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企业在价格战中元气大伤的现实迫使他们思索新的竞争武器,以服务作为竞争手段具有价格战所无法比拟的优越性.企业要解放思想,切实做好基础工作,全面提升服务理念,以求在激烈的商战中发展壮大.
论企业服务理念的提升
【摘 要】
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企业在价格战中元气大伤的现实迫使他们思索新的竞争武器,以服务作为竞争手段具有价格战所无法比拟的优越性.企业要解放思想,切实做好基础工作,全面提升服务理念,以求在激烈
【机 构】
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广东工业大学经济管理学院,杭州市商业银行
【出 处】
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商业研究
【发表日期】
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2002年1期
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