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一、前言
知识经济时代和计算机网络时代的高速发展,在给现代企业带来极大动力的同时,也给企业财务人员带来了极大的冲击的挑战。现代企业要求财务人员应是兼容管理创新和专业知识,具有多元化知识结构的复合型人才。而目前我国这样的复合型人才还非常缺乏,大多数财务人员文化程度普遍较低、英文底子较薄、视野较窄、新事物接受能力较差。如何适应现代企业对财务人员素质的要求,如何加强新形式下财务人员的转型,努力提高综合素质,是每位财务人员面临的新课题。
二、为什么要转型
随着社会主义市场经济体制的建立和完善,我国的经济体制呈现多元化,企业经济体制多种类型以及企业管理模式各种各样,经济现象日趋复杂。当前,已经进入了一个以知识经济为主的崭新时代。知识经济时代正在跨越文化界限,改变人们陈旧的心态,即拥有信息比共享信息更有价值的老观念。企业连续不断的生产经营活动,导致每时每刻都产生大量信息,而传统的信息管理中信息工作是由各职能部门,即生产、计划、供销、财务和人事等部门监管,各部门依自己的需要自行收集、处理信息,为各自的目标服务,形成一个个信息孤岛,难以形成综合性战略信息,而ERP管理则强调信息共享,实现了“物流、信息流、资金流”三流合一。此外,知识经济促使生产的知识化、信息化,企业的生产组织、生产方式、内部管理与控制也在不断变化。这种以内部控制为核心的各种会计管理方法在适应性、灵活性、创造性等方面也向多变多维的方向转化。
过去5年,市场经济发生了巨大的变化。在宏观层面,新市场出现、老市场竞争加剧、技术创新持续不断; 在财务会计领域,安然事件、世通事件和其他公司丑闻,以及人们对公司可持续发展和公司治理方面的担忧,使会计行业成为被关注的焦点。监管者和资本投资者们要求更高的透明度和更强的问责制,股东和公司管理者们则希望财务部门能支持公司的价值创造。因此,更严格地遵守相关法规和进一步改善业绩的双重要求对财务部门提出了新的挑战,并要求其从传统的簿记和控制功能转型,成为更注重公司价值创造的管理合作型部门。财务人员也需与公司管理层紧密合作,共同致力于公司价值创造过程。
普华永道在对亚太地区400名CFO调查之后,对外界宣称:“在中国,除了一些著名的跨国公司外,大多数中国企业的财务职能仍停留在传统的记账阶段。” 这实际上反映了国内财务和会计管理整体水平还比较低的现状。据调查,近几年,国内某家管理软件公司70%的收入来源于财务核算,其他如ERP等高端收入只占30%,收入构成里面供应链方面的收入都很少。软件公司的大量收入还来源于中低端的财务核算,这说明中国企业的整体财务和会计管理水平亟待提高,传统的财务和会计职能已经落后于企业发展的需要,大多数财务人员的职业技能仍局限于传统的会计核算、会计报表和税务处理等方面,而在内控、预算、投融资、风险管理和信息管理等现代财务人员应有的技能方面普遍不足。
基于此,我们应形成一种新的财务观:1.财务不再是一个单一的信息加工系统,而是一个组织、协调、监督、控制经济活动的管理系统;2.财务工作不再是以核算为主体的工作,而是以内部控制为核心的管理;3.财务的空间拓展越广阔,对财务人员能力的要求就越广泛、越全面、越多样,财务人员就需要在新形式下不断加强转型,由单一型向复合型转变,由保守型向开放型转变,由核算型向管理型转变。
三、如何转型
