谈判中尽显人生百态，人格魅力与慈悲胸怀有时比短期利益更有用，毕竟谈判交的是商业伙伴，大家都不是一锤子买卖。
　　人在商场，时时需要与人谈判。唇枪舌剑、声东击西、捭阖纵横、围魏救赵、声东击西、偷梁换柱，可称得上三十六计全数在此。
　　既然是谈判，就是双方互有需求，否则哪是谈判。如果权益不平等，那么一方就是乞求，另一方则是施与，这属于社会公益事业范畴。但真正做好谈判，还是要有平常心，要怀慈善念。说起来，谈判小人生，人生大谈判。
　　从我们懂事开始，就开始谈判了。当然，一开始主要是与家人谈判，去动物园玩、买个玩具、吃什么饭，能不能不吃菠菜，都要谈判。由于谈判技巧不足、沟通能力不够，一开始总是效果不好，谈判破裂还有可能遭受皮肉之苦。
　　我记得自己最早的一个完整谈判过程是在刚上小学的时候。那时候迷上打乒乓，想找父母要钱买一块胶皮球拍去讨好一个我最崇拜的乒乓高手。一开始时是欺骗，用了什么理由忘了，当然被他们无情地揭穿了。然后就是制造麻烦，不让他们上班，躺在床上哭，也没有效果。后来采取威胁，不吃饭饿死自己，看你们怎么办，又被置之不理。正在饥肠辘辘不知所措之际，老爹过来认真地告诉我，提要求可以，但理由要正当、手段要合理。我只好讲出真实理由，动之以情(痛陈自己对高手的景仰之情)晓之以理(阐述对自己乒乓技艺提高的好处)，还真把钱要到了。
　　长大了发现，谈判无所不在，找工作、跳槽、与同事分工、向下级布置任务，甚至是与装修工、小保姆，都要谈判。更不要说那些正式场合了。
　　其实只要是谈判，涉及双方利益就绝不会轻松。之所以能谈判成功，仔细想想秘诀无非是两个字：“双赢”。要想成功，就要双方都受益。如果开始就想占尽便宜，结局肯定是不欢而散。
　　当然，谈判总要对自己有好处，但要先想好自己的底线：你从这个谈判中要达到什么目的，对方到底有什么东东吸引你，你又有什么玩意儿可以吸引对方。自己的事情想清楚不难，最重要的也是最困难的，就是帮别人想：人家从你这能得到什么好处？自己对别人有什么贡献？对方还能在市场上找到哪些替代方案？这些替代方案的优缺点。如果对方不与你合作，可能带来什么损失、丧失什么机会。把自己放在对方的位置上想，绞尽脑汁地想，如果你能替别人想清楚了，你就能谈判了。
　　不要以为对方既然肯谈，就一定知道他自己要什么。其实，对方的谈判者，往往水平没你高、经验没你足、准备也不够，对他自己要什么可能还不如你知道的多。而且，你自己的优势你最了解。那么，就把自己看成对方的咨询顾问，苦口婆心谆谆教导，慈眉善目披上羊皮，一副恨铁不成钢的样子。对方通常总是以为你跑来是想在这儿捞一把，紧张兮兮的。话题转到他自己的利益，事事替他着想，双方就有了共同点了。
　　谈判场上最讲气氛，好多人喜欢做专业状，西装革履不苟言笑，往谈判桌对面一坐，剑拔弩张，全套盔甲上身，要达成协议，难比登天。因此构造什么样的谈判气氛值得深思。记得有一次我遇上挺棘手的谈判对手，几轮下来谈不拢。后来约了在杭州谈，酒店的谈判间都订好了。那一天，风和日丽春光明媚，我果断地把谈判地点改到西湖边的茶室，在亲水平台上边喝茶边谈。春日暖阳下人人醺醺然，鸟语花香使人平添人生苦短、何苦如此认真之念，这时节，明显感觉大家彼此的戒心消融了，不到半个小时，一切搞定。
　　事实上，谈判技巧与人生态度一样。人生在世，除了跟黑白无常没得谈，只能乖乖就范，其他都有得一拼。时时刻刻需要放下架子，准备谈判。谈判中尽显人生百态，人格魅力与慈悲胸怀有时比短期利益更有用，毕竟谈判交的是商业伙伴，大家都不是一锤子买卖。