把握好产品设计目标与指标的必要性

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  摘 要: 研究产品的设计目标与指标,使设计者具有“明确”的目标及“准确”的指标意识并能运用自如,对于工业设计师来说至关重要,它除了关乎到设计师的基本素质外,还决定着产品设计的成功与失败。本文就关于“创意设计桌”的设计实践和一些教学案例,对如何培养工业设计师具备把握设计目标与指标的意识和能力等展开论述。
  关 键 词:工业设计 产品设计 素质 目标 指标
  把握好产品的设计目标与指标,使设计者具有“明确”的目标及其“准确”的指标意识并能运用自如,对于工业设计师来说至关重要,它除了关乎设计师的基本素质外,还决定着产品设计的成功与失败。关于产品设计的目标与指标,这个看似简单和老生常谈的问题,要真正把握好并能运用自如,其实并不容易。笔者留意到,许多学习工业设计的学生从入学到走上社会工作,一直都未能解决好这个问题,甚至有些学生更不情愿弄懂。这种状况不仅存在于学生中,而且还存在于许多专业教师中,甚至存在于许多制造企业中,包括一些赫赫有名的跨国企业。
  所谓产品的设计目标,笔者是这样理解的:消费需求、市场定位及期望和效益。所谓产品的设计指标,笔者是这样理解的:满足该目标的各项实施条件,特别是性能指标、技术指标、经济指标等。(见图1)
  关于目标和指标,这里不妨打一个易懂的比喻:当某人想去饭店吃饭的时候,首先要搞清楚为何要吃——或填饱肚子,或尝美食,或请客,或聚会,或其它原因,这就是目标。然后,他还要选择何种方式实现这个目标——花多少钱、何时吃、何地吃、几个人吃、吃什么、吃多少、如何去、吃多久……这就是指标。可见,一个有意的日常行为,都需要对其目标和指标进行策划。
  1 把握好“明确”的设计目标的必要性
  所谓 “明确”的设计目标——锁定真正的消费需求及其市场定位进行设计,才有可能实现市场的期望和效益,但“明确”的目标只是相对的而不是绝对的。目标确定了产品设计的主思路,包括产品的宏观因素和微观因素,它们涉及到市场的政治因素、经济因素、文化因素、宗教因素、民俗因素、教育因素、科技因素、军事因素等方方面面。目标的“明确”与否,关乎到产品在市场的成败,因此,设计师必须首先要搞清楚所设计的目标是什么。(见图1)
  例如,东风本田的CRV多功能汽车从2007年以来连续几年在中国市场卖得很火,需求者须排队(少则1年)、加价(少则2万)才能到手,CRV汽车一时成为了买方市场。反观其它品牌的传统型汽车,又是提高配置又是打折又是赠送促销,却总是抢占不到CRV的市场份额,只能在场外瞪眼干焦急。CRV因一车难求而成为行业内的神话,何以至此,因为跨界的城市越野车(SUV)既有越野车的通过性又有轿车的舒适性,无论在市区还是在郊外均能“得体”地穿梭。其精准的设计定位锁定了一个很大的中国市场消费群的潜在需求(尤其是二次换车者的欲望)。巨大的市场吸引了各品牌厂商纷纷推出旗下的SUV车型加入竞争行列,但市场似乎已被CRV先拔头筹了。该案例令人不得不佩服东风本田当年的独到市场眼光,而诧异于其它汽车公司的后知后觉。
  把握好“明确”的产品设计目标其实并不容易,须运用多学科知识并经过深入详细的分析研究。笔者几年前设计开发的一款“创意设计桌”,经企业量产后专供大专院校艺术设计、美术绘画、工程制图等专业使用。乍看起来,该设计桌的消费对象应是学生,但几经碰壁后才发现购买的决策者并不是学生,而是学校的采购部门。所以该设计桌的首要满足对象是学校采购部门的需求,然后才是学生。因为学校采购部门通常更多是从管理、成本、维护等角度来考虑采购计划。所以后来我们把该设计桌的设计目标定位为:一桌等于多桌(课桌,绘画桌,设计桌,制图),达到一室等于多室(理论课室,专业课室,工作室,自修室)的效用。结果真是如此,许多学校就是冲着这个目标来采购的:一物多用,节省了场地、节省了经费、耐用容易维护。假如当初我们只是把设计定位简单的瞄准学生的需求,结果可能就要改写了。(见图2)
  2 把握好“准确”的设计指标的必要性
  所谓“准确”的设计指标——各项指标要恰到好处地满足目标的要求,“准确”只是相对的而不是绝对的。指标围绕着既定目标而制定,分别可以是:性能指标,技术指标,经济指标……性能指标又包括了功能、机能、结构、形态、色彩、使用、操作、安全、纵横环境、管理、回收等多个子指标;技术指标是关于满足性能指标的各种技术条件;经济指标则是关于投入与回报率,以及制约性能指标和技术指标的各种经济条件。性能指标、技术指标、经济指标等互为作用、互为制约,共同为目标服务。
  各项指标还可以划分为主要指标和次要指标,还可以拆分为二级、三级指标……
  设计指标的“准确”与否,关系到设计目标的实现。下面还是以“创意设计桌”的性能指标为例:
  根据既定的设计目标,在当时市场的目标范围越大,越能有利快速进入市场。所以第一代推出的“创意设计桌”在性能上暂时不必细分专业需求,只需满足一般性的绘画和设计需求。
  2.1 一级性能指标:a.桌面高度可调——可坐可站使用,适合阅读、书写、设计、绘图、绘画;b.桌板角度可调——0度至85度,适合阅读、书写、设计、绘图、绘画;c.可移动——适合室内外多种场合使用;d.可单体排列,可组合使用——适合多种课程需要;e.其它性能指标如:副桌、书架显示器架等,根据既定目标暂时不予考虑。(见图2)
  2.2 二级性能指标以a为例: a-1桌面高度75cm-110cm,行程共35cm,随意升降;a-2即停即锁;a-3操作简便快捷;a-4省力;a-5升降保持垂直状态……
  2.3 三级性能指标以a-1为例:a-1-1有级升降;a-1-2无级升降……
  2.4 三级以下的性能指标也如此类推,并尽可能往下细分。
  同样,b、c、d的各个性能指标也可如此类推进行细分,其中桌面在倾斜时如何防止纸笔等物滑落,也能推出多级指标;其中桌面板的横竖方向也能推出多级指标……
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