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提出非线性主成分分析（NPCA）供电企业服务能力指数（SCI）的研究方法,建立了跨平台、跨业务部门的评价服务能力指标体系,运用非主观判别法NPCA构建供电服务能力指数分析模型,实现服务能力的量化考量,最后通过山东省不同地市为实例进行研究,验证评价模型的有效性。
基于NPCA供电企业服务能力指数研究
【摘 要】
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提出非线性主成分分析（NPCA）供电企业服务能力指数（SCI）的研究方法,建立了跨平台、跨业务部门的评价服务能力指标体系,运用非主观判别法NPCA构建供电服务能力指数分析模型,实现服
【机 构】
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国网山东省电力公司
【出 处】
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山东电力技术
【发表日期】
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2016年8期
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