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摘 要:21世纪随着时代的不断进步,科技水平的的不断提高,人工智能、互联网+、5G通讯等创新技术随着时代的浪潮相继涌现在人类的历史上。在现代技术发展的大背景下,国民经济发展与大中小企业息息相关。除非盈利机构外,大部分民营企业除追求产值目标最大化的同时,兼顾企业或公司的内部管理,对于管理而言,人力资源是所有类型企业中的必谈话题。如果说科学技术是第一生产力,那么人力资源的管理技术则是企业良性可持续经营的动脉。在众多复合型新技术条件下,人力资源已经出现了哪些新特征,新问题。面对新问题,我们又该如何解决?谨以此文献给对于当代企业关于人力资源管理部分如何运用新技术去创新管理方法,提高人力资源的管理效率,让人力资源管理以更优的品质上升一个全新的高度。
关键词:人力资源管理的新技术、人力管理新技术的创新研究、人力新技术、人力新技术创新、人力管理新技术
一、人力资源管理创新研究方面的新特点
在众多新技术条件下,使得人力資源管理更加智能、快捷、高效,满足了现代人对快对节奏办公的要求。画面大多简洁,故而操作起来也非常简单,如若涉及专业软件,对于大中型企业来说,市场价格合理相对容易接受。
新科技演进的炫酷时代,因大数据的存在,将众多知名的检索工作、数据库或其他内容庞杂的专业信息内容,进行人工智能的理性划分。其所带来的信息对称、速率高效、画面震撼程度均可满足人力资源目前思维的活跃程度以及跟得上人事工作的多维跳跃性。
在人力资源的专业领域,多方综合运用各种新技术,也是将复杂多面的人力资源工作进行了整合并将各大模块有效的梳理并紧密的联系在一起。现将各种新技术条件下针对人力资源管理的创新研究进行详细阐述,希望可以在人力资源创新管理方面帮助到更多有需要的专业人士。
1.1在人力资源的招聘工作方面:现在网络的发达,人们受教育的程度也呈现出更多宽度和深度的维度。进而更多的创业者看准了人力资源这一广阔的市场,人力资源市场广义的分为人才市场和人力市场。一些看到商机的创业者,带着极具远见和激情开创了一个又一个网络人才聚集地。除企事业单位专属的多功能自有网站外,更多的求职者与网络招聘紧密的联系在一起。在信息如此畅达的当下社会,信息的检索,人才招聘的专业网站越来越多,人才网站的创建者亦为社会创造了福利,专业的人才也随着引导去到了更合适的岗位。
目前相对高端的人才搜索,更多的会在人才猎头公司。如:猎聘、卓聘、英领等高端人才检索库。企业总裁、企业高管、总监、总经理、企业管理者、营销总经理等,强力推荐以上三种专业人才存储检索网站。当然,除网站的推广外,网络注册费用和企业使用的合作费用是其市场生存和发展的必然条件。卓聘和猎聘费用对于求职者和企业来说都相对合理。猎头人员的专业素质能力得到了高职人员的广泛认可和信任。企业可以通过高端人才网站自行注册,获得试用,通过与人才网站公司销售进行对接,签署销售合同,明确双方所需内容后达成合作。企业可将用人需求通过文字或口头表达方式与猎头公司负责人进行交流,在一定期限内,猎头公司会推选相对合适的人才到岗,已达到用人需求。
除了以上猎头公司外,对于中小型企业来说,多方位检索人才信息,智联招聘、前程无忧五八同城、Boss直聘、某英才网、路桥/建筑/安装英才网等,当地的英才网更多的揽收某一专业领域/当地的人才,相对全面。比如白山在线或某城市在线网更多的是为当地人服务,这样更加有助于当地企业对用人的需求,满足因异地业务往来而带来的人才应用便利。
