论文部分内容阅读
当下，智能家居受到年轻人的热捧，人们动动手指头，或者动动口，就能發出指令，让智能家居产品为人们服务。然而，2020年8月，陕西省西安市一个叫钟晓晓的女孩，却因为追捧智能家居，导致婆婆双腿骨折，自己也惨死他人之手！
究竟发生了什么？
矛盾初现：智能家居还是懒人之辞
2019年2月的一天晚上，西安女孩钟晓晓跟男友郑译来到婆婆家，两个年轻人要两位老人跟着他们去参观新房子。婆婆杨慧有些不悦地说：“明儿白天再去不行吗？”郑译于是在一旁跟妈妈说，之所以选在晚上，是他们有个大关子要卖。杨慧瞅了一眼小两口，想到媳妇还没进门，就曾跟自己过不去，说她实在是没心情大晚上去看。
杨慧时年53岁，是西安一家丝质用品店的老板，老公郑德祐是公务员，儿子郑译时年28岁，在一家事业单位工作。杨慧夫妇早早地就给儿子准备了婚房。儿子女友钟晓晓也是西安人，是一位音