猎头,十六岁的花季

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  屈指算来,从国内的第一家猎头机构成立起,至今已有十六个年头。步入“花季”年龄的年轻猎头,是不是也正处在“寻个梦感受心情,其实一切都是朦胧” 的阶段?猎头的“猎物”从哪里来?那些正在为寻找合适人才而殚精竭虑的企业,又是怎么看待猎头的?面对各路“诸侯”,他们该如何选择?时至今天,人们还对猎头存在哪些认识上的误区?如何让被猎人才在新的土壤里“生根发芽”?职场精英们应该如何与猎头打交道?作为企业又如何应对呢……
  执行:本刊编辑部
  
  “猎头”的前前世今生  程贤文
  
  由古老的传说谈起
  就“猎头”这一称呼而言,它是一个地地道道的舶来品,其英文单词为“headhunting”或“headnunter”中国香港地区在20世纪中期开始引人这个概念,并将其直译为“猎头”。在国外,“猎头”除了“headhunting”这样的俗称.还有个很专业的名字叫“executive search”、“executive recruiters”——高层管理人员招募代理。不过,要探究“猎头”的起源,还得从一个古老的传说谈起。
  相传在原始时代的美洲,有一个食人部落,每当战争结束,他们就会把敌人的头颅割下来,作为战利品带回部落,悬挂于本部落的高竿之上,既炫耀了自身实力,也可有效地威吓来犯之敌。后人把当时这种带有几分原始野蛮色彩的行为称之为“猎头”。但是,在现代社会,“猎头”被赋予了崭新的含义,并带有鲜明的时代特色。因为在人才搜寻的过程中,其行动方式是先找到目标,然后再使用各种手段将其“捕获”,颇似丛林狩猎,由此就有了“猎头”的说法。所以,“猎头”的“猎”就是搜猎的意思,非常形象化地表示了猎头采用的手段,须非常谨慎、周密、细致,而且要有耐性。“头”者,头脑也,一是智慧、才能集中之所在,代表智慧、能力、专利、专业知识,而在猎头业内指的是那些在某个行业中具有丰富的理论知识、先进的管理经验、高超的技术水平、超前的意识和敏锐观察力的高级人才;二是头领,头目,代表一个组织管理和技术方面的领头人。总之,“猎头”就是指寻访和搜罗高级人才的行为,即全面提供发现、追踪、评价、甄选和举荐高级人才的人力资源服务过程。
  其实,“猎头”一词所要表达的搜猎人才之意,古汉语中早有与之相似却文雅得多的词了,如“猎俊”、“猎贤”、“猎彦”等等。“猎俊”意为搜求有才智的人,如唐朝张说所著《<唐昭容上官氏文集>序》云:“搜英猎俊,野无遗才”;“猎贤”意为搜求贤人,如元朝刘祁《归潜志》卷九:“《戏题太公钓鱼图》云:‘向使文王不猎贤,一竿潦倒渭河边’”指的是周文王渭水访贤,得遇吕望之事;“猎彦”意为搜求有才德的人,如唐朝骆宾王《对策文三》云:“翘车猎彦,束帛旌贤”,此处“彦”乃对士的美称。
  
  猎头的雏形
  
  早期猎头的雏形,可追溯到二战期间的“阿尔索斯突击队”。战争结束前夕的1945年,美国科学研究与发展局局长万尼瓦尔·布什给美国总统提交了一份名为《科学技术:无止境的边疆——给总统的关于战后的科研计划》的研究报告,希望美国总统和政府重视基础科学的研究和发展,提出政府应大力搜罗战败国和竞争国(前苏联、法国等)的科技文化精英人才的建议。美国政府很快采纳了建议,立即制定了代号为“阿尔索斯”(Alsos)的计划,以1个伞兵师、2个装甲师和第6集团军的兵力,组成了一支近12万人的作战部队,掩护由25名特工组成的“阿尔索斯突击队”,秘密潜入硝烟弥漫的交战国家。在前苏联军队大肆抢夺德国和意大利的战败人员、军用物资和设备之际,“阿尔索斯突击队”通过各种手段,把德国、意大利的几千名科学家、工程师带到了美国本土。这些被“阿尔索斯”“抢”过来的科学家对美国原子物理学、核物理学、化学和数学等科学的发展起到了不可估量的作用。其中最著名的有德国原子能专家哈恩和火箭专家冯·希劳恩。
  可以说,“阿尔索斯突击队”是美国政府最早组建的一家“猎头公司”。这是美国为维护国家战略利益,以国家名义,悍然动用军事力量,直接以其他国家各界精英为猎取对象的、血淋淋、赤裸裸的“国家猎头”行为,其本质是对被猎人员所在国家的一种破坏和掠夺。战后,当欧美各国着手复兴经济时,为避人耳目,“猎头”逐渐“军转民”,多以公司等商业机构形式活动,扎根于商业领域。由“战争猎头”而形成的一种对人才主动出击的“猎头”意识和文化迅速在商界传播开来,美国一些大型企业纷纷在全球范围内寻找和搜猎人才。为了收罗顶尖人才,企业的决策者们也愿意求助于那些拥有广泛社会关系的猎头公司。在强大的社会需求的催生下,专门从事顶尖人才中介业务的猎头公司开始出现。“猎头”活动,逐渐演化为一种独特的商业模式,进而发展成为一种智力密集型产业。
  