除社会型招聘,校园招聘和企业宣传自招,新技术和新媒体的综合运用,亦会使现场招聘效果极具震撼性和感染性。如在招聘现场,通过播放动态画面或企业宣传片,或远程遥感可以看到企业实际面貌,不需要求职者去实地勘察。通过远程及遥感技术可以看到企业全貌、办公环境、内部设施、员工精神面貌等。视觉感官极佳,用双方实地实时观看,时间同步,场景真实,极具说服力。
1.2培训作为人力资源模块之一,对于企业的良性发展起到至关重要的作用。只有持续不断学习,获取行业最新动态,专业领域的更新知识,才能更有可能或走在时代的最前沿。
在新技术的影响下,培训成为一种时尚和潮流。因培训极具实用性,且公司组织和提倡的培训大多为提高员工专业能力和综合素质能力,通常资费由企业出。按照我的多年工作经验通常将培训分为企业内训和企业外训。
企业内训相对于企业内部,更多的是企业内部信息资源对称以达到顺利交流或尽快达成。在现在企业发展较为有宽度的情况下,新技术的多区域应用可实现同步信息交流以获得内部信息资源对称。比如一家公司总公司在北京,分别又在吉林省、海南省、湖北省等多地开设有分公司,此时正值每年年中7月总结大会,在新技术的各类条件下,完全可实现同步同频同画面实时会议。信号传输速度与画面感都如同身临现场,距离感很小。语音的音质也非常清晰。重要会议人物的现场跟踪,使得会议连贯,不会因为某一现场发言人的离席而中断,保证实时连续性。会议期间的各类演示文档或视频画面显示均不影响所有会议人员,可达到多画面同屏展示。会议记录实时抄送给各个分会组,支持邮箱、内部工作系统的多方端口互联,有需要可以自行下载。会议过程可以选择被全程录制,作为后期企业存档、培训、记录回放等其他用处。
培训所应用的会议系统每年在全国各地,各类电子技术型展示展销会进行展示和演示。新技术的应用是时下的一种多媒互传的趋势。新技术的使用,对于人力资源的培训益处非凡,不仅解决了异地同频实时培训的困难,亦解决了耗资耗时,为企业大大节省了时间成本和资金成本。
企业外训更多的是因企业发展需要,外部寻求专业的老师或技术指导人员。当有此需要的时候,多媒新技术应用得到了更好的应用。培训讲师不必再长途跋涉来到企业做培训,而是通过如上所述,专业视频会议培训。本文所讲视频会议系统非微信、QQ视频,而是专业的视会系统,技术领先,处理能力强大。优势优点同内训。 通过智能办公系统,工作人员可以上报申请想要得到哪方面的培训,如技术方面、财务方面、公司流程方面、公关礼仪方面、专业技术方面等。经过人力管理新技术的处理,将培训的教程或视频保存并上传至指定网站或网络工作区域,让没有参加或后加入企业团队的同事或其他有需要的同事随时查看取用。
1.3新技术的应用于薪酬制定,薪酬核算、绩效管理、绩效评定、劳资数据的处理都极具新的历史意义。
人力资源的薪酬制定、绩效标准通常由企业高管来完成,后续的实际操作,各类新技术,新软件大大增加了核算效率与准确性。从制定-审评-发放结束的整个流程,及时性,准确性,覆盖性都极强,误差很小,且企业关于薪酬的税费与国家税务联网,税费误差为0。因为如果有误差,系统审核会不通过,直到100%吻合才能实时推送。同时薪酬、绩效、劳资数据的透明度大大提升,员工每个月可自行查看薪酬构成、绩效额度、五险一金数据和实际发放数额情况,内容备注清晰。新技术在薪酬方面的应用,提高了业务真实性,免去了人情和人际关系的复杂性,实事求是面对解决客观问题。更有利于企业的良性发展。员工利益得到保障,企业的名誉声誉和影响力得到传播。
