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摘 要：高职院校在培养电子商务人才的教学过程中存在教材内容更新不及时、学生专业单一、教学硬件和软件条件有待提高等问题，对此，提出了电子商务理论教学和实践教学的相关建议。
关键字：虚拟互联网； ASP服务器； 电子商务； 教学方法
中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2011）4-137-002
随着20世纪末信息技术的飞速发展，电子商务迅速崛起，将成为21世纪的主流商务模式，给社会经济的各个方面带来根本性的变革，正在或将改变我们的方方面面。电子商务在实践应用中的广阔前景，对电子商务课程教学提出了更高的要求，要求与时俱进，利用新技术、新手段来改善和提高教学质量。
现有高校电子商务课程教学的现状是：教师以说为主，学生以听为主，而教学内容又与实际严重脱节，甚至是照本宣科。此外，电子商务的教材建设，大多为传统的管理加技术的堆砌，而且知识更新慢。许多职业院校的电子商务实训室出于安全等各种考虑，没有连接到互联网，教学环境相对封闭。基于对电子商务课程教学现状的认识与分析，在多年从事电子商务教学研究的基础上，本文利用ASP等网络技术来组建虚拟的互联网，让学生在实训室内进行仿真互联网操作，这样即节省了教学经费，保证了网络安全又使学生体验到了“真实”的电子商务网站。
一、传统电子商务教学的不足
首先，对教师来说，网络化教学在原有的基础之上对教师提出了更高的要求。由于计算机技术的飞速发展，教学内容不断更新，教学手段日趋先进，为了能够跟上计算机技术发展的脚步，适应网络化教学的需要，每一位教师都应不断学习，掌握新的教学方法和教学技术，通过各种途径努力提高自己的知识水平和业务水平。
其次，对学生来说，学生专业单一，难以应对电子商务复合型的要求。电子商务是一门新兴的学科，要求学生有比较宽泛的知识面，而非电子商务专业的学生往往只涉及其中的一个方面。如经济学专业的学生在理解电子支付、网络营销时较为容易，但涉及计算机网络技术、加密方式、网站建设方面的内容时往往一头雾水；而计算机专业的学生则对市场营销领悟不高。
再者，由于资金短缺和维护困难等各种原因，学校的软硬件教学设施难以得到保障。在硬件配备方面，网络化教学的普及需要大量的资金投入。在软件配套方面，教材的更新周期缩短，高质量的网络教材难以保持并且严重缺乏。网络教学还存在着克服网络病毒、不良信息的屏障及上网速度和上网费用等。出于以上不利因素的考虑，教师应在现有资源的情况下使教学效果取得最大化的效果。
二、对理论教学方法的建议
1．案例教学法
太多的“填鸭式”的理论教学往往很难引起学生的兴趣，如果在讲解某个问题时，引入相应的案例，往往能起到比较好的效果。在讲解电子商务安全时，可引入众多的当前电子商务中因安全漏洞而导致交易双方损失的案例，比如可以有损失买方利益的案例，例如中央电视台新闻中曾经报道过的“购买笔记本得到砖头”的案例，也可以有导致卖方利益损失的案例，例如当当网，有不法之徒利用新手卖家不太熟悉支付宝的状况，传递一个钓鱼网站中的假付款的页面，导致卖家发货后收不到欠款的案例。案例教学法中最重要的是如何选择案例。教学中，教师应该以每次课的教学目标为依据，悉心精挑细选，准备选择若干案例。教师应该围绕教学问题来组织案例选择，选择的案例要能很好地解释问题。与教学目标相符的案例才能带来较好的效果，才可以提高学生的学习兴趣。高质量的案例应满足案例的内容，符合教学目标、案例涉及的问题富有启发性、案例的具体情节符合客观实际等要求。
2．多媒体教学
多媒体教学在八十年代已经开始出现，但当时是采用多种电子媒体如幻灯、投影、录音、录像等综合运用与课堂教学。这种教学技术又称多媒体组合教学或电化教学，九十年代起，随着计算机技术的迅速发展和普及，多媒体计算机已经逐步取代了以往的多种教学媒体的综合使用地位。因此，现在我们通常所说的多媒体教学是特指运用多媒体计算机并借助于预先制作的多媒体教学软件来开展的教学活动过程。它又可以称为计算机辅助教学（computer assisted instruction，即CAI）。引入多媒体教学后，可以很好地对某些抽象问题进行解释。教师除了制作课件必须用到的PPT外，还需要掌握Word、Photoshop、Flash等应用软件。有了这些技术的辅助，制作的课件才能图文并茂、动静结合、層次清晰。如果课件只是简单的“Word搬家”，那么，同电子商务这门新兴的快速发展的技术显然是不符的。
