上，一切围绕观影人才最大化，“价格要亲民，服务要无微不至，这样附加的食品消费、广告运营等均能获得更好的效益。影院放映业说到底是服务行业，我们要让观众走进影院以后，有宾至如归的感受。”
大地院线不仅在自己的总部，以及每家影院都设有训练部，还利用集团下属的“大地学院”，定期对员工进行培训和考核，“培训内容包括影院标准化运营，经营管理、市场营销包括政策运用等，经营管理所需要的知识技能都涵盖在里面。”
从“看得起”到“看得好”
大地院线有70%是直营影院，30%是加盟影院。对直营影院，大地院线拥有排片权，更为严格地按照总部制定的制度进行运营管理；有人事任免权，且员工须参加绩效考核。而针对加盟影院，大地院线采取“管理输出，服务全程”的合作方式，尽量引导、建议影院进行排片。这种发展策略帮助院线进行规模化地快速扩张。通过加盟，可以提高公司在制片、发行领域的优势。 “我们没有刻意地偏向直营或者加盟。中国电影市场很大，很多投资人愿意进入。我们希望把自己探索出来的制度、经验分享给加盟影院，帮助他们提高经济效益。” 方斌表示。
“人人看得到电影，人人看得起电影，人人看得好电影” 是大地院线的愿景。目前，大地院线的放映场次在全国排名第一，观影人次第二，而票房则排名 第四。“我们就是要让电影回归大众，变成平价娱乐方式。”从无到有，再从有到好，是一个循序渐进的过程。方斌表示：“接下来，大地院线仍将进一步优化管理模式，提升运营管理水平，努力做好服务工作。2014年要再发展100家影院、600块银幕的建设，目标票房20亿元。”
专访大地院线总经理方斌
电影回归大众是大势所趋
《综艺》：大地院线近年来的成长有目共睹，你认为最重要的原因是什么？
方斌：归根结底是公司一开始制定的战略比较正确。第一是数字化放映；第二是连锁化经营。
在数字化运营方面，我们很重视影院的信息化建设，包括计算机售票系统、卖品管理系统、网上售票系统等。我们从2008年起就开始规划这些系统，并引入网上售票系统“哈票网”。
连锁化经营有两大特点，一是信息化，二是标准化。我们是基于全国几百家店甚至未来一千家店的规模去设计管理模式。从第一家店开始就是总部统一排片，到现在为止几百家店了，仍然如此。总部有20个排片人员，一个人大概管理十多家影院。而且我们一直是总部设定票价，而不是影院自主设计票价。这些都是基于强大的信息化基础才能实现。如果只比单店，我们不见得比其他兄弟院线做得好，但之所以能够快速发展，很重要一点是，人才精英集中在总部。总部的经验知识通过流程、制度、标准去覆盖到所有影院。 《综艺》：除了战略上的宏观把控，在具体运营上，大地院线做了哪些工作？
方斌：第一，我们很勤奋，坚持开早场、零点场和满场。一个厅一天大约放五场左右，哪怕只有一个人看，也要放映。
第二，我们很专注，专注于把影院的服务、管理做好。影院是一个服务性质的零售业，我们要让观众走进影院，能够感受到温暖、时尚，震撼的视听体验。
第三，我们坚持让电影回归大众，把电影做成最适合广大群众消费的文化产品。我们首先看重观影人次，其次才是经营收益。而经营效益里面是票房、卖品加广告，我们不仅仅强调票房。虽然现在的卖品收入达到15%，不算高，但以后还会继续加大非票房收入的比例。
《综艺》：大地数字影院的票价都很亲民。
方斌：我们叫做“合理票价”。大地院线的多数影院都在三四线甚至五线市场。我们最早做影院时，开发了很多空白市场，承担了培育市场的责任。除了给观众提供影片之外，还要有与市场匹配的票价，让观众把看电影变成毫无心理负担的一项娱乐。现在我们的平均票价是20元到30元。有的地方可能刚开业，可能就20元甚至15元。上海稍微贵一点，但尽量不超过35元。
《综艺》：通常什么类型的影片在大地院线比较受欢迎？
方斌：总体来讲，国产影片比进口影片更受欢迎。这是文化传统决定的，就像中餐比西餐在三四线市场更受欢迎。其次，粤语港产片以及惊悚片、喜剧片、爱情片、动作片的市场份额特别高。这是我们的特点。那些反映城市白领生活的，高智商的影片，都不是太好。因为这些影片可能更多的在一线二线城市会更受欢迎。
比如《地心引力》在我们这儿就卖得不好。我们排片给到30%以上的空间，但是我们全国票房平均占比是7.5%，《地心引力》只有5.5%左右，《小时代》在大地院线能达到9%以上占比，几乎相差一倍。
《综艺》：大地院线面临的挑战有哪些？
方斌：第一是人才，第二是管理。因为发展速度太快，人才就出现瓶颈，自我造血的功能还不够强大，而影院的经营管理人才是需要培养周期的。等影院的发展速度降下来，各个院线都重视培养人才，行业成熟了，人才自然就多了。而数字化管理系统，现在我们还处于从无到有的阶段，虽然有，但还谈不上好。
我们未来的路还很长。作为连锁企业，我们与其他行业相比差距甚远。在连锁化、标准化方面，我们与肯德基、麦当劳相比都差得远；在信息化方面，我们与淘宝、京东差得远；甚至我们与家乐福、沃尔玛等大型超市相比都差得远。目前，国内的电影院线经营管理能力仍有待进一步提升。
《综艺》：你怎么看待现在影院投资过热的现状？
方斌：院线的数量太多了，但规模和实力还不够。排在第二十名之后的很多院线一年的收入还没有一家大影院的票房高。规模化不够，有很多有实力的公司受制于政策，成立不了院线，还有很多不够格的院线占着牌照。这只能通过市场的兼并重组去解决。但从市场发展的角度看，这是很正常的现象。一旦投资者挣不到钱，经营困难的时候，市场会自动调节。
《综艺》：大地院线未来的发展如何规划？
方斌：大地院线发展到现在，有了一个比较好的一个平台和基础，也有一点品牌优势。现在我们要继续提高放映品质和服务水准。
从市场拓展的角度来讲，首先要消化掉现在的存量，目前已经签约还没有开业的，还有二三百家影院。这都是今年、去年和前年签约的项目，要逐步去建设。其次，继续稳固三四线市场，同时向一线二线五线市场两头扩展，更加全面均衡地发展。