关于此类新技术市场推广的专业公司很多,建议选择大公司产品,因系统稳定,售后可以得到实时保障。同时,新技术在人力资源的应用,提升和把控了人力成本和分线控制的重要因素,有效的把控人力成本可以更有利于企业的流动资金运用。实时观测人力风险可以有效降低和控制人力风险及不必要的工伤等情况。
二、新技术条件下-人力资源管理新问题。
人工智能毕竟属于非人类机械操作,不具备人类立体思维,多維思考和人类特有的人情世故类的情感处理能力。故而人力资源部分重要管理工作仍需要工作人员来完成。
2.1人力资源规划。此部分工作人需要企业高管来完成。一家企业的企业发展方向,战略布局,全年的人力资源配置均与企业的经营者和高管来配合完成制定。此部分工作关乎企业规划中的目标产值,进而人力资源的规划管理工作至关重要。所有目标的达成均需要由人来主导,将具体实施方案落地执行。整个过程的工作人工智能或其他高端技术只能作为辅助工作来配合高效完成,合理运用。
2.2劳动关系。自改革开放以来,经济的复苏,企业的兴盛,带动了全国各地的劳动与劳动就业。广阔的市场背后潜藏着各类劳动问题,应运而生具有权威性的是劳动法。劳动关系与纠纷工作仍需人力与法务综合协调处理,目前达不到机械智能调解。所以劳动关系的处理工作仍需要人力专业工作人员进行实际操作。
2.3企业文化与对外公共关系。任何一家公司的企业文化都是其灵魂和精神指导方向。企业文化的塑造缔结企业的核心思想,创办企业的初衷和未来肩负的使命。同时,一家企业全力打造的对外公共关系亦是维系企业自身与社会的有效连接和端口。优异的使命使人不畏惧艰难险阻,良好的社会关系更有利于和谐健康发展。新技术的时代引领,使不仅仅是企业文化和对外公共关系的画面更加丰富多彩,带来视觉的震撼和灵敏感知当下的感情。高端的技术更多是锦上添花,文化的传播与传承更多的是人类活动,关系的维护与处理亦是上层学问,目前人工智能及其他现金技术无法企及。新技术在人力资源所面临的问题不局限于以上三点,在我们不断探索的过程,寻求更多的是发现问题与解决问题的能力。
三、人力资源管理在面对新问题时的解决方法
3.1人力资源的工作不仅仅是传统的六大模块,面对新技术环境下遇到的问题也是不仅仅局限于人力资源规划、劳动关系、企业文化和对外公共关系等。正如文中开始提出的,作为辅助类的新技术,目的是帮助我们减轻工作压力,增加工作效率,提高企业的影响力与产值。
通常我们将复杂事情,单独提出,留冗错区域,将有关于所有智能新技术解决不了的问题,全部集中推送至冗错区域,启用人工审核,人工签批处理。当一些类似常见的问题,经过多番使用后可将此部分工作成熟化正式进入工作系统,反复测试,及时修正,从而事半功倍。人工审核和人工签批作为过渡。但重大事件仍要企业高管面对面来完成。
3.2人力资源战略性问题和实际执行落实工作仍需要企业高管和一线员工在一定时间期内做出引导和建设性的决策和实际工作,此部分关系企业发展和经营目标。新技术智能辅助各项工作不能做出经营指导和决策性有高度有思想的工作。企业在经营过程中,沉默的时间成本很高,所以提高效率是重中之重。当然,除技术问题,其他有必要的问题仍需要人来完成,这也就是人的重要性。
小结
