论文部分内容阅读
一、公司面临的问题:2004年4月,公司在营业终端方面面临着两个主要问题:1、营业前台的终端严重老化,许多机器已进入报废期,没有修理的价值,如要重新构买微机则开销太大;2、不论是新终端还是老终端,营业员在使用中不进行维护,经常因病毒或其他软件故障导致微机无法正常使用,需投入大量的人力、物力单独进行定期维护.