论文部分内容阅读
摘 要：近年来，“三聚氰胺奶粉”、“瘦肉精”、“染色馒头”及“胶囊事件”等产品质量问题屡屡曝光，这不仅体现了某些企业管理的混乱，而且也反映了这些企业在商业伦理道德方面的缺失。家庭、社会和学校在这方面负有不可推卸的责任，如何培养学生在学校期间养成良好的商业伦理道德具有重要意义。经过访问调查发现学校在学生的商业伦理教育方面存在一些问题，进而提出一些改进的建议。
关键词：商业伦理；教育现状；对策；校园
中图分类号：G41 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）25-0290-02
引言
2009年2月12日随着石家庄市中级人民法院民事裁定书的正式下达，全国乳业三巨头之一，有着五十年辉煌历史的三鹿乳业集团这座乳业帝国大厦瞬间轰然倒塌，正式宣布破产。这无疑给中国商界和企业界带来一次不小的震撼。人们感到困惑：一个赫赫有名，有着年销售额100亿元的利税大户，拥有“免检产品”和“中国名牌”的知名企业怎么会和“三聚氰胺”毒奶粉挂起钩来？几十万儿童受到伤害，有的孩子还被剥夺了生命，正像法庭公诉人诉说的那样：患儿一边在吊水抢救，一边还被不知内情的父母继续喂养有毒的三鹿奶粉，此情此景令人欷歔。
随着三鹿事件的进一步曝光、审理，包括三鹿奶粉集团原董事长田文华在内的相关责任人，受到了法律的严惩，三鹿集团破产、拍卖。当然这是大家不愿看到的结果，痛定思痛，人们不仅要问：谁应该为此次灾难买单？问题到底出在哪儿？笔者将其归纳为商业伦理的缺失。
一、商业伦理概念及目前在中国的发展现状
1.商业伦理概念的提出。公元前4世纪，亚里士多德在雅典学院讲授道德品行的学问，提出ethikas（伦理学）这个术语，此后，伦理就成了与道德品行有关的概念。商业伦理是一门关于道德的学问，它主要研究的是如何将道德标准应用到商业政策、机构以及行为中，其核心问题是企业或商业活动的正当性、合理性和规范性以及商业的行为主体如何才能把经济效益與社会效益有机地结合起来。在这一动态的过程中，个人伦理、企业社会责任和社会经济制度在现实的经济环境中交织，使商业伦理领域存在着“灰色地带”。在更多的情况下，美国商业伦理不是被定义为一个静态的规范，而是被定义为动态的解决问题的框架体系，其目的就是要在企业经济效益和社会责任之间达成“双赢”。
2.商业伦理目前在中国的发展现状。中国有着五千年辉煌灿烂的文明历史，在长期的商业实践中，中华民族形成了丰富的商业伦理。早在春秋战国时期的文献中就有关于在商业经营过程中遵守诚实、不欺诈、守信、不短斤少两等商业伦理原则的记载。《史记》中有“市不豫贾”的记载，“不豫”即不抬高物价、不虚假伪冒、不欺骗顾客、以诚相待。数千年的商业文明发展史中儒学的伦理道德、价值观念对中国的商业伦理的形成和发展有着深刻的影响。儒学强调“正其谊而谋其利，明其道而计其功”，追求义与利的统一的商业观念，注重从治人、治事、治国的道理中，体悟取予积贮、审时应变、择人委任、赀计出入的经营之道。
改革开放以后，中国进入“以经济建设为中心”的发展新时期，促使人们开始了对经济和商业与伦理道德关系的思考，在伦理学研究的层次上的探讨经济与道德的关系，在实践中主要研究职业道德教育和职业道德修养。后来进入20世纪90年代，涌现了一系列有关经济体制改革和商业道德建设的论文，在市场经济与道德伦理的关系方面的研究取得了一定的进展。
目前，中国的经济体制改革取得了举世瞩目的成就，社会主义市场经济体制在中国已初步确立，但是在市场经济的条件下，在商业经济活动中却出现了种种不道德现象，假冒伪劣商品盛行，贿赂和变相贿赂成风，商业欺诈，侵犯消费者权利，环境污染等频频发生，这无一不在拷问着人们的良知，商业伦理道德方面面临许多尖锐的问题亟待解决。
二、以我校商业伦理教育为例的现状分析