各类新技术的综合运用,不仅可以深化人力资源管理与操作的实践可操作性,而且在人力管理技术的结构上可以扬长避短,提高办公速率、数据清晰可见、信息可对称化、讯息及时。在人力资源管理的高级阶段,合理运用如大数据、云数据、专业人才数据库、各大人力管理平台、具有地方特色的交流终端,均可实现人才互通。合理运用以上新技术可实现跨地域、时间同步、讯息及时、操作快捷、画面清晰、高安全度等提高效率的新时代办公。因时代的发展,遇到的问题层出不穷,人们在解决新问题时提出的更为先进的新技术办法也在不断更新,企业的管理者、人力工作人员需保持长期持久的学习力并关注新技术的发展与实施对当下工作的影响以及带来的便利。跟上新时代新技术条件下人力资源管理的新浪潮。
关键词:人力资源管理的新技术、人力管理新技术的创新研究、人力新技术、人力新技术创新、人力管理新技术
一、人力资源管理创新研究方面的新特点
在众多新技术条件下,使得人力資源管理更加智能、快捷、高效,满足了现代人对快对节奏办公的要求。画面大多简洁,故而操作起来也非常简单,如若涉及专业软件,对于大中型企业来说,市场价格合理相对容易接受。
新科技演进的炫酷时代,因大数据的存在,将众多知名的检索工作、数据库或其他内容庞杂的专业信息内容,进行人工智能的理性划分。其所带来的信息对称、速率高效、画面震撼程度均可满足人力资源目前思维的活跃程度以及跟得上人事工作的多维跳跃性。
在人力资源的专业领域,多方综合运用各种新技术,也是将复杂多面的人力资源工作进行了整合并将各大模块有效的梳理并紧密的联系在一起。现将各种新技术条件下针对人力资源管理的创新研究进行详细阐述,希望可以在人力资源创新管理方面帮助到更多有需要的专业人士。
1.1在人力资源的招聘工作方面:现在网络的发达,人们受教育的程度也呈现出更多宽度和深度的维度。进而更多的创业者看准了人力资源这一广阔的市场,人力资源市场广义的分为人才市场和人力市场。一些看到商机的创业者,带着极具远见和激情开创了一个又一个网络人才聚集地。除企事业单位专属的多功能自有网站外,更多的求职者与网络招聘紧密的联系在一起。在信息如此畅达的当下社会,信息的检索,人才招聘的专业网站越来越多,人才网站的创建者亦为社会创造了福利,专业的人才也随着引导去到了更合适的岗位。
目前相对高端的人才搜索,更多的会在人才猎头公司。如:猎聘、卓聘、英领等高端人才检索库。企业总裁、企业高管、总监、总经理、企业管理者、营销总经理等,强力推荐以上三种专业人才存储检索网站。当然,除网站的推广外,网络注册费用和企业使用的合作费用是其市场生存和发展的必然条件。卓聘和猎聘费用对于求职者和企业来说都相对合理。猎头人员的专业素质能力得到了高职人员的广泛认可和信任。企业可以通过高端人才网站自行注册,获得试用,通过与人才网站公司销售进行对接,签署销售合同,明确双方所需内容后达成合作。企业可将用人需求通过文字或口头表达方式与猎头公司负责人进行交流,在一定期限内,猎头公司会推选相对合适的人才到岗,已达到用人需求。
除了以上猎头公司外,对于中小型企业来说,多方位检索人才信息,智联招聘、前程无忧五八同城、Boss直聘、某英才网、路桥/建筑/安装英才网等,当地的英才网更多的揽收某一专业领域/当地的人才,相对全面。比如白山在线或某城市在线网更多的是为当地人服务,这样更加有助于当地企业对用人的需求,满足因异地业务往来而带来的人才应用便利。
除社会型招聘,校园招聘和企业宣传自招,新技术和新媒体的综合运用,亦会使现场招聘效果极具震撼性和感染性。如在招聘现场,通过播放动态画面或企业宣传片,或远程遥感可以看到企业实际面貌,不需要求职者去实地勘察。通过远程及遥感技术可以看到企业全貌、办公环境、内部设施、员工精神面貌等。视觉感官极佳,用双方实地实时观看,时间同步,场景真实,极具说服力。
