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软件产品可以分为两类:一类是为特定用户的某些需求开发生产的定制化软件,另一种是面向众多消费者的某些需求开发的通用软件.两种软件的性质不同,其营销策略就存在明显差异.本文在对通用软件产品特征分析的基础上,探讨了适合通用软件产品的营销策略,包括架构与众不同的销售渠道、捆绑销售、锁定用户、增强服务、针对需求开发新产品、制定符合网络特征的定价策略等.