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随着我国人口老龄化程度逐年加深,失能失智老人、空巢老人、高龄老人等特殊群体不断扩大,专业化、个性化养老服务需求日趋增加,养老服务供给需求矛盾日益突出.社区居家养老服务的高效有序运转需要一支技术过硬、素质高强的队伍来支撑,因此,如何解决居家养老社会化服务人员短缺的问题迫在眉睫,这对于加强养老服务人才队伍建设、扩大养老服务供给、加快养老服务业发展具有重要意义.