当我们提及商业伦理，势必会把视线聚焦于教育。确实，在高校商学院、经济管理学院、财税学院或经济贸易学院就读的学生是未来的商人，是商业企业的管理者，其职业素养和伦理素质如何不仅影响到个人职业生涯的发展，更关系到中国商业行业的经营水平和服务质量。高校是否成功地实施了商业伦理教育对于学生在将来的经济活动中的伦理行为和伦理决策能力有深远的影响。
在商业伦理研究领域，讨论最多的话题就是“商业伦理能不能教”的问题。虽然有些学者认为伦理的价值层面是极复杂和内隐的层面，学校无法传授。但是，大多数学者提出了反驳意见。Purcell（1997）对Dartmouth College毕业的企业管理硕士班的学生所做调查显示，大多数人认为十年前在学校所参加的商业伦理研讨会，对他们有正面的影响[1]。戚安邦、姜卉（2006）也指出，虽然伦理不容易教，但伦理却可以分析，经由教学者的引导去了解分析伦理步骤，将有助于受教者者商业伦理决策能力[2]。
但在当今时代，中国校园的商业伦理教育存在一些问题，下面我以我所在的学校的现状作一分析。
1.学生的伦理决策水平有待提高。从科学决策理论的有关研究出发，我们将伦理决策过程分为四个环节，分别是伦理议题识别、伦理判断、伦理评价和伦理选择。伦理议题识别是指当问题出现时，能够识别问题中的伦理成分，作为决策时的考虑要素。伦理判断是指在面对伦理情境时，能从人、己、利、害以及社会规范等多方面综合考虑进行价值判断。伦理评价是指决策者对多个备选方案按照某个或某些标准进行评价，并将这些方案进行优先顺序的排列。而伦理选择就是在已经评价的备选方案中选择最合适的方案 [3]。通过在我院调查发现，经济利益在大学生的伦理评价标准中占了很大的比重，占到了59.3%，这说明大学生伦理发展阶段的层次不够高，需要进一步的提高。
2.商业伦理课程的开设尚未引起学校的重视。我们学院目前为止还没有哪一个专业将商业伦理课程单独开课，即使是选修课。关于学生的商业伦理教育，顶多只是将商业伦理方面的内容融合在其他专业课程里面，花很少的篇幅来讲授，甚至有的专业课程中从未涉及到商业伦理，这表明商业伦理课程在我院尚未引起足够的重视。在我对学生的调查中发现学生对商业伦理这一概念不大了解，48.68%的学生对这一概念基本不了解，5.92%的学生完全不了解，只有29.61%的学生说是了解，具体到非常了解的就少得可怜了。当问及学生通过什么途径了解这一概念时，绝大部分学生说是通过网络、电视和杂志，通过学校教育了解的仅为8%，通过以上数据可以表明商业伦理道德的教育的薄弱。 3.商业伦理教育缺乏明确的目的和有效的评价体系。由于学校没有单独开设商业伦理课程，自然谈不上明确的教学目的和有效的教学效果评价体系。我在调查期间也了解了其他一些高校的情况，有个别学校也开设了商业伦理课，但教学目的主要是提高学生的商业伦理认知，以知识的灌输为主，结果一个教学周期下来，学生的商业伦理知识倒是增加了不少。但识别伦理议题的能力，伦理推理、伦理判断的能力，伦理评价的能力，伦理选择的能力就不见得有多少的提高了，至于将伦理分析的技能应用到真实的情境下做正确的决定则更是乏善可陈。再者，在教学效果的评价中，主要是期末考试，一张试卷做完得到卷面成绩了，评价也就完成了。试想这样的教学目的和教学评价会真正有助于学生伦理决策能力的提高吗？教学效果会持久有效吗？
4.学校德育缺少对心理问题和伦理心态的分析。大学生的伦理困惑是和大学生心理问题密切相连的，往往是伴随着心理问题而产生的。在现实生活中，学习、生活、恋爱、人际交往、择业等常常使他们受到不良情绪的困扰，这种状况如果得不到及时解决就会引发各种心理障碍。但是学校德育工作者和研究者只注意到了大学生的思想道德状况，而忽视对大学生伦理心态的分析，就事论事的较多，不能真正從思想上解决问题。只看到了行为的表面，不能从长远解决大学生的矛盾心态，使其困惑得不到消解，甚至反复发作，困扰他们的行为选择[4]。
三、学校商业伦理道德教育的对策