1.2培训作为人力资源模块之一,对于企业的良性发展起到至关重要的作用。只有持续不断学习,获取行业最新动态,专业领域的更新知识,才能更有可能或走在时代的最前沿。
在新技术的影响下,培训成为一种时尚和潮流。因培训极具实用性,且公司组织和提倡的培训大多为提高员工专业能力和综合素质能力,通常资费由企业出。按照我的多年工作经验通常将培训分为企业内训和企业外训。
企业内训相对于企业内部,更多的是企业内部信息资源对称以达到顺利交流或尽快达成。在现在企业发展较为有宽度的情况下,新技术的多区域应用可实现同步信息交流以获得内部信息资源对称。比如一家公司总公司在北京,分别又在吉林省、海南省、湖北省等多地开设有分公司,此时正值每年年中7月总结大会,在新技术的各类条件下,完全可实现同步同频同画面实时会议。信号传输速度与画面感都如同身临现场,距离感很小。语音的音质也非常清晰。重要会议人物的现场跟踪,使得会议连贯,不会因为某一现场发言人的离席而中断,保证实时连续性。会议期间的各类演示文档或视频画面显示均不影响所有会议人员,可达到多画面同屏展示。会议记录实时抄送给各个分会组,支持邮箱、内部工作系统的多方端口互联,有需要可以自行下载。会议过程可以选择被全程录制,作为后期企业存档、培训、记录回放等其他用处。
培训所应用的会议系统每年在全国各地,各类电子技术型展示展销会进行展示和演示。新技术的应用是时下的一种多媒互传的趋势。新技术的使用,对于人力资源的培训益处非凡,不仅解决了异地同频实时培训的困难,亦解决了耗资耗时,为企业大大节省了时间成本和资金成本。
企业外训更多的是因企业发展需要,外部寻求专业的老师或技术指导人员。当有此需要的时候,多媒新技术应用得到了更好的应用。培训讲师不必再长途跋涉来到企业做培训,而是通过如上所述,专业视频会议培训。本文所讲视频会议系统非微信、QQ视频,而是专业的视会系统,技术领先,处理能力强大。优势优点同内训。 通过智能办公系统,工作人员可以上报申请想要得到哪方面的培训,如技术方面、财务方面、公司流程方面、公关礼仪方面、专业技术方面等。经过人力管理新技术的处理,将培训的教程或视频保存并上传至指定网站或网络工作区域,让没有参加或后加入企业团队的同事或其他有需要的同事随时查看取用。
1.3新技术的应用于薪酬制定,薪酬核算、绩效管理、绩效评定、劳资数据的处理都极具新的历史意义。
人力资源的薪酬制定、绩效标准通常由企业高管来完成,后续的实际操作,各类新技术,新软件大大增加了核算效率与准确性。从制定-审评-发放结束的整个流程,及时性,准确性,覆盖性都极强,误差很小,且企业关于薪酬的税费与国家税务联网,税费误差为0。因为如果有误差,系统审核会不通过,直到100%吻合才能实时推送。同时薪酬、绩效、劳资数据的透明度大大提升,员工每个月可自行查看薪酬构成、绩效额度、五险一金数据和实际发放数额情况,内容备注清晰。新技术在薪酬方面的应用,提高了业务真实性,免去了人情和人际关系的复杂性,实事求是面对解决客观问题。更有利于企业的良性发展。员工利益得到保障,企业的名誉声誉和影响力得到传播。
关于此类新技术市场推广的专业公司很多,建议选择大公司产品,因系统稳定,售后可以得到实时保障。同时,新技术在人力资源的应用,提升和把控了人力成本和分线控制的重要因素,有效的把控人力成本可以更有利于企业的流动资金运用。实时观测人力风险可以有效降低和控制人力风险及不必要的工伤等情况。
二、新技术条件下-人力资源管理新问题。