  猎头在行动
  
  猎头行动总是引人注目。无论是在商业领域,政治领域,还是其他社会领域,猎头可以说是无所不在。
  在商业领域,人类历史上第一次盈利的奥运会——1988年洛杉矶奥运会的主要承办人、“商业奥林匹克之父”——彼得·尤伯罗斯、带领惠普公司取得不凡业绩的掌门人——有“铁女人”之称的卡莉顿·菲奥里纳等,均是猎头公司的杰作。
  1993年,“蓝色巨人”IBM公司经营不善、陷入困境。海德思哲公司应邀出手,从纳贝斯克公司“猎取”到郭士纳,这位没有任何IT行业背景的新总裁,果然不负重望,掌舵9年便让IBM公司的股票价格上涨10倍,重新成为全球最赚钱的公司之一。新近让海德思哲公司感到自豪的是,在通用公司的前CEO韦尔奇选择杰夫·伊梅尔特成为他的接班人后,他们把另外两位落选者罗伯特·纳达利和W·詹姆斯·麦克罗尼在一个星期内挖到3H公司和Home Depet公司,成为那里的董事局主席兼CEO,这两家公司都是位居《财富》500强的大公司,他们的收入甚至超过了伊梅尔特。麦克罗尼则在3M公司大获成功后,又任波音公司的CEO。2005年3月,微软总裁比尔·盖茨的重要助手李开复博士,突然出走微软,投奔Google公司,出任全球副总裁兼中国区总裁;而玉成此事的也是海德思哲公司。业内人士传言,海德思哲从Google那里可获得的公司股票,按照市价折现高达1.3亿美元。
  商界如此,政界也是猎头频繁出击的重要领域。2001年11月,美国前副总统戈尔弃政从商,出任全美最大的期货交易机构“西部都市金融机构”的副主席。在猎头公司与客户公司的合同中,戈尔将负责发展公司的海外金融项目,以及制定公司在生物科技与资讯科技方面的业务策略。
  美国各级政府为确保各方面高层次专家型公务员的需要,通常采用高薪聘用的方式与私人企业争抢人才。如 联邦政府人事局的做法是,为应聘对象增资25%,跨城市调动的还负责解决搬家费。当地方政府部门负责人和高级技术人员出现空缺时,有的也通过猎头公司选招。2002年洛杉矶郡伯班克市政府通过猎头公司招聘了7名有5年以上实践经验、年薪10万美元的电器、市政工程高级技术人才。墨西哥政府也曾求助于猎头公司。2003年,墨西哥政府在组建内阁时,负责科技开发的部长一职出现空缺,后来借助猎头公司才如愿以偿。
  我国政府决策层也开始意识到猎头在高级人才配置中的作用。2004年,深圳改革国企领导人选拔体制,推行“经理人才市场化”路子,大力发展猎头行业,首批将1/3的国企经理人才委托猎头机构推荐。深圳市一位副市长曾指出:“现在已经涉及到了如何推进国有企业高级经理人才选拔市场化问题,这也是国企改革最重要、最敏感的环节,市政府将非常重视猎头行业发展,鼓励多种所有制的猎头公司平等竞争,成立猎头行业协会,使深圳成为未来我国猎头公司最重要的基地,为国有企业和其他企业提供更好的服务。”
  2006年3月,中国外国专家局的一位发言人表示,“中国在市场经济下培育国际人才市场离不开猎头公司。特别是国外大型猎头公司在我国国内建立的中外合资的猎头公司,能够给专家和用人单位搭建桥梁,并且提供非常专业的服务”。
  就连著名大学更换校长也需要猎头服务。2002年5月,香港大学校长职位出现空缺。光辉国际猎头公司接受香港政府委托后,将重点锁定在全球华人精英领域,并立即动员公司各级单位和人员,采用一切搜罗和测评手段,很快圈定一份多达50多名候选人的名单。后来,在加拿大多伦多市一家医院里,找到了时任基因遗传学研究所主任的徐立之教授,极力说服了这位并没有多少行政经验的国际基因学权威,出任第十四任校长。2005年,领导有方、成绩卓著的徐立之先生,被香港市民评为当年“最佳大学校长”。
  
  当今的世界猎头业
  
  现在国际知名猎头公司中,较早的是成立于20世纪50年代总部设在美国康涅狄格州的司凯龙猎头顾问公司(Scanlon),至今有50多年的历史,其分支机构或办事处遍布世界各地。从20世纪50年代开始,美国硅谷就已存在猎头、私人代理机构和其他相关的职业。但猎头业的真正发展是在20世纪80年代早期,那时对管理人才的需求迅速增加,已经到了供不应求的地步。到20世纪80年代中期,这一行业的主要参与者是海德思哲(Heidrick
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