【摘 要】
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通过对上海社工介入信访调解C项目的调查研究,可以发现在实际运作中,尽管社会力量介入信访取得一定成效,但是仍然存在诸多问题与不足。究其原因,这主要是由于社工以及社会工
【机 构】
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华东师范大学社会发展学院,上海商学院文法学院
【出 处】
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华东师范大学学报(哲学社会科学版)
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通过对上海社工介入信访调解C项目的调查研究,可以发现在实际运作中,尽管社会力量介入信访取得一定成效,但是仍然存在诸多问题与不足。究其原因,这主要是由于社工以及社会工作机构作为新兴的社会力量的价值没有得到项目委托方(地方政府)的正确认识,信访调处仍然停留在"打压——反弹"模式,并没有发生本质的变化。因此,建议政府应该对于专业社会工作的价值和角色予以尊重和承认,改变原来解决信访矛盾的惯有方式,重视参与调处社会矛盾的社会力量的重要性,推动整个信访工作的发展,进而改进目前信访体制中的弊端。
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