人工智能毕竟属于非人类机械操作,不具备人类立体思维,多維思考和人类特有的人情世故类的情感处理能力。故而人力资源部分重要管理工作仍需要工作人员来完成。
2.1人力资源规划。此部分工作人需要企业高管来完成。一家企业的企业发展方向,战略布局,全年的人力资源配置均与企业的经营者和高管来配合完成制定。此部分工作关乎企业规划中的目标产值,进而人力资源的规划管理工作至关重要。所有目标的达成均需要由人来主导,将具体实施方案落地执行。整个过程的工作人工智能或其他高端技术只能作为辅助工作来配合高效完成,合理运用。
2.2劳动关系。自改革开放以来,经济的复苏,企业的兴盛,带动了全国各地的劳动与劳动就业。广阔的市场背后潜藏着各类劳动问题,应运而生具有权威性的是劳动法。劳动关系与纠纷工作仍需人力与法务综合协调处理,目前达不到机械智能调解。所以劳动关系的处理工作仍需要人力专业工作人员进行实际操作。
2.3企业文化与对外公共关系。任何一家公司的企业文化都是其灵魂和精神指导方向。企业文化的塑造缔结企业的核心思想,创办企业的初衷和未来肩负的使命。同时,一家企业全力打造的对外公共关系亦是维系企业自身与社会的有效连接和端口。优异的使命使人不畏惧艰难险阻,良好的社会关系更有利于和谐健康发展。新技术的时代引领,使不仅仅是企业文化和对外公共关系的画面更加丰富多彩,带来视觉的震撼和灵敏感知当下的感情。高端的技术更多是锦上添花,文化的传播与传承更多的是人类活动,关系的维护与处理亦是上层学问,目前人工智能及其他现金技术无法企及。新技术在人力资源所面临的问题不局限于以上三点,在我们不断探索的过程,寻求更多的是发现问题与解决问题的能力。
三、人力资源管理在面对新问题时的解决方法
3.1人力资源的工作不仅仅是传统的六大模块,面对新技术环境下遇到的问题也是不仅仅局限于人力资源规划、劳动关系、企业文化和对外公共关系等。正如文中开始提出的,作为辅助类的新技术,目的是帮助我们减轻工作压力,增加工作效率,提高企业的影响力与产值。
通常我们将复杂事情,单独提出,留冗错区域,将有关于所有智能新技术解决不了的问题,全部集中推送至冗错区域,启用人工审核,人工签批处理。当一些类似常见的问题,经过多番使用后可将此部分工作成熟化正式进入工作系统,反复测试,及时修正,从而事半功倍。人工审核和人工签批作为过渡。但重大事件仍要企业高管面对面来完成。
3.2人力资源战略性问题和实际执行落实工作仍需要企业高管和一线员工在一定时间期内做出引导和建设性的决策和实际工作,此部分关系企业发展和经营目标。新技术智能辅助各项工作不能做出经营指导和决策性有高度有思想的工作。企业在经营过程中,沉默的时间成本很高,所以提高效率是重中之重。当然,除技术问题,其他有必要的问题仍需要人来完成,这也就是人的重要性。
小结
各类新技术的综合运用,不仅可以深化人力资源管理与操作的实践可操作性,而且在人力管理技术的结构上可以扬长避短,提高办公速率、数据清晰可见、信息可对称化、讯息及时。在人力资源管理的高级阶段,合理运用如大数据、云数据、专业人才数据库、各大人力管理平台、具有地方特色的交流终端,均可实现人才互通。合理运用以上新技术可实现跨地域、时间同步、讯息及时、操作快捷、画面清晰、高安全度等提高效率的新时代办公。因时代的发展,遇到的问题层出不穷,人们在解决新问题时提出的更为先进的新技术办法也在不断更新,企业的管理者、人力工作人员需保持长期持久的学习力并关注新技术的发展与实施对当下工作的影响以及带来的便利。跟上新时代新技术条件下人力资源管理的新浪潮。