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[摘要]电子商务行业瞬息万变，新的思想和模式不断地在这个领域涌现，因此要学好，一定要注意紧密与社会接轨。在此提出“岗位实战演练教学法”，望各位同仁多提意见并给予指导，不胜感激。
[关键词]兴趣 搭建网店 岗位实战
电子商务专业是一门新兴的专业。报考该专业的学生大部分是因为觉得这个专业名字很潮流而选择了该专业，因此多数人在入学初对此专业的了解并不深入。学生们定位不清、方向不明、基础知识较差而导致了他们在经过一段时间的学习后，变得抵触情绪越来越大。这时我们的教学就会变得更有难度了。因此，教学中应该更注重培养学生的专业兴趣，正所谓“兴趣是最好的老师”。在互联网日趋普及的年代，只要学生对电子商务产生了浓厚的兴趣，我们还用担心他们不肯去学、学不好吗？
正巧本学期我任教于04经贸班的电子商务德意系统课程。该班的学生对电子商务可以称得上是一知半解，怎样才能提高她们的学习兴趣成为了我迫切要解决的问题。在这种想法的促使下，在一个很偶然的机会中，我发现了一个有趣的问题。该班的学生对网络聊天及购物等事情都非常感兴趣，假如将她们的这些兴趣和教学结合起来，我相信应该会有不错的效果。
因此，在该班的搭建网店项目教学中，我自己就先在淘宝网上搭建了一个真实网店，并且已经经营一段时间了。在讲新课时，我就先给同学们看看我建的网店，并向他们介绍我的网店销售的基本上是自己的闲置品，在短短一个月内已经卖出好几件东东，还攒了点小钱的故事。这时同学们的眼睛顿时亮了起来，纷纷觉得搭建网店这话题非常地新鲜，每人都想自己试试看。这时，我觉得我已经成功了第一步。接着我就跟同学们说：“在真实网站上搭建网店流程是比较复杂的，做事应循序渐进，为了更好地进行网上建店，人人都当一回小主人，我们在德意系统中的学习必须更加地认真。”同学们均觉得很有道理，在该模拟系统的学习中均体现出非常地认真和仔细，学习效率和质量较以前相比也提高了许多。
在顺利完成德意系统的教学后，我又指导同学们在淘宝网和易趣网上买几件商品，让她们了解了整个交易过程，收到物品后让学生与大家分享网上购物的便捷。最后，我就得满足同学们的愿望了，就是教她们如何在淘宝网上进行真实的网上交易及搭建网店。通过这些措施，使同学们能够更好地学习和理解搭建网店和网店经营的知识，和现实生活接轨，在培养学生学习电子商务的兴趣上达到四两拨千斤的效果。
在搭建网店的教学过程中，在电子商务组及财经组老师的指导下，在教学方法上我作了一个新的尝试，采用了“岗位实战演练法”。
一、岗位实战演练法的定义
网店经营“岗位实战演练教学法”是通过充分利用网络资源，以淘宝网为载体进行教学，主要内容有网店的搭建、开设及经营，引导同学们确立分工，做到定岗定责，以此实现真正网上交易的一种教学方法。
它着重于培养和发展学生的创造力、合作与协调能力及实际解决问题的能力。在教学中接触一个具体的、活生生的例子来组织教学总比模拟的系统学习强得多。因此，网店经营“岗位实战演练教学法”实际上是从模拟实操练习中演变出来的一种学习真实操作的方法，即通过在淘宝网中进行搭建和经营网店实操中的思考，去启发学生的创造潜能，令学生真实地体验到创建店铺、经营店铺、收获成果的一个过程。
二、借用淘宝网为载体，进行网络教学
1.首先将一个班分成若干个小组，每个小组约8-10人，假定每一小组为一间网店经营公司，每间公司要求下设8个职能部门及1名总经理，部门包括有广告部、设计部、生产部、采购部、会计部、仓管部、物流部和外联部。各个部门均有明确的分工，并且紧密联系，严格按照搭建和经营网店的步骤进行学习和工作。
网店公司下设的岗位及职责：
