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目的提高青年医师的医疗服务质量、防范及处理医疗纠纷等方面的能力。方法选择2014年7月以后进院工作,职称未晋升中级的79名医师为培训对象,进行医疗核心制度学习、参与医疗质量控制、参加医疗投诉的处理等。培训前后进行问卷调查,培训结束后进行轮转考核,对调查结果和考核情况进行统计分析。结果 79名轮转医师在医疗质量管理、医患沟通能力、处理医疗纠纷能力等方面得到了锻炼和提高。结论医务科轮转培训对青年医师人才培养、提高综合素质具有重要意义。