【摘 要】
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目的调查河南省13家企业员工的社会支持现状。方法采取整群抽样的方法对13家企业5 338名员工进行调查,用《职业紧张因素量表》、《工作内容问卷》和《付出-回报失衡问卷》等
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目的调查河南省13家企业员工的社会支持现状。方法采取整群抽样的方法对13家企业5 338名员工进行调查,用《职业紧张因素量表》、《工作内容问卷》和《付出-回报失衡问卷》等测试员工的社会支持、职业紧张因素、紧张反应、个体特征和应付策略。结果不同企业员工社会支持评分差异有统计学意义(P<0.01)。不同性别、年龄和工龄组组间员工社会支持评分比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。不同文化程度、工作岗位、吸烟和饮酒组组间员工社会支持评分比较,差异无统计学意义(P>0.05)。轮班作业组员工的社会支持评分低于非轮班作业组(P<0.05)。社会支持与工作控制水平、技术利用程度、工作满意感、回报、正性情感和应对策略均呈正相关(P<0.05),与工作心理需求、工作躯体需求、外在付出、内在付出、抑郁症状和负性情感呈负相关(P<0.05)。社会支持高组员工的工作控制水平、技术利用程度、工作满意感、回报、正性情感和应对策略均高于社会支持低或中等组(P<0.05),而社会支持低组员工的工作心理需求、工作躯体需求、外在付出、内在付出、抑郁症状和负性情感评分均高于社会支持中等和高组(P<0.05)。结论个体特征、企业类型、劳动制度和健康状况对社会支持有影响,社会支持与职业紧张有关。
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