我们知道,财务人员是会计工作的直接承担者,他们的职权、地位、素质和工作水平直接影响着报社会计工作和会计信息的质量,会计人员的财务管理水平直接影响着报社发展的战略决策。这就要求财务人员要精通会计、税务、审计、财务管理等理论和方法,熟悉计算机网络和网络信息技术,掌握网络财务常见故障的排除方法及相应的维护措施,熟悉生产经营的全过程,还须具有全局观念、组织协调能力,对市场有敏感的洞察力,要有开放性思维和创新意识,同时还应具备较高的政策水平和解决实际问题的能力,真正做到财务工作以效益质量为核心,以预算管理为主线,以现金流管理为重点,以基础管理为支撑,以完善内控体系为保障,以精细化管理为手段,以网络管理为平台,为领导决策提供及时、准确的依据。
既然知识经济时代和计算机网络时代下的财务转型迫在眉捷,那么我们财务人员应如何转型,依笔者之见,财务人员应从以下几个方面实施转型:
1、具备学习能力
知识经济和信息技术的高速发展,造就了跨国公司的不断出现,推动了全球经济一体化,且每一个公司所依赖的文化背景,法律环境、政治经济系统都处在不断变化之中,为了适应这种变化,使公司有效运作,对于处在企业管理核心地位的财务人员的知识更新提出了非常高的要求。而要进行知识更新,是否具备独立学习能力就成为会计人员成功的必备条件。这种学习能力包括两层含义,一是专业知识的深入学习能力,二是综合知识的博览学习能力。若把前者叫专业水平,则后者可称为复合能力。传统财务人员的基本工作是将企业每天发生的各种经济业务进行如实记录,正确列支在相关科目,制作记账凭证,由计算机系统代替登记账簿,最后编制财务报表进行纳税申报。但是,现代企业的核算体系要求财务人员必须了解银行票据、银行信贷的有关规定,因为这样可以充分调动企业资金,调控资本运作;要求财务人员必须建立健全企业内部控制制度,因为这样可以堵塞漏洞,防患于未燃;要求财务人员必须具备税务常识和税收筹划意识,因为这样可以依法纳税,合理税负,在保证企业效益的同时控制税务风险;要求财务人员必须掌握财务管理知识,因为这样可以做到期初预算,期中监管,期末分析,将财务数字翻译成企业管理当局可用于决策的信息。由于财务制度的改革不断深入,中国会计与国际会计的逐步接轨,会计准则也在不断地变化和完善,这就要求每一个财务人员不断地提高自己的业务素质,更新专业知识。因此,财务人员不仅要有扎实深厚的会计基本业务知识,还必须熟悉本国的法律、法规、政府政策,掌握国际贸易、财政金融、信息处理等相关知识,不断学习国际上通行的财务会计、管理会计、财务管理和审计知识,了解其他国家相关的法律、法规、政府政策。只有这样,会计人员在企业营运资本管理,战略投资决策、长远规划等方面才能出谋划策,尽职尽力。
2、具有职业判断能力和现代化的信息加工、整理、分析能力
传统会计一直是建立在手工核算的历史数据基础上的,当计算机技术的高速发展冲击着各个领域并发挥着不可替代的作用的时候,不可避免的也引发了会计的革命,它使会计处理技术发生了质的飞跃,不但结束了几百年来一直沿用的手工账务处理历史,实现了无纸化的记账、算账、报账,而且逐步替代人工完成对会计信息的分析、预测和决策,从而实现会计核算手段由手工核算到会计电算化核算,最终到网络会计核算的变迁。可以预测,将来的会计核算时代将是网络会计及其普及和繁荣的时代,这一时代,网络化将是未来企业会计输入、加工及输出财务信息的主要作业形式,网上处理传载信息将成为一种最为普通的财务信息生产与消费方式。现代企业的很多业务如生产、采购、库存、销售、人力资源等都与会计信息紧密相连,有业务的发生就有会计信息的产生。财务部门作为一个服务机构,它的服务对象主要有企业经营者、投资者、债权人、供应商、采购商等。一个健全的财务系统每天都产生出许多数据,快速地为合适的人提供合适的、最新的、基于时间更新的信息。如通过财务分析,告诉经营者何时调整价格,如何解决成本问题,选择何种投资方案等,随着通信技术和网络效率的提高,财务分析将成为会计工作的主流,财务人员的职责也主要是搞财务分析,通过在网上查询数据,不断地整理、分析,从而提高会计信息的质量。可以说,在知识经济时代,重要的不是获取信息的能力,而是对信息的整理分析能力及快速作出反应的能力。所以,作为财会人员应该有职业判断能力,清醒的认识到网络会计对会计人员信息加工、整理、分析技术能力的特殊要求,钻研学习计算机知识,从会计电算化的理论水平和实际操作上不断提高,掌握现代化的信息加工、整理、分析技术,利用自己所掌握的会计信息,综合分析生产经营管理中的薄弱环节,找出存在的问题,提出切实可行的措施,使财务分析真正成为领导决策的基础。
