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"类危机"是美国学者库姆斯于2012年针对社交媒体提出的新概念,核心内容是"潜在危险或威胁"。从该概念内涵去观照国内社交媒体,尤其是像微信这样的综合型社交媒体平台,可以发现,很多涉及用户、平台方、关联公司、利益第三方以及围观方的事件背后,都存在曾经被忽略的或被低估的信号或预兆。文章提出,社交媒体及其利益相关者应当培养类危机意识,尽量避免可能性冲突。