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与国内外先进电信运营商相比,我们企业的差距主要在业务流程、企业管理和劳动生产率等"软件"方面.业务流程已成为企业核心竞争力的重要部分,在同等的人、财、物投入的条件下,不同的业务流程所产生的结果将是完全不同的.
如何实施eTOM框架全面管理流程
【摘 要】
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与国内外先进电信运营商相比,我们企业的差距主要在业务流程、企业管理和劳动生产率等"软件"方面.业务流程已成为企业核心竞争力的重要部分,在同等的人、财、物投入的条件下,
【机 构】
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河南省通信公司漯河市分公司
【出 处】
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通信企业管理
【发表日期】
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2004年4期
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