3、要转变观念、培养软性技能
财务工作的性质导致财会人员大部分时间是在办公室里与数字打交道,和其他部门沟通的机会少。但是财会人员一定要建立这个意识:财会不能孤立存在,要提高沟通能力,做一个全面的专业人士。财会人员要为领导提高好的决策意见,首先要对公司拥有全面的了解,要开拓视野,对生产、销售、市场、人力资源等部门的运作均有所了解,否则无法为管理层提供专业的意见。与其他部门沟通,不一定要通过很正式的场合,同事之间可以借助吃饭,聊天,聚会的闲暇时间交流,或者通过公司网站了解各个部门的动态。要熟悉企业业务流程、产品生产工艺等,把繁杂琐碎的日常工作与企业整体经济活动有机的结合起来,抓住降本减费的重要环节和挖潜增效点。要转变观念,用市场经济的新观念取代计划经济的旧观念,用事先算账的新思路取代事后算账的旧思路,用经营效益型新想法取代生产效益型的旧想法,加强预算控制和资金集中管理,强化内部控制,切实为生产经营做好服务。此外,财务人员还应该关注会计、税收改革中一些宏观上的问题,对现行的会计法律、法规、规章及规范性文件也要做到了然于胸,哪些税收政策对企业发展有利,哪些业务在操作中可以进行税收筹划,提高把握政策的能力。
4、具有风险意识
全球经济发展,企业不断创新,产业知识化,市场经济一体化,这些都必然会给企业经营带来如股份变动、汇率变化、商品价格变动、利率变动等很多风险。有风险就有风险规避,这要求财务人员必须具备较强的分析、判断和决策能力,树立风险意识,充分运用各种管理方法和各种金融工具去防范、规避风险。树立风险意识与具体规避风险两者相比前者显得尤为重要,其原因是:在我国总有一个误区,好像一提会计就是记账,算账、报账,久而久之使很多会计人员形成了一种狭隘的思想观念,认为只要把一套账记好,会计任务就算完成。然而事实并非如此,财务人员一方面不仅要向投资者、债权人等充分披露企业财务状况、经营成果和现金流量的信息,更重要的一方面则是要通过成本控制、风险控制、资本预算、业绩考核、战略管理、营运资本管理、跨国投资决策、跨国营运资本管理等一些方法,来实现对企业经营活动的控制和风险规避,最终达到提高企业经济效益的目的。
可以这样说,对企业经营发展风险和效益风险的重视、确认、控制、规避是现代会计人员不可缺少的素质,也将是未来会计必须具备的一种职能。它将比会计反映职能、监督职能、预测决策职能更为重要。
5、加强公司治理结构治理。大家都知道,财务职能越丰富,越有利于财务人员的转型,而财务职能受限于公司的治理结构。一个成熟的公司结构更为复杂,有更多的投资融资需求,对财务人员的要求也更高,在这种情况下,财务职能更加丰富;反之一个刚起步的企业,其结构、业务相对简单,财务职能也相对简化。整体上来说,跨国公司更加制度化和规范化,更加重视财务人员在公司管理决策中的重大作用,并且重视财务人员在公司管理链中的长期发展。目前,越来越激烈复杂的市场环境对企业都提出了新的要求,许多公司都意识到了财务职能的重要性。公司的制度和结构也在相应改变,更加突出这些功能。从制度上和规范性来说,目前我国部分国有企业,特别是大型国有企业并不比跨国公司逊色多少,很多管理好的国有企业,比如中海油,多年来借鉴引进国际先进的管理方法和理念,管理上十分出色。所以,加强新形式下财务人员的转型,要加强公司治理结构治理,把很多好的制度落实到位,结合企业的实际,更加贴近制度制定的初衷。
