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古人云：诚以待人，信以律己。最近，“诚信”二字不断出现在各类媒体和报刊上，围绕其展开的讨论更是不胜枚举。我们市烟草集团公司根据上海的实际情况，在新三年发展的五个目标框架中也特别提出了对零售经营户进行诚信等级管理，希望形成一个完善的、稳定的、成熟的市场，真正实现从行政垄断到经济垄断的转变。我们闸北烟草经过长达八年的卷烟网络建设，充分认识到只有严格遵守专卖经营的法律法规，建立和完善专卖经营和卷烟销售的管理机制，认真构筑诚信、亲切、快速的服务体系，才能维护消费者切身利益和公司主题形象。通过常抓不懈、抓实抓好，企