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钮扣都精细制作,每件西服上还刻有客户的英文名字。当然,这样的西服每套价格不菲,大致在3—6万元。
诚信赢得日本商社社长感激涕零
巴菲特青睐创世西服是有原因的,一是创世西服的穿着效果确实超过了他的预期,二是他欣赏李桂莲为梦想倾注毕生精力的勇气和执著。
1979年9月,在大连市杨树房镇,李桂莲拿着3万元钱,领着85位农村姐妹,抬来各家各户的85台缝纫机,成立了一家小型服装厂。
1981年2月,大连市外贸部门将一批又一批的服装出口订单交到了李桂莲的手中,她由此开始了海外加工业务,订单不断增加,可到头来,服装厂获得的利润却少得可怜。1993年1月,李桂莲正式将服装公司改组为大杨集团。1995年,大杨男装品牌“创世”问世。 “创世”创立时与日本企业开展品牌合作,从此进入了国际品牌的代工时期。
在与国际公司合作时,李桂莲凭借她的诚信赢得了良好口碑。2004年初,日本传来消息,蝶理公司经营出现很大困难。一些与大杨做生意的日本商社趁机给李桂莲打来电话,希望取代蝶理公司向零售商供货。在日本,服装进出口贸易都是由有资金实力的大财团下设的服装商社来操作,再由终端商进行本土销售,大杨的经营方式是和商社、终端商都紧密联系,并且微妙地掌握着其间平衡。
李桂莲拒绝了其他商社的请求,并且立刻打电话给蝶理社长: “大家是合作这么多年的朋友。有什么困难咱们一起想办法,我们不会向你们催款,更不会将业务给其他商社代理,看看你们还有哪些地方需要我们帮忙?”后来蝶理成功重组,度过了难关,他们对李桂莲感激得五体投地。
此后不久,李桂莲到日本访问,蝶理社长亲自到机场迎接她,并且还抽出时间陪她去看樱花。在4月娇美绚丽的樱花树下,他一再地向李桂莲表达着心中的感激。当时,一不小心,李桂莲手上的包掉了,蝶理社长急忙弯下腰帮她拣起来。许多在场的人回忆:当时的情景给人以年轻人初恋艘的感觉。
对于蝶理社长的毕恭毕敬,李桂莲深有体会地说: “在日本男尊女卑的社会里,蝶理社长一辈子对太太都没有那么体贴。如果我做生意不讲诚信,没有大智慧和大胸怀,像蝶理社长这样眼高于顶的大男人是不会心悦诚服地对你敬若上宾的!”
其实,这就是李桂莲的过人之处,从她1979年创业开始,就展现出与众不同的商业才华和思维方式。这位仅读过四年书的农村老太,凭借自己的智慧总是在试图找寻与客户共赢的方案,而不仅仅是自己的利益。她的经商理念是: “我一直赚该赚的钱,不该赚的一分不要。刚开始的时候会让对方三分,而其后别人可能会反过来让我十分。如果一开始就给人以精明算计的印象,别人必将提防你,哪里还有以后更广阔的合作前景?”
最让客户钦佩的是,李桂莲每次交货的品质总是超出客户预期,因此重视诚信的日本商社全部被她“俘虏”,也正是这样像家人般牢固的客户基础,使得大杨集团在2008年开始的全球金融危机中,始终没有受到太多的冲击,甚至还达到了弯道超越的效果。
2009年9月,在大杨集团30周年庆典晚宴上,来自全球各地的客户欢聚一堂,把酒言欢,一直持续到深夜。
庆典晚宴上,身为东道主的李桂莲毫无倦容,能歌善舞、性格开朗的她与来自全球各大商社、集团的领导人共同高唱《朋友》: “朋友一生一起走/一句话一辈子/一生情一杯酒……”他们一起纪念在金融危机中抱团取暖、风雨同舟的日子。那般情深意长的热烈场景仿佛30年的老同学聚会,让人很难想象一家来自中国乡村的企业、居然能把那些在日本国内彼此壁垒森严、绝无交流的竞争对手们聚到一起来,彻夜不眠,把酒同欢。
日本蝶理公司社长在晚宴上的致辞非常有说服力: “李女士对过去30年大家的合作充满感恩,同样,我们对大杨集团和李女士也充满了感恩……”
后继有人。回报社会无穷期