高校是否成功地实施了商业伦理教育对于学生在将来的经济活动中的伦理行为和伦理决策能力有深远的影响，要想实现商业伦理在学校的教育取得比较好的效果，首先，应该在全社会加强商业伦理制度化规范化建设和法律制度伦理建设，依靠制度中隐含的伦理精神和价值意义去引导和整合人们的行为，创造有利的社会环境和良好的道德建设环境。其次，还应在工商、财税及管理学院等开设商业伦理必修课，最起码也要作为一门选修课来开，以传授世界和中国最新的伦理管理理论知识和经验，注重中华民族传统文化中儒商伦理道德的教育，建立具有中国特色的高等商业伦理教育体系。因为高校是培养和造就现代化管理人才的基地，在传播先进的管理知识和技能的同时，要重视对人才的伦理道德素质的教育，这样高等院校培养的人才就不仅是技能型的、知识型的，而且是道德型的。再次，为了更好的配合学校商业伦理道德的教育，家庭也要充分发挥它的作用，家庭父母或其他的长辈言传身教，为孩子树立良好的榜样。最后，采取普及法律知识的方法普及和强化商业伦理的社会教育，使商业伦理教育成为具有相对独立性质的社会工程，提高全社会的商业伦理道德水平，帮助人们能够正确地区分各种商业行为中的善与恶，学会理智而智慧地处理各种社会活动中的道德困境问题，做一个道德高尚、遵纪守法、富有崇高的民族和社会正义感和责任感的人。
完善的商业伦理道德体系建设与社会主义市场经济体制的建立和发展与有着密切联系，培养与造就具有世界先进的经营管理技能和优良的文化素质、道德修养、创新能力的新一代儒商，应当成为商业伦理教育建设的重要立足点[5]。
参考文献：
[1] URCELL T S J.Do courses in business ethics payoff[J].California Management Review，1997，(4):50-58.
[2] 戚安邦，姜卉.论中国MBA商业伦理教育目标体系的构建[J].现代大学教育，2006，(6):65-69.
[3] 柯丽敏.高校商业伦理教育的调查和设计分析[J].教育研究与实验，2010，(1):95-98.
[4] 赵国军.影响当代大学生伦理困惑的因素分析[J].黑龙江高教研究，2007，(2):94-96.
[5] 聂进.关于普及和加强中国商业伦理教育的思考[J].武汉大学学报:社科版，2003，(6).[责任编辑 陈 鹤]
关键词：商业伦理；教育现状；对策；校园
中图分类号：G41 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）25-0290-02
引言
2009年2月12日随着石家庄市中级人民法院民事裁定书的正式下达，全国乳业三巨头之一，有着五十年辉煌历史的三鹿乳业集团这座乳业帝国大厦瞬间轰然倒塌，正式宣布破产。这无疑给中国商界和企业界带来一次不小的震撼。人们感到困惑：一个赫赫有名，有着年销售额100亿元的利税大户，拥有“免检产品”和“中国名牌”的知名企业怎么会和“三聚氰胺”毒奶粉挂起钩来？几十万儿童受到伤害，有的孩子还被剥夺了生命，正像法庭公诉人诉说的那样：患儿一边在吊水抢救，一边还被不知内情的父母继续喂养有毒的三鹿奶粉，此情此景令人欷歔。
随着三鹿事件的进一步曝光、审理，包括三鹿奶粉集团原董事长田文华在内的相关责任人，受到了法律的严惩，三鹿集团破产、拍卖。当然这是大家不愿看到的结果，痛定思痛，人们不仅要问：谁应该为此次灾难买单？问题到底出在哪儿？笔者将其归纳为商业伦理的缺失。
一、商业伦理概念及目前在中国的发展现状
1.商业伦理概念的提出。公元前4世纪，亚里士多德在雅典学院讲授道德品行的学问，提出ethikas（伦理学）这个术语，此后，伦理就成了与道德品行有关的概念。商业伦理是一门关于道德的学问，它主要研究的是如何将道德标准应用到商业政策、机构以及行为中，其核心问题是企业或商业活动的正当性、合理性和规范性以及商业的行为主体如何才能把经济效益與社会效益有机地结合起来。在这一动态的过程中，个人伦理、企业社会责任和社会经济制度在现实的经济环境中交织，使商业伦理领域存在着“灰色地带”。在更多的情况下，美国商业伦理不是被定义为一个静态的规范，而是被定义为动态的解决问题的框架体系，其目的就是要在企业经济效益和社会责任之间达成“双赢”。
