【摘 要】目的：探讨问题管理模式用于急诊预检分诊中的临床价值。方法：选取2017年1月至12月急诊收治的71例患者为对照组，另选2018年1月至12月收治的71例患者为观察组，对两组患者分诊准确率、就诊等候时间进行观察。结果：观察组分诊准确率为87.50%，明显较对照组53.33%高（P<0.05）;观察组患者就诊等候时间较对照组短（P<0.05）。结论：问题管理模式用于急诊预检分诊中可提高分诊准确率，也能缩短患者就诊等候时间，值得推广。
　　【关键词】问题管理模式;急诊预检分诊;临床价值
　　【中图分类号】R459.7 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2019）10-0051-02
　　急诊科为抢救患者生命的首诊科室，主要负责病情危重患者的紧急诊疗服务。当前我国尚无统一的急诊预检标准，急诊护士多根据临床经验对危重患者开通绿色通道，并未对患者病情轻重缓急进行严格区分[1]。因缺乏统一可靠的急诊分诊标准，使得急诊护士难以对患者病情进行精准判断，可一定程度耽误最佳抢救时间，影响救治效果[2]。本研究将问题管理模式用于急诊预检分诊中，旨在探究其临床价值。
　　1 资料与方法
　　1.1一般资料
　　将急诊科2017年1月至12月收治的142例患者设为对照组，其中男性76例，女性66例，年龄19～68岁，平均（45.63±3.15）岁。选取2018年1月至12月急诊科收治的142例患者设为观察组，其中男性80例，女性62例，年龄20～70岁，平均（45.66±3.18）岁。两组患者基线资料相比，差异不明显（P