知识经济时代和计算机网络时代的高速发展,在给现代企业带来极大动力的同时,也给企业财务人员带来了极大的冲击的挑战。现代企业要求财务人员应是兼容管理创新和专业知识,具有多元化知识结构的复合型人才。而目前我国这样的复合型人才还非常缺乏,大多数财务人员文化程度普遍较低、英文底子较薄、视野较窄、新事物接受能力较差。如何适应现代企业对财务人员素质的要求,如何加强新形式下财务人员的转型,努力提高综合素质,是每位财务人员面临的新课题。
二、为什么要转型
随着社会主义市场经济体制的建立和完善,我国的经济体制呈现多元化,企业经济体制多种类型以及企业管理模式各种各样,经济现象日趋复杂。当前,已经进入了一个以知识经济为主的崭新时代。知识经济时代正在跨越文化界限,改变人们陈旧的心态,即拥有信息比共享信息更有价值的老观念。企业连续不断的生产经营活动,导致每时每刻都产生大量信息,而传统的信息管理中信息工作是由各职能部门,即生产、计划、供销、财务和人事等部门监管,各部门依自己的需要自行收集、处理信息,为各自的目标服务,形成一个个信息孤岛,难以形成综合性战略信息,而ERP管理则强调信息共享,实现了“物流、信息流、资金流”三流合一。此外,知识经济促使生产的知识化、信息化,企业的生产组织、生产方式、内部管理与控制也在不断变化。这种以内部控制为核心的各种会计管理方法在适应性、灵活性、创造性等方面也向多变多维的方向转化。
过去5年,市场经济发生了巨大的变化。在宏观层面,新市场出现、老市场竞争加剧、技术创新持续不断; 在财务会计领域,安然事件、世通事件和其他公司丑闻,以及人们对公司可持续发展和公司治理方面的担忧,使会计行业成为被关注的焦点。监管者和资本投资者们要求更高的透明度和更强的问责制,股东和公司管理者们则希望财务部门能支持公司的价值创造。因此,更严格地遵守相关法规和进一步改善业绩的双重要求对财务部门提出了新的挑战,并要求其从传统的簿记和控制功能转型,成为更注重公司价值创造的管理合作型部门。财务人员也需与公司管理层紧密合作,共同致力于公司价值创造过程。
普华永道在对亚太地区400名CFO调查之后,对外界宣称:“在中国,除了一些著名的跨国公司外,大多数中国企业的财务职能仍停留在传统的记账阶段。” 这实际上反映了国内财务和会计管理整体水平还比较低的现状。据调查,近几年,国内某家管理软件公司70%的收入来源于财务核算,其他如ERP等高端收入只占30%,收入构成里面供应链方面的收入都很少。软件公司的大量收入还来源于中低端的财务核算,这说明中国企业的整体财务和会计管理水平亟待提高,传统的财务和会计职能已经落后于企业发展的需要,大多数财务人员的职业技能仍局限于传统的会计核算、会计报表和税务处理等方面,而在内控、预算、投融资、风险管理和信息管理等现代财务人员应有的技能方面普遍不足。
基于此,我们应形成一种新的财务观:1.财务不再是一个单一的信息加工系统,而是一个组织、协调、监督、控制经济活动的管理系统;2.财务工作不再是以核算为主体的工作,而是以内部控制为核心的管理;3.财务的空间拓展越广阔,对财务人员能力的要求就越广泛、越全面、越多样,财务人员就需要在新形式下不断加强转型,由单一型向复合型转变,由保守型向开放型转变,由核算型向管理型转变。
三、如何转型
我们知道,财务人员是会计工作的直接承担者,他们的职权、地位、素质和工作水平直接影响着报社会计工作和会计信息的质量,会计人员的财务管理水平直接影响着报社发展的战略决策。这就要求财务人员要精通会计、税务、审计、财务管理等理论和方法,熟悉计算机网络和网络信息技术,掌握网络财务常见故障的排除方法及相应的维护措施,熟悉生产经营的全过程,还须具有全局观念、组织协调能力,对市场有敏感的洞察力,要有开放性思维和创新意识,同时还应具备较高的政策水平和解决实际问题的能力,真正做到财务工作以效益质量为核心,以预算管理为主线,以现金流管理为重点,以基础管理为支撑,以完善内控体系为保障,以精细化管理为手段,以网络管理为平台,为领导决策提供及时、准确的依据。