①广告策划部：负责设计广告、确定广告词，策划经营策略等； ②设计部：负责网店的风格、模式、外观、动画等设计；负责商品的拍照、图片处理等；③生产部（可不设）：自制商品，包括专业技能展示作品、手工艺品（如丝网花）等；④采购部：寻找货源，收集同学们的闲置品及生产部生产出来的产品；⑤会计部：对商品进行估价与定价，支付宝及银行帐户的处理，买卖商品的收支及经手核实处理，收入的处理及分配；⑥仓管部：审核商品是否符合买卖标准，商品的上架和下架及违规等处理；⑦物流部：负责产品包装、运输、发货等工作；⑧外联部：负责寻找客源、拉赞助、与商家联系、互评等工作；⑨总经理：负责本公司各部门的协调及正常运作，确立公司的命名及经营目标，制定发展规划。
2.每当完成一个模块实验的学习，各小组分配不同部门进行相应的总结和实习报告。各公司并且分演两个角色：卖家和买家。作为买家，费用支出自理并出于自愿；作为卖家，当卖出商品的纯利润由本公司的同学商量负责分配，在同学们的一致意见通过下，拨捐一部分所攒资金作为校学生勤工俭学基金，为我校穷困学生献出了他们的一份爱心。
3.另外，我们还定期组织每网店经营公司内各部门成员的经营学习过程及网店与网店之间的业绩竞争过程等以小品形式表现出来，让大家相互进行学习，对其不足之处及时进行指正。此做法不仅提高了同学们的学习热情，把情景真实化，还创造了一个轻松愉快的学习环境，取得了不错的教学效果。
三、各网店公司具体任务
1.分小组组建网店公司，并确定网店的经营目标和方向；
2.撰写搭建网店计划书，并根据计划书在淘宝网上搭建出相应的网店；
3.公司内部划分为若干个职能部门，各部门定岗、轮岗，共同经营网店；
4.进行阶段小结及交流讨论，定期汇报网店经营情况和小组内部分工情况等，然后根据各人的分工及工作情况，最后确定该生的个人得分，定期给予表彰与奖励，评选出“杰出员工”，给予学生一定的鼓舞；
5.网店公司间相互进行小组间竞赛，根据不同公司内的各部门不同表现与销售业绩进行评分，然后根据各公司的表现情况，最后确定该小组得分，定期评选出“杰出网店”并给予表彰及奖励；
6.成果提交，进行自评、互评及教师评定，最后确定每位同学的总分。
以上的做法只是处于试验阶段，虽说有所成效，但还是有许多不足和有待解决的地方的。比如班上有少数同学年龄不足而未能拿到身份证，因此在网上开店的身份验证中便不能通过，也不能申办银行卡。此外同学们未能时刻守在电脑旁边，在与买卖家沟通方面也是存在问题的，不能更好地及时处理问题等。
[关键词]兴趣 搭建网店 岗位实战
电子商务专业是一门新兴的专业。报考该专业的学生大部分是因为觉得这个专业名字很潮流而选择了该专业，因此多数人在入学初对此专业的了解并不深入。学生们定位不清、方向不明、基础知识较差而导致了他们在经过一段时间的学习后，变得抵触情绪越来越大。这时我们的教学就会变得更有难度了。因此，教学中应该更注重培养学生的专业兴趣，正所谓“兴趣是最好的老师”。在互联网日趋普及的年代，只要学生对电子商务产生了浓厚的兴趣，我们还用担心他们不肯去学、学不好吗？
正巧本学期我任教于04经贸班的电子商务德意系统课程。该班的学生对电子商务可以称得上是一知半解，怎样才能提高她们的学习兴趣成为了我迫切要解决的问题。在这种想法的促使下，在一个很偶然的机会中，我发现了一个有趣的问题。该班的学生对网络聊天及购物等事情都非常感兴趣，假如将她们的这些兴趣和教学结合起来，我相信应该会有不错的效果。
因此，在该班的搭建网店项目教学中，我自己就先在淘宝网上搭建了一个真实网店，并且已经经营一段时间了。在讲新课时，我就先给同学们看看我建的网店，并向他们介绍我的网店销售的基本上是自己的闲置品，在短短一个月内已经卖出好几件东东，还攒了点小钱的故事。这时同学们的眼睛顿时亮了起来，纷纷觉得搭建网店这话题非常地新鲜，每人都想自己试试看。这时，我觉得我已经成功了第一步。接着我就跟同学们说：“在真实网站上搭建网店流程是比较复杂的，做事应循序渐进，为了更好地进行网上建店，人人都当一回小主人，我们在德意系统中的学习必须更加地认真。”同学们均觉得很有道理，在该模拟系统的学习中均体现出非常地认真和仔细，学习效率和质量较以前相比也提高了许多。
