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1老年病人就医中主要存在以下几个问题①不友善的老人就医环境：候诊时间过长，老年人年纪较大毛病多，较不耐久等，候诊处过于吵杂；②独居老人就医权益未受保障：独居老人因为家属不在身边，没有人愿意去签署手术同意书，导致没有医院愿意进行开刀手术；③医院与病人缺乏沟通管道：医院、卫生所和卫生局应设申诉专线或民众意见箱；