三、对实践教学方法的建议
1．上机模拟操作
上机模拟操作是电子商务教学必须的环节，它可以弥补课堂教学的不足，可以增加学生的学习兴趣，而且增强了学生实践动手能力。要很好地理解电子商务，不能只靠理论讲授，还要让学生在实践模拟操作中认识网上交易的各种模式，如B2B、C2C等，以及电子邮件、BBS论坛等。另外，利用虚拟互联网进行虚拟电子商务网站操作也是锻炼学生动手实践能力的一个方法。在这里，我们介绍一种虚拟互联网上机模拟操作方法。
1.1ASP小旋风服务器软件。该软件是本文介绍的上机操作方法的核心。互联网上的众多电脑，都是基于客户机/服务器（C/S）模式运行的。上互联网所访问的众多电子商务网站，如：淘宝网，当当网，卓越网等，都是基于这种运行模式。当客户需要登录到电子商务网站上进行浏览商品进行购物时，客户所用的电脑就是一台客户机，每台安装好操作系统后都可以作为客户机。当客户的登陆请求发送到电子商务网站的主机上，这台主机就是一台服务器，它为客户机提供各种浏览和、购买、结账、下订单等服务。并不是每台电脑都可以是服务器的。本节介绍的ASP小旋风服务器软件就是一种可以使任何一台电脑成为服务器的软件。
该软件是由网络达人在NETBOX核心下开发的一套强大简洁的ASPWEB服务器，使用这个软件的完全可以抛弃体积庞大的WINNT，WIN2000服务器系统及漏洞百出的IIS了。可以在任何一个系统上调试和发布ASP程序。目前测试通过的操作系统为：Windows98；Windows98SE；WindowsME；WindowsNT IE4；Windows2000；WindowsXP；Windows.NETServer。现在完全支持ACCESS，SQL数据库。
1.2服务器的安装与运行。
安装ASP小旋风服务器软件。点击 setup.exe ,进行安装，根据安装向导点击下一步进行安装，可以根据需要进行更改安装目录。安装成功后，在电脑屏幕右下角显示一个蓝色的小电脑一样的图标。
安装好软件后，然后将电子商务网站模板（电子商务模板可以事先从网络上下载）放到下列路径：用户定义的安装目录/ASP小旋风/wwwroot。
在ie浏览器地址栏中输入测试地址：http://localhost/进行测试，如果出现电子商务网站，则说明这台电脑已经成为了一台服务器，可以为实训室内的学生用电脑提供服务，学生可以登录到教师建立的电子商务网站进行实训操作。
2．现场教学
现场教学是利用学校之外教学实训基地，使学生能够接触真实和真正的电子商务运作方法和方式。为了达到这一目的，学校可以与有关企业合作建立校外实训实习基地。教师可以利用空余时间去企业挂职定岗锻炼，教师能够在锻炼实践中提升对理论的掌握和认识，更好地来指导教学；学生也可以利用教学实习的机会到企业去实习，使所学知识能在实践中应用。在实践中，教师指导学生对相关企业进行剖析，分析它开展电子商务的优劣、存在的困难、发展的前景，开展现场教学，使学生在实践中得到锻炼，提高分析问题、解决问题的能力。
3．争取项目合作
学校和专任教师可以借助学校和其他社会渠道，争取一些实际的电子商务网站的制作、网络营销和策划等项目合作。学校也应鼓励学生走出去，积极参与社会实践。其实，有不少企业看中了学校知识密集的特点，愿意与学校进行项目合作。类似于电子商务网站制作、网络营销和策划这类项目，教师可以让有能力的学生组织项目的实施。这种方法能使学生保持主动的学习状态，培养学生的创新思维。学校也可借助电子商务协会开展各类活动，邀请学术专家和企业界成功人士来校交流，为学生创造一个良好的学习机会。
参考文献：
[1]秦敏花．浅析电子商务教学中的问题与建议[J]，经济研究导刊，2010年第8期
