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1理念创新从患者需求营造环境众所周知,医疗服务环节多、流程多,一般要经过挂号、看病、检查、交费、取药、审批等多道程序,病人往往感到繁琐和不便.
优化医院环境 实现服务创新
【摘 要】
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1理念创新从患者需求营造环境众所周知,医疗服务环节多、流程多,一般要经过挂号、看病、检查、交费、取药、审批等多道程序,病人往往感到繁琐和不便.
【机 构】
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无锡市第一人民医院214002
【出 处】
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江苏卫生事业管理
【发表日期】
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2004年6期
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