既然知识经济时代和计算机网络时代下的财务转型迫在眉捷,那么我们财务人员应如何转型,依笔者之见,财务人员应从以下几个方面实施转型:
1、具备学习能力
知识经济和信息技术的高速发展,造就了跨国公司的不断出现,推动了全球经济一体化,且每一个公司所依赖的文化背景,法律环境、政治经济系统都处在不断变化之中,为了适应这种变化,使公司有效运作,对于处在企业管理核心地位的财务人员的知识更新提出了非常高的要求。而要进行知识更新,是否具备独立学习能力就成为会计人员成功的必备条件。这种学习能力包括两层含义,一是专业知识的深入学习能力,二是综合知识的博览学习能力。若把前者叫专业水平,则后者可称为复合能力。传统财务人员的基本工作是将企业每天发生的各种经济业务进行如实记录,正确列支在相关科目,制作记账凭证,由计算机系统代替登记账簿,最后编制财务报表进行纳税申报。但是,现代企业的核算体系要求财务人员必须了解银行票据、银行信贷的有关规定,因为这样可以充分调动企业资金,调控资本运作;要求财务人员必须建立健全企业内部控制制度,因为这样可以堵塞漏洞,防患于未燃;要求财务人员必须具备税务常识和税收筹划意识,因为这样可以依法纳税,合理税负,在保证企业效益的同时控制税务风险;要求财务人员必须掌握财务管理知识,因为这样可以做到期初预算,期中监管,期末分析,将财务数字翻译成企业管理当局可用于决策的信息。由于财务制度的改革不断深入,中国会计与国际会计的逐步接轨,会计准则也在不断地变化和完善,这就要求每一个财务人员不断地提高自己的业务素质,更新专业知识。因此,财务人员不仅要有扎实深厚的会计基本业务知识,还必须熟悉本国的法律、法规、政府政策,掌握国际贸易、财政金融、信息处理等相关知识,不断学习国际上通行的财务会计、管理会计、财务管理和审计知识,了解其他国家相关的法律、法规、政府政策。只有这样,会计人员在企业营运资本管理,战略投资决策、长远规划等方面才能出谋划策,尽职尽力。
2、具有职业判断能力和现代化的信息加工、整理、分析能力
传统会计一直是建立在手工核算的历史数据基础上的,当计算机技术的高速发展冲击着各个领域并发挥着不可替代的作用的时候,不可避免的也引发了会计的革命,它使会计处理技术发生了质的飞跃,不但结束了几百年来一直沿用的手工账务处理历史,实现了无纸化的记账、算账、报账,而且逐步替代人工完成对会计信息的分析、预测和决策,从而实现会计核算手段由手工核算到会计电算化核算,最终到网络会计核算的变迁。可以预测,将来的会计核算时代将是网络会计及其普及和繁荣的时代,这一时代,网络化将是未来企业会计输入、加工及输出财务信息的主要作业形式,网上处理传载信息将成为一种最为普通的财务信息生产与消费方式。现代企业的很多业务如生产、采购、库存、销售、人力资源等都与会计信息紧密相连,有业务的发生就有会计信息的产生。财务部门作为一个服务机构,它的服务对象主要有企业经营者、投资者、债权人、供应商、采购商等。一个健全的财务系统每天都产生出许多数据,快速地为合适的人提供合适的、最新的、基于时间更新的信息。如通过财务分析,告诉经营者何时调整价格,如何解决成本问题,选择何种投资方案等,随着通信技术和网络效率的提高,财务分析将成为会计工作的主流,财务人员的职责也主要是搞财务分析,通过在网上查询数据,不断地整理、分析,从而提高会计信息的质量。可以说,在知识经济时代,重要的不是获取信息的能力,而是对信息的整理分析能力及快速作出反应的能力。所以,作为财会人员应该有职业判断能力,清醒的认识到网络会计对会计人员信息加工、整理、分析技术能力的特殊要求,钻研学习计算机知识,从会计电算化的理论水平和实际操作上不断提高,掌握现代化的信息加工、整理、分析技术,利用自己所掌握的会计信息,综合分析生产经营管理中的薄弱环节,找出存在的问题,提出切实可行的措施,使财务分析真正成为领导决策的基础。