2.商业伦理目前在中国的发展现状。中国有着五千年辉煌灿烂的文明历史，在长期的商业实践中，中华民族形成了丰富的商业伦理。早在春秋战国时期的文献中就有关于在商业经营过程中遵守诚实、不欺诈、守信、不短斤少两等商业伦理原则的记载。《史记》中有“市不豫贾”的记载，“不豫”即不抬高物价、不虚假伪冒、不欺骗顾客、以诚相待。数千年的商业文明发展史中儒学的伦理道德、价值观念对中国的商业伦理的形成和发展有着深刻的影响。儒学强调“正其谊而谋其利，明其道而计其功”，追求义与利的统一的商业观念，注重从治人、治事、治国的道理中，体悟取予积贮、审时应变、择人委任、赀计出入的经营之道。
改革开放以后，中国进入“以经济建设为中心”的发展新时期，促使人们开始了对经济和商业与伦理道德关系的思考，在伦理学研究的层次上的探讨经济与道德的关系，在实践中主要研究职业道德教育和职业道德修养。后来进入20世纪90年代，涌现了一系列有关经济体制改革和商业道德建设的论文，在市场经济与道德伦理的关系方面的研究取得了一定的进展。
目前，中国的经济体制改革取得了举世瞩目的成就，社会主义市场经济体制在中国已初步确立，但是在市场经济的条件下，在商业经济活动中却出现了种种不道德现象，假冒伪劣商品盛行，贿赂和变相贿赂成风，商业欺诈，侵犯消费者权利，环境污染等频频发生，这无一不在拷问着人们的良知，商业伦理道德方面面临许多尖锐的问题亟待解决。
二、以我校商业伦理教育为例的现状分析
当我们提及商业伦理，势必会把视线聚焦于教育。确实，在高校商学院、经济管理学院、财税学院或经济贸易学院就读的学生是未来的商人，是商业企业的管理者，其职业素养和伦理素质如何不仅影响到个人职业生涯的发展，更关系到中国商业行业的经营水平和服务质量。高校是否成功地实施了商业伦理教育对于学生在将来的经济活动中的伦理行为和伦理决策能力有深远的影响。
在商业伦理研究领域，讨论最多的话题就是“商业伦理能不能教”的问题。虽然有些学者认为伦理的价值层面是极复杂和内隐的层面，学校无法传授。但是，大多数学者提出了反驳意见。Purcell（1997）对Dartmouth College毕业的企业管理硕士班的学生所做调查显示，大多数人认为十年前在学校所参加的商业伦理研讨会，对他们有正面的影响[1]。戚安邦、姜卉（2006）也指出，虽然伦理不容易教，但伦理却可以分析，经由教学者的引导去了解分析伦理步骤，将有助于受教者者商业伦理决策能力[2]。
但在当今时代，中国校园的商业伦理教育存在一些问题，下面我以我所在的学校的现状作一分析。
1.学生的伦理决策水平有待提高。从科学决策理论的有关研究出发，我们将伦理决策过程分为四个环节，分别是伦理议题识别、伦理判断、伦理评价和伦理选择。伦理议题识别是指当问题出现时，能够识别问题中的伦理成分，作为决策时的考虑要素。伦理判断是指在面对伦理情境时，能从人、己、利、害以及社会规范等多方面综合考虑进行价值判断。伦理评价是指决策者对多个备选方案按照某个或某些标准进行评价，并将这些方案进行优先顺序的排列。而伦理选择就是在已经评价的备选方案中选择最合适的方案 [3]。通过在我院调查发现，经济利益在大学生的伦理评价标准中占了很大的比重，占到了59.3%，这说明大学生伦理发展阶段的层次不够高，需要进一步的提高。