[2]赵胜刚，王红梅．网络环境下电子商务教学方法研究[J]，考试周刊.2010年第25期
[3]柳健，郭汝惠．职业院校电子商务教学方法探析[J]，北京教育，2010年第3期
关键字：虚拟互联网； ASP服务器； 电子商务； 教学方法
中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2011）4-137-002
随着20世纪末信息技术的飞速发展，电子商务迅速崛起，将成为21世纪的主流商务模式，给社会经济的各个方面带来根本性的变革，正在或将改变我们的方方面面。电子商务在实践应用中的广阔前景，对电子商务课程教学提出了更高的要求，要求与时俱进，利用新技术、新手段来改善和提高教学质量。
现有高校电子商务课程教学的现状是：教师以说为主，学生以听为主，而教学内容又与实际严重脱节，甚至是照本宣科。此外，电子商务的教材建设，大多为传统的管理加技术的堆砌，而且知识更新慢。许多职业院校的电子商务实训室出于安全等各种考虑，没有连接到互联网，教学环境相对封闭。基于对电子商务课程教学现状的认识与分析，在多年从事电子商务教学研究的基础上，本文利用ASP等网络技术来组建虚拟的互联网，让学生在实训室内进行仿真互联网操作，这样即节省了教学经费，保证了网络安全又使学生体验到了“真实”的电子商务网站。
一、传统电子商务教学的不足
首先，对教师来说，网络化教学在原有的基础之上对教师提出了更高的要求。由于计算机技术的飞速发展，教学内容不断更新，教学手段日趋先进，为了能够跟上计算机技术发展的脚步，适应网络化教学的需要，每一位教师都应不断学习，掌握新的教学方法和教学技术，通过各种途径努力提高自己的知识水平和业务水平。
其次，对学生来说，学生专业单一，难以应对电子商务复合型的要求。电子商务是一门新兴的学科，要求学生有比较宽泛的知识面，而非电子商务专业的学生往往只涉及其中的一个方面。如经济学专业的学生在理解电子支付、网络营销时较为容易，但涉及计算机网络技术、加密方式、网站建设方面的内容时往往一头雾水；而计算机专业的学生则对市场营销领悟不高。
再者，由于资金短缺和维护困难等各种原因，学校的软硬件教学设施难以得到保障。在硬件配备方面，网络化教学的普及需要大量的资金投入。在软件配套方面，教材的更新周期缩短，高质量的网络教材难以保持并且严重缺乏。网络教学还存在着克服网络病毒、不良信息的屏障及上网速度和上网费用等。出于以上不利因素的考虑，教师应在现有资源的情况下使教学效果取得最大化的效果。
二、对理论教学方法的建议
1．案例教学法
太多的“填鸭式”的理论教学往往很难引起学生的兴趣，如果在讲解某个问题时，引入相应的案例，往往能起到比较好的效果。在讲解电子商务安全时，可引入众多的当前电子商务中因安全漏洞而导致交易双方损失的案例，比如可以有损失买方利益的案例，例如中央电视台新闻中曾经报道过的“购买笔记本得到砖头”的案例，也可以有导致卖方利益损失的案例，例如当当网，有不法之徒利用新手卖家不太熟悉支付宝的状况，传递一个钓鱼网站中的假付款的页面，导致卖家发货后收不到欠款的案例。案例教学法中最重要的是如何选择案例。教学中，教师应该以每次课的教学目标为依据，悉心精挑细选，准备选择若干案例。教师应该围绕教学问题来组织案例选择，选择的案例要能很好地解释问题。与教学目标相符的案例才能带来较好的效果，才可以提高学生的学习兴趣。高质量的案例应满足案例的内容，符合教学目标、案例涉及的问题富有启发性、案例的具体情节符合客观实际等要求。
2．多媒体教学
多媒体教学在八十年代已经开始出现，但当时是采用多种电子媒体如幻灯、投影、录音、录像等综合运用与课堂教学。这种教学技术又称多媒体组合教学或电化教学，九十年代起，随着计算机技术的迅速发展和普及，多媒体计算机已经逐步取代了以往的多种教学媒体的综合使用地位。因此，现在我们通常所说的多媒体教学是特指运用多媒体计算机并借助于预先制作的多媒体教学软件来开展的教学活动过程。它又可以称为计算机辅助教学（computer assisted instruction，即CAI）。引入多媒体教学后，可以很好地对某些抽象问题进行解释。教师除了制作课件必须用到的PPT外，还需要掌握Word、Photoshop、Flash等应用软件。有了这些技术的辅助，制作的课件才能图文并茂、动静结合、層次清晰。如果课件只是简单的“Word搬家”，那么，同电子商务这门新兴的快速发展的技术显然是不符的。
