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政府再造理论要求建立企业化政府，而政府在运用企业工具进行考核管理时要注意政府部门绩效考核与私人企业的绩效考核基础、要求存在着差异。政府部门的公共性要求结合过程考核以及结果考核，而制度化、文件化的绩效考核制度是过程考核的基础和关键，是ISO9001质量管理体系在政府公共部门中发挥优化作用的关键。
制度化文件化绩效考核在政府部门的运用——基于B区工商分局的个案研究
【摘 要】
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政府再造理论要求建立企业化政府，而政府在运用企业工具进行考核管理时要注意政府部门绩效考核与私人企业的绩效考核基础、要求存在着差异。政府部门的公共性要求结合过程考核
【机 构】
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华南师范大学政治与行政学院
【出 处】
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决策与信息：下旬
【发表日期】
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2012年4期
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