试论民营企业文化的塑造

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  什么是企业文化?企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业经过时间长河沉淀下来的习惯,真正的企业文化不是一句话,一个口号,而是员工的一个目标,它来自实践,不可盲目移植。企业要想立于不败之地,长足发展必须建立形成适合本企业的文化,有意识地将企业的理念、价值观向员工灌输,做到言行一致,不做表面文章,长期的积累,层层的传递,随着企业的发展壮大最终传承变革形成有本企业特色的企业文化。
  民营企业文化内容包括:第一,提炼、整合符合小企业文化特色的能指导生产和经营管理等活动以及处理人际关系的原则,这是小企业对待发展问题的世界观、方法论或最一般的看法,我们把它叫做企业经营哲学。第二,提炼、整合符合小企业文化特色的核心价值观,这个核心价值观是在小企业在发展过程中判别处理所遇到的问题总看法和总观念和总评价,这是小企业在对待发展问题上的价值取向。第三,提炼、整合符合小企业文化特色的行为规范,这是小企业根据经营哲学所指定的指导生产、经营和管理以及处理人际关系时被细化了的一些基本做法。第四,制定小企业文化发展规则规划要有前瞻性可行性。第五,根据企业经济发展水平,围绕自身文化特色做一些企业形象塑造工程。
  小企业文化建设不提倡过于铺张,力求因地制宜、量力而行。
  一、立足本民族,寻找本企业的的根基文化 
  文化需要有底蕴有内涵,小企业建立的时间短,显得青涩,涣散,不成熟这就需要企业领导扎根本土、本民族,寻找本企业的的根基文化,我国是一个受儒家思想影响深远的国家,许多组织的组织文化均继承了儒家思想,民营企业也不例外。而儒家文化讲究以诚为本,以信为则,也就是诚信。人无信不立,国无信不国,企业无信不根,具备信用的品质,我们的企业才是一个有根基的企业,有后劲的企业。如果人间没有诚信文明,那就是一个苍凉而荒芜的世界,没有诚信的个人就是社会的危险品,就会影响自身的形象,影响集体的声誉。人可以普通、平常、默默无闻,但绝不可以丢掉诚信这一做人之本、立事之根。同样,一个企业在自己的发展中,不要急功近利,应该让诚信永远与自己同行,真正做到以诚为本,以信为则。这已经是民营企业现今急需解决的问题,也是我国企业文化的根基。
  二、企业文化的建立要充分体现本企业的精神
   企业的文化是以企业整体价值观为核心的规范综合的特有价值,有极其丰富的内涵,它反应着企业内部的工作关系,和外部的形象,实际是组织员工的品质、胸怀和追求的凝聚。拼搏是一种精神,精益求精是一种精神,敢为人先是一种精神,总之,企业必须要有一种精神。以企业精神文化为核心内容的企业文化建设,属于企业人本管理思想体系中的最新管理模式,它在企业管理过程中,注重企业价值观建设,强调管理的出发点和立足点不是物而是人,要求管理组织的变革要适应员工参与民主管理的实施,管理手段的运用既要突出责任目标,又要变硬化管理为软化管理,以培育独具特色的企业精神,朔造良好的企业形象,使企业在市场竞争中立于不败之地。人活着,需要一种精神,一个企业的生存发展,也需要一种精神来支撑。“无私奉献、追求卓越”就是海尔的精神,是鼓舞一个大企业全体员工奋发向上的强大精神力量。
  三、好的企业文化会形成企业文化风俗
  习俗与仪式,是在企业各种日常活动中经常反复出现、人人知晓而又没有明文规定的一种企业文化,它们是有形地表现出来而程式化了的并显示内聚力程度的文化因素。习惯就是文化,制度可以培养习惯,习惯能够产生共同行为,这种共同的行为一旦养成,产品就附加了文化价值,其经济价值也就不同了。所以好的企业文化,必须要在企业内部形成一个好的企业文化风俗。
  四、企业文化要充分建立“人和”的文化氛围。
   民营企业创业之初,大多数企业停留在传统的管理阶段,家天下,一言堂,老总不管下属的感受,一手遮天。这种管理思想已不能适应民营企业的发展,民营应确立员工的主体地位,民主管理,提高员工素质,重视人的资源性管理,营造人和的文化氛围。“人和”用在企业里,可以理解为和谐与一致、团结与合作。尊重人,关心人,把提高人的素质,处理人际关系,满足人的需要,充分激发和调动人的积极性、主动性和创造性放在首位的管理思想。人不是创造财富的工具,而是企业最大的资本、资源和财富。人和,气就顺;气顺,工作则顺。上下级之间、同事之间,人和、气顺,经营方面的管理自然而然就变成了关心、变成了互相照顾和提醒。企业应该以人为本,就得以人和为贵。正确地将“人和”用于营造企业文化氛围,积极探索建立科学的反违章机制。近20年来,古井集团乘改革的风帆,凭借现代化的经营管理,以人为本,强化管理,开拓市场,取得了卓越的经营业绩。保持了企业强劲的发展势头,实现了企业快速健康的发展。古井集团在从一个传统的手工酿酒作坊向多元化经营的企业集团发展过程中,以“效忠古井、业绩报国”的使命,树立了“敢为人先”的古井精神,通过“两场效应”管理法,走出了一条“名牌、名企、名人”的发展道路,培育了独具特色的“以人为本、天人合一”的古井文化。
  五、传承和变革并存,与时俱进,建立适合本企业特色的文化
   凡是成功的企业,都有适合自己企业的文化,它是企业能否繁荣昌盛并持续发展的一个关键因素,但有的企业把企业文化搞成中看不中用的空架子或花瓶, 没有考虑如何运用企业文化团队精神,增强企业的凝聚力和内聚力,强化员工对企业的认同感、使命感和归属感,甚至把企业文化搞成不伦不类的花瓶式景观或场所供人欣赏,与企业的研发、管理、产品格格不入。还有的企业总认为西方的月亮比中国的圆,只要是西方的,什么都好,照搬照抄,迷信舶来文化。把自己的文化搞的不东不西、不中不洋,最后迷失自己。随着经济的发展时代的变迁,企业文化也应传承和变革并存,与时俱进。
  企业文化是企业的软实力,不可不建也不可乱建;企业文化看不见摸不着,却又真实存在,正如人们在实践中看到的,文化并不能解决企业生存以及获得较高利润和市场占有率问题,但是它可以解决如何长期发展问题,使企业基因长青,成就百年老店。资源会枯竭,文化会生生不息。一个优秀的企业一定要有自己的文化。
  (作者单位:秦皇岛广播电视大学 )
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