中小型图书馆人性化服务新模式

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图书馆是面向广大读者的服务性场所,传统的图书馆片面以书馆的图书储存量评价图书馆质量的优劣中小型图书馆的传统经营模式主要是片面追求馆藏量,漠视读者需求,“以读者为中心”的服务意识淡薄,导致图书馆收藏文献的利用率较低,违背了图书馆的初衷和宗旨。要改变这种服务方式,就必须确立以人为本理念。随着人们追求知识的愿望日益迫切,对个性化服务的要求也越来越高,这对中小型图书馆传统服务与发展带来了新的思考。
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