3、要转变观念、培养软性技能
财务工作的性质导致财会人员大部分时间是在办公室里与数字打交道,和其他部门沟通的机会少。但是财会人员一定要建立这个意识:财会不能孤立存在,要提高沟通能力,做一个全面的专业人士。财会人员要为领导提高好的决策意见,首先要对公司拥有全面的了解,要开拓视野,对生产、销售、市场、人力资源等部门的运作均有所了解,否则无法为管理层提供专业的意见。与其他部门沟通,不一定要通过很正式的场合,同事之间可以借助吃饭,聊天,聚会的闲暇时间交流,或者通过公司网站了解各个部门的动态。要熟悉企业业务流程、产品生产工艺等,把繁杂琐碎的日常工作与企业整体经济活动有机的结合起来,抓住降本减费的重要环节和挖潜增效点。要转变观念,用市场经济的新观念取代计划经济的旧观念,用事先算账的新思路取代事后算账的旧思路,用经营效益型新想法取代生产效益型的旧想法,加强预算控制和资金集中管理,强化内部控制,切实为生产经营做好服务。此外,财务人员还应该关注会计、税收改革中一些宏观上的问题,对现行的会计法律、法规、规章及规范性文件也要做到了然于胸,哪些税收政策对企业发展有利,哪些业务在操作中可以进行税收筹划,提高把握政策的能力。
4、具有风险意识
全球经济发展,企业不断创新,产业知识化,市场经济一体化,这些都必然会给企业经营带来如股份变动、汇率变化、商品价格变动、利率变动等很多风险。有风险就有风险规避,这要求财务人员必须具备较强的分析、判断和决策能力,树立风险意识,充分运用各种管理方法和各种金融工具去防范、规避风险。树立风险意识与具体规避风险两者相比前者显得尤为重要,其原因是:在我国总有一个误区,好像一提会计就是记账,算账、报账,久而久之使很多会计人员形成了一种狭隘的思想观念,认为只要把一套账记好,会计任务就算完成。然而事实并非如此,财务人员一方面不仅要向投资者、债权人等充分披露企业财务状况、经营成果和现金流量的信息,更重要的一方面则是要通过成本控制、风险控制、资本预算、业绩考核、战略管理、营运资本管理、跨国投资决策、跨国营运资本管理等一些方法,来实现对企业经营活动的控制和风险规避,最终达到提高企业经济效益的目的。
可以这样说,对企业经营发展风险和效益风险的重视、确认、控制、规避是现代会计人员不可缺少的素质,也将是未来会计必须具备的一种职能。它将比会计反映职能、监督职能、预测决策职能更为重要。
5、加强公司治理结构治理。大家都知道,财务职能越丰富,越有利于财务人员的转型,而财务职能受限于公司的治理结构。一个成熟的公司结构更为复杂,有更多的投资融资需求,对财务人员的要求也更高,在这种情况下,财务职能更加丰富;反之一个刚起步的企业,其结构、业务相对简单,财务职能也相对简化。整体上来说,跨国公司更加制度化和规范化,更加重视财务人员在公司管理决策中的重大作用,并且重视财务人员在公司管理链中的长期发展。目前,越来越激烈复杂的市场环境对企业都提出了新的要求,许多公司都意识到了财务职能的重要性。公司的制度和结构也在相应改变,更加突出这些功能。从制度上和规范性来说,目前我国部分国有企业,特别是大型国有企业并不比跨国公司逊色多少,很多管理好的国有企业,比如中海油,多年来借鉴引进国际先进的管理方法和理念,管理上十分出色。所以,加强新形式下财务人员的转型,要加强公司治理结构治理,把很多好的制度落实到位,结合企业的实际,更加贴近制度制定的初衷。