2.商业伦理课程的开设尚未引起学校的重视。我们学院目前为止还没有哪一个专业将商业伦理课程单独开课，即使是选修课。关于学生的商业伦理教育，顶多只是将商业伦理方面的内容融合在其他专业课程里面，花很少的篇幅来讲授，甚至有的专业课程中从未涉及到商业伦理，这表明商业伦理课程在我院尚未引起足够的重视。在我对学生的调查中发现学生对商业伦理这一概念不大了解，48.68%的学生对这一概念基本不了解，5.92%的学生完全不了解，只有29.61%的学生说是了解，具体到非常了解的就少得可怜了。当问及学生通过什么途径了解这一概念时，绝大部分学生说是通过网络、电视和杂志，通过学校教育了解的仅为8%，通过以上数据可以表明商业伦理道德的教育的薄弱。 3.商业伦理教育缺乏明确的目的和有效的评价体系。由于学校没有单独开设商业伦理课程，自然谈不上明确的教学目的和有效的教学效果评价体系。我在调查期间也了解了其他一些高校的情况，有个别学校也开设了商业伦理课，但教学目的主要是提高学生的商业伦理认知，以知识的灌输为主，结果一个教学周期下来，学生的商业伦理知识倒是增加了不少。但识别伦理议题的能力，伦理推理、伦理判断的能力，伦理评价的能力，伦理选择的能力就不见得有多少的提高了，至于将伦理分析的技能应用到真实的情境下做正确的决定则更是乏善可陈。再者，在教学效果的评价中，主要是期末考试，一张试卷做完得到卷面成绩了，评价也就完成了。试想这样的教学目的和教学评价会真正有助于学生伦理决策能力的提高吗？教学效果会持久有效吗？
4.学校德育缺少对心理问题和伦理心态的分析。大学生的伦理困惑是和大学生心理问题密切相连的，往往是伴随着心理问题而产生的。在现实生活中，学习、生活、恋爱、人际交往、择业等常常使他们受到不良情绪的困扰，这种状况如果得不到及时解决就会引发各种心理障碍。但是学校德育工作者和研究者只注意到了大学生的思想道德状况，而忽视对大学生伦理心态的分析，就事论事的较多，不能真正從思想上解决问题。只看到了行为的表面，不能从长远解决大学生的矛盾心态，使其困惑得不到消解，甚至反复发作，困扰他们的行为选择[4]。
三、学校商业伦理道德教育的对策
高校是否成功地实施了商业伦理教育对于学生在将来的经济活动中的伦理行为和伦理决策能力有深远的影响，要想实现商业伦理在学校的教育取得比较好的效果，首先，应该在全社会加强商业伦理制度化规范化建设和法律制度伦理建设，依靠制度中隐含的伦理精神和价值意义去引导和整合人们的行为，创造有利的社会环境和良好的道德建设环境。其次，还应在工商、财税及管理学院等开设商业伦理必修课，最起码也要作为一门选修课来开，以传授世界和中国最新的伦理管理理论知识和经验，注重中华民族传统文化中儒商伦理道德的教育，建立具有中国特色的高等商业伦理教育体系。因为高校是培养和造就现代化管理人才的基地，在传播先进的管理知识和技能的同时，要重视对人才的伦理道德素质的教育，这样高等院校培养的人才就不仅是技能型的、知识型的，而且是道德型的。再次，为了更好的配合学校商业伦理道德的教育，家庭也要充分发挥它的作用，家庭父母或其他的长辈言传身教，为孩子树立良好的榜样。最后，采取普及法律知识的方法普及和强化商业伦理的社会教育，使商业伦理教育成为具有相对独立性质的社会工程，提高全社会的商业伦理道德水平，帮助人们能够正确地区分各种商业行为中的善与恶，学会理智而智慧地处理各种社会活动中的道德困境问题，做一个道德高尚、遵纪守法、富有崇高的民族和社会正义感和责任感的人。
完善的商业伦理道德体系建设与社会主义市场经济体制的建立和发展与有着密切联系，培养与造就具有世界先进的经营管理技能和优良的文化素质、道德修养、创新能力的新一代儒商，应当成为商业伦理教育建设的重要立足点[5]。
参考文献：
[1] URCELL T S J.Do courses in business ethics payoff[J].California Management Review，1997，(4):50-58.
[2] 戚安邦，姜卉.论中国MBA商业伦理教育目标体系的构建[J].现代大学教育，2006，(6):65-69.
[3] 柯丽敏.高校商业伦理教育的调查和设计分析[J].教育研究与实验，2010，(1):95-98.
[4] 赵国军.影响当代大学生伦理困惑的因素分析[J].黑龙江高教研究，2007，(2):94-96.
[5] 聂进.关于普及和加强中国商业伦理教育的思考[J].武汉大学学报:社科版，2003，(6).[责任编辑 陈 鹤]