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本系统是一个基于Delphi的B/S结构数据库的实际应用。主要用于公司的投诉管理服务工作。公司员工通过身份验证登录系统后可以进行相关的业务操作,给公司员工处理公司的业务提供了很大的方便。公司客服员工的工作效率也得到很大的提高,能及时地处理客户出现的问题,真正实现客户满意的目标。
企业客服综合服务系统设计
【摘 要】
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本系统是一个基于Delphi的B/S结构数据库的实际应用。主要用于公司的投诉管理服务工作。公司员工通过身份验证登录系统后可以进行相关的业务操作,给公司员工处理公司的业务提
【机 构】
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广西工学院电子信息与控制工程系
【出 处】
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电子世界
【发表日期】
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2013年09期
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