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“情绪性小群体”是在群体成员交互发生关系过程中,由于相同的情感色彩、相同的兴趣爱好、相同的心理需求、休戚与共的利益关系而自发形成的。它不仅活动于工作、生产的各个环节,而且活跃于员工生活的各个领域,成为影响企业工作和人际关系的一股潜流。文章从分析“情绪性小群体”的本质特征入手,对员工中“情绪性小群体”的潜在影响进行了分析,并就如何正确应对提出了对策。