全面流程管理在骨科病房中的应用效果研究

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目的:观察和探讨全面流程管理在骨科病房中的应用效果.方法:选择于2016年6月—2017年6月在我院骨科病房入住的72例患者做为研究对象,随机分为两组,观察组和对照组,每组36例患者.对观察组患者采用全面流程管理,对对照组患者采用常规管理.观察对比两组医护理人员的工作效率,患者,医护人员的满意度.结果:观察组医护人员的工作效率显著优于对照组医护人员,差异具有统计学意义(P<0.05).观察组患者,医护人员的满意度显著优于对照组患者和医护人员,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:全面流程管理显著提高了骨科病房的医护工作人员的工作效率,提高了患者,医护人员的满意度,效果显著,值得临床推广应用.
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