在顺利完成德意系统的教学后，我又指导同学们在淘宝网和易趣网上买几件商品，让她们了解了整个交易过程，收到物品后让学生与大家分享网上购物的便捷。最后，我就得满足同学们的愿望了，就是教她们如何在淘宝网上进行真实的网上交易及搭建网店。通过这些措施，使同学们能够更好地学习和理解搭建网店和网店经营的知识，和现实生活接轨，在培养学生学习电子商务的兴趣上达到四两拨千斤的效果。
在搭建网店的教学过程中，在电子商务组及财经组老师的指导下，在教学方法上我作了一个新的尝试，采用了“岗位实战演练法”。
一、岗位实战演练法的定义
网店经营“岗位实战演练教学法”是通过充分利用网络资源，以淘宝网为载体进行教学，主要内容有网店的搭建、开设及经营，引导同学们确立分工，做到定岗定责，以此实现真正网上交易的一种教学方法。
它着重于培养和发展学生的创造力、合作与协调能力及实际解决问题的能力。在教学中接触一个具体的、活生生的例子来组织教学总比模拟的系统学习强得多。因此，网店经营“岗位实战演练教学法”实际上是从模拟实操练习中演变出来的一种学习真实操作的方法，即通过在淘宝网中进行搭建和经营网店实操中的思考，去启发学生的创造潜能，令学生真实地体验到创建店铺、经营店铺、收获成果的一个过程。
二、借用淘宝网为载体，进行网络教学
1.首先将一个班分成若干个小组，每个小组约8-10人，假定每一小组为一间网店经营公司，每间公司要求下设8个职能部门及1名总经理，部门包括有广告部、设计部、生产部、采购部、会计部、仓管部、物流部和外联部。各个部门均有明确的分工，并且紧密联系，严格按照搭建和经营网店的步骤进行学习和工作。
网店公司下设的岗位及职责：
①广告策划部：负责设计广告、确定广告词，策划经营策略等； ②设计部：负责网店的风格、模式、外观、动画等设计；负责商品的拍照、图片处理等；③生产部（可不设）：自制商品，包括专业技能展示作品、手工艺品（如丝网花）等；④采购部：寻找货源，收集同学们的闲置品及生产部生产出来的产品；⑤会计部：对商品进行估价与定价，支付宝及银行帐户的处理，买卖商品的收支及经手核实处理，收入的处理及分配；⑥仓管部：审核商品是否符合买卖标准，商品的上架和下架及违规等处理；⑦物流部：负责产品包装、运输、发货等工作；⑧外联部：负责寻找客源、拉赞助、与商家联系、互评等工作；⑨总经理：负责本公司各部门的协调及正常运作，确立公司的命名及经营目标，制定发展规划。
2.每当完成一个模块实验的学习，各小组分配不同部门进行相应的总结和实习报告。各公司并且分演两个角色：卖家和买家。作为买家，费用支出自理并出于自愿；作为卖家，当卖出商品的纯利润由本公司的同学商量负责分配，在同学们的一致意见通过下，拨捐一部分所攒资金作为校学生勤工俭学基金，为我校穷困学生献出了他们的一份爱心。
3.另外，我们还定期组织每网店经营公司内各部门成员的经营学习过程及网店与网店之间的业绩竞争过程等以小品形式表现出来，让大家相互进行学习，对其不足之处及时进行指正。此做法不仅提高了同学们的学习热情，把情景真实化，还创造了一个轻松愉快的学习环境，取得了不错的教学效果。
三、各网店公司具体任务
1.分小组组建网店公司，并确定网店的经营目标和方向；
2.撰写搭建网店计划书，并根据计划书在淘宝网上搭建出相应的网店；
3.公司内部划分为若干个职能部门，各部门定岗、轮岗，共同经营网店；
4.进行阶段小结及交流讨论，定期汇报网店经营情况和小组内部分工情况等，然后根据各人的分工及工作情况，最后确定该生的个人得分，定期给予表彰与奖励，评选出“杰出员工”，给予学生一定的鼓舞；
5.网店公司间相互进行小组间竞赛，根据不同公司内的各部门不同表现与销售业绩进行评分，然后根据各公司的表现情况，最后确定该小组得分，定期评选出“杰出网店”并给予表彰及奖励；
6.成果提交，进行自评、互评及教师评定，最后确定每位同学的总分。
以上的做法只是处于试验阶段，虽说有所成效，但还是有许多不足和有待解决的地方的。比如班上有少数同学年龄不足而未能拿到身份证，因此在网上开店的身份验证中便不能通过，也不能申办银行卡。此外同学们未能时刻守在电脑旁边，在与买卖家沟通方面也是存在问题的，不能更好地及时处理问题等。