李桂莲有一个温馨的家庭,她和丈夫自由恋爱结婚。那时,李桂莲是大队书记,丈夫是民兵连长。李桂莲嫁给丈夫的唯一条件就是要出来工作,不做家庭主妇。丈夫非常支持她出来创业。
谈及和丈夫多年来的感情,李桂莲顿显柔情蜜意。她快人快语地说: “俺家那老头是我这辈子最喜欢的男人,也是腰杆最硬的男人。”
李桂莲和丈夫育有一儿一女,在对儿女的教育上,她也显示出了非凡的智慧。1999年,她把儿子和女儿分别送到了美国和日本留学,英语系国家和日本正是大杨一直以来最重要的市场。李桂莲一直按照职业经理人的方式来培养和锻炼两个孩子。儿子石晓东读的是法律和MBA,女儿石豆豆学的是从小就有兴趣的服装设计。两个孩子非常争气,他们学到了知识,开阔了视野,不但回来后能够独挡一面,也从世界各地挖回不少精英。石晓东回国后,用3年时间对公司进行了信息化改造,彻底改变了公司过去的流程管理方式,为公司腾飞插上了翅膀,电逐渐从各方面赢得了老员工们的信任和尊敬。
最重要的是,在李桂莲言传身教的影响下,她的一双儿女从小就没有“富二代”的种种毛病,反而比一般人还要勤奋拼命。女儿石豆豆怀孕7个半月时还在意大利监制广告拍摄,回国后差点将孩子生在车上。
李桂莲丝毫不否认大杨集团的家族企业性质,集团总经理之前是她的丈夫,现在他已经退休在家搞收藏。
有一次,央视记者让李桂莲的丈夫谈谈对妻子的看法,他说完“她不容易”四个字后就哭了。李桂莲这是第一次看见丈夫的眼泪。平时丈夫是脾气很大的一个人,一辈子都没表扬过她。看到丈夫的眼泪后,李桂莲笑言自己这辈子没有白嫁。
有一次,老伴去大杨的一个副总裁家里做客,发现这位副总裁家里只有一本书,还是算命书,回家后他扔给李桂莲一句话:“像这种不学无术的人,咱们公司还是要慎用。”
8年前,一双儿女学成归来,并勇挑重担,李桂莲很是欣慰,她对下一代创业唯一担心的是中国目前的经商环境,她担心从海外归来的孩子们无法适应这一切。工作中,她总是提醒石晓东兄妹俩:“不要急,慢慢来!”
有时候,李桂莲和儿子会为公司的事情吵个不停。事关集团公司的决策时,李桂莲告诫儿子要理解中国的特殊国情,决策时要考虑主、客观因素。儿子在这些方面争不过母亲,就搬出一本很厚的英文著作来跟母亲对抗,冲着李桂莲喊: “我看得懂,你看不懂,所以有时候你要听我的!”不过,儿子和母亲吵归吵,中午,他都会回到老爸老妈的住地吃中饭,接着谈工作,接着吵。
2005年,李桂蓬决定放权给儿子时,给他一连开了半年的培训课。对于一些公司功勋员工的安排,李桂莲告诫儿子要“厚道”。现在,大杨集团退休的副总,每年依然拿着15万元的工资,以及近600万的股权。
现在,大杨的经理班子开会都由石晓东来主持,但班子建设还是李桂莲主抓,她同时负责和政府打交道。李桂莲说: “儿子在国外待的时间长,还不习惯跟政府打交道,这些方面我可能更胜任些。”
谈及两代人的工作风格,石晓东其实很佩服母亲: “我妈对人的心理分析比较到位,考虑问题先考虑别人的心理和想法。而我凡事做起来再说,而不是再三权衡利弊得失。我和母亲的目的都是一致的,只不过具体方式有所不同。”
目前,李桂莲的大杨集团旗下已拥有40多家分公司,员工达到1.1万人。李桂莲也凭借16亿身家挤身入富豪行列。
即便拥有巨额资产,生活中的李桂莲仍非常节俭,节俭到女儿和儿子结婚时竟一桌酒席都没摆。后来,她听到儿媳的舅舅抱怨说,怕是李桂莲认为儿子和他的外甥女门不当户不对吧?李桂莲马上请亲家全家到大连最好的酒店吃了一顿。
李桂莲生活节俭,在公益事业方面却毫不吝啬,她在自己的家乡杨树房镇花费600万元建造了一所小学,这是她在辽宁建设的14所创世小学中最豪华的一所。另外,她还是大连第一个建立个人基金会的企业家,每年掏出一百万元奖励给大连的环卫工人,但她从来不参加颁奖仪式。这些年来,李桂莲已先后投资上亿元,用于发展家乡的农业、教育和社会福利等事业,成为大连市有名的慈善家。