三、对实践教学方法的建议
1．上机模拟操作
上机模拟操作是电子商务教学必须的环节，它可以弥补课堂教学的不足，可以增加学生的学习兴趣，而且增强了学生实践动手能力。要很好地理解电子商务，不能只靠理论讲授，还要让学生在实践模拟操作中认识网上交易的各种模式，如B2B、C2C等，以及电子邮件、BBS论坛等。另外，利用虚拟互联网进行虚拟电子商务网站操作也是锻炼学生动手实践能力的一个方法。在这里，我们介绍一种虚拟互联网上机模拟操作方法。
1.1ASP小旋风服务器软件。该软件是本文介绍的上机操作方法的核心。互联网上的众多电脑，都是基于客户机/服务器（C/S）模式运行的。上互联网所访问的众多电子商务网站，如：淘宝网，当当网，卓越网等，都是基于这种运行模式。当客户需要登录到电子商务网站上进行浏览商品进行购物时，客户所用的电脑就是一台客户机，每台安装好操作系统后都可以作为客户机。当客户的登陆请求发送到电子商务网站的主机上，这台主机就是一台服务器，它为客户机提供各种浏览和、购买、结账、下订单等服务。并不是每台电脑都可以是服务器的。本节介绍的ASP小旋风服务器软件就是一种可以使任何一台电脑成为服务器的软件。
该软件是由网络达人在NETBOX核心下开发的一套强大简洁的ASPWEB服务器，使用这个软件的完全可以抛弃体积庞大的WINNT，WIN2000服务器系统及漏洞百出的IIS了。可以在任何一个系统上调试和发布ASP程序。目前测试通过的操作系统为：Windows98；Windows98SE；WindowsME；WindowsNT IE4；Windows2000；WindowsXP；Windows.NETServer。现在完全支持ACCESS，SQL数据库。
1.2服务器的安装与运行。
安装ASP小旋风服务器软件。点击 setup.exe ,进行安装，根据安装向导点击下一步进行安装，可以根据需要进行更改安装目录。安装成功后，在电脑屏幕右下角显示一个蓝色的小电脑一样的图标。
安装好软件后，然后将电子商务网站模板（电子商务模板可以事先从网络上下载）放到下列路径：用户定义的安装目录/ASP小旋风/wwwroot。
在ie浏览器地址栏中输入测试地址：http://localhost/进行测试，如果出现电子商务网站，则说明这台电脑已经成为了一台服务器，可以为实训室内的学生用电脑提供服务，学生可以登录到教师建立的电子商务网站进行实训操作。
2．现场教学
现场教学是利用学校之外教学实训基地，使学生能够接触真实和真正的电子商务运作方法和方式。为了达到这一目的，学校可以与有关企业合作建立校外实训实习基地。教师可以利用空余时间去企业挂职定岗锻炼，教师能够在锻炼实践中提升对理论的掌握和认识，更好地来指导教学；学生也可以利用教学实习的机会到企业去实习，使所学知识能在实践中应用。在实践中，教师指导学生对相关企业进行剖析，分析它开展电子商务的优劣、存在的困难、发展的前景，开展现场教学，使学生在实践中得到锻炼，提高分析问题、解决问题的能力。
3．争取项目合作
学校和专任教师可以借助学校和其他社会渠道，争取一些实际的电子商务网站的制作、网络营销和策划等项目合作。学校也应鼓励学生走出去，积极参与社会实践。其实，有不少企业看中了学校知识密集的特点，愿意与学校进行项目合作。类似于电子商务网站制作、网络营销和策划这类项目，教师可以让有能力的学生组织项目的实施。这种方法能使学生保持主动的学习状态，培养学生的创新思维。学校也可借助电子商务协会开展各类活动，邀请学术专家和企业界成功人士来校交流，为学生创造一个良好的学习机会。
参考文献：
[1]秦敏花．浅析电子商务教学中的问题与建议[J]，经济研究导刊，2010年第8期
[2]赵胜刚，王红梅．网络环境下电子商务教学方法研究[J]，考试周刊.2010年第25期
[3]柳健，郭汝惠．职业院校电子商务教学方法探析[J]，北京教育，2010年第3期