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Kelly Saxton从未给别人打过工。他自从成年以后,就一直在经营管理着连锁餐厅。但是这并不意味着他不了解体力工作者的艰辛。在过去30多年中,他曾经体验过多种餐厅内的工作,例如保洁、收银和倒垃圾等。这些年他学到的道理是,“优秀的员工是企业成功的关键”。
Saxton经营的Saxton集团旗下拥有50个连锁餐馆,连锁店遍布德州、奥克拉玛哈、堪萨斯和密苏里等地。Saxton表示:“我们最看重的就是员工。”
今年1月,他推出员工股票持有计划(ESOP),将公司100%的股权拿出来让员工认购。在2300名员工中,共有600名员工参与了这个计划。如今,这些持有股票的员工只要在Saxton集团工作一天,就相当于在对公司进行投资。当他们想离开或退休的时候,则可以将手中的股票变现。
对于Saxton来说,ESOP计划的实质是奖励那些为企业做出贡献的员工,并且通过这个方式让核心员工时刻充满工作热情。他表示:“我的员工帮助我实现了目标。现在我想让他们知道这家公司不止属于我,也属于他们。”
我们就此与Saxton进行了对话。
Q : ESOP计划是你建立的吗?
我首先研究了一下这个计划,然后问我自己:“这个计划有什么不好?”我只想到了两点。第一,你不喜欢你的员工,或是不想为你的员工做任何事情。第二,你嫌麻烦。但是对我们的公司来说,员工是我们运营的基石,因此我对ESOP计划的成功推行感到十分欣喜。
在餐馆运营中,口碑十分重要。当消费者到来时,我们希望给他们提供宾至如归的感觉。这离不开员工的付出,而ESOP计划能够让员工更加充满干劲,为消费者提供更好的服务。
Q : 你是如何向员工解释这个计划的?
ESOP是一个长期的退休保障计划,能够为员工带来福利。他们首先需要买下公司,成为公司的股东。从员工的角度来看,他们是在为自己工作。
很多人都在谈论企业的所有权,但是他们并没有真正理解所有权的含义。所有权意味着员工需要付出一切让企业取得成功,并且企业要打造一个能够让我们获取成功的环境。我们对员工进行了很多的教育,甚至还做了一个在线视频,向员工解释ESOP计划的含义。
Q : ESOP计划真的对公司运营的表现有帮助吗?有没有先例?
我有一个在个人护理领域打拼的朋友,我和他聊过这个问题。他也曾经进行过ESOP,他那时不得不一直和员工谈论ESOP,好让他们理解这个计划。但是还是有一些人难以理解它,直到他们拿到了实实在在的支票之后,才明白ESOP能够给他们带来福利。对于ESOP,你需要和员工进行沟通,但是又不能沟通过多。我只是一直在强调ESOP让我和员工坐在同一条船上,能够一起获得利益。
Q : ESOP是你的长期计划吗?
十年前,我不会考虑ESOP,但现在我认为它和我的性格很符合。之前我经营了一个比萨连锁店,没有进行ESOP,最后把它卖给了我的管理团队。一直以来,我都想和员工们分享企业的所有权,ESOP能够帮助我实现这个愿望。 译 | 鲁行云
Saxton经营的Saxton集团旗下拥有50个连锁餐馆,连锁店遍布德州、奥克拉玛哈、堪萨斯和密苏里等地。Saxton表示:“我们最看重的就是员工。”
今年1月,他推出员工股票持有计划(ESOP),将公司100%的股权拿出来让员工认购。在2300名员工中,共有600名员工参与了这个计划。如今,这些持有股票的员工只要在Saxton集团工作一天,就相当于在对公司进行投资。当他们想离开或退休的时候,则可以将手中的股票变现。
对于Saxton来说,ESOP计划的实质是奖励那些为企业做出贡献的员工,并且通过这个方式让核心员工时刻充满工作热情。他表示:“我的员工帮助我实现了目标。现在我想让他们知道这家公司不止属于我,也属于他们。”
我们就此与Saxton进行了对话。
Q : ESOP计划是你建立的吗?
我首先研究了一下这个计划,然后问我自己:“这个计划有什么不好?”我只想到了两点。第一,你不喜欢你的员工,或是不想为你的员工做任何事情。第二,你嫌麻烦。但是对我们的公司来说,员工是我们运营的基石,因此我对ESOP计划的成功推行感到十分欣喜。
在餐馆运营中,口碑十分重要。当消费者到来时,我们希望给他们提供宾至如归的感觉。这离不开员工的付出,而ESOP计划能够让员工更加充满干劲,为消费者提供更好的服务。
Q : 你是如何向员工解释这个计划的?
ESOP是一个长期的退休保障计划,能够为员工带来福利。他们首先需要买下公司,成为公司的股东。从员工的角度来看,他们是在为自己工作。
很多人都在谈论企业的所有权,但是他们并没有真正理解所有权的含义。所有权意味着员工需要付出一切让企业取得成功,并且企业要打造一个能够让我们获取成功的环境。我们对员工进行了很多的教育,甚至还做了一个在线视频,向员工解释ESOP计划的含义。
Q : ESOP计划真的对公司运营的表现有帮助吗?有没有先例?
我有一个在个人护理领域打拼的朋友,我和他聊过这个问题。他也曾经进行过ESOP,他那时不得不一直和员工谈论ESOP,好让他们理解这个计划。但是还是有一些人难以理解它,直到他们拿到了实实在在的支票之后,才明白ESOP能够给他们带来福利。对于ESOP,你需要和员工进行沟通,但是又不能沟通过多。我只是一直在强调ESOP让我和员工坐在同一条船上,能够一起获得利益。
Q : ESOP是你的长期计划吗?
十年前,我不会考虑ESOP,但现在我认为它和我的性格很符合。之前我经营了一个比萨连锁店,没有进行ESOP,最后把它卖给了我的管理团队。一直以来,我都想和员工们分享企业的所有权,ESOP能够帮助我实现这个愿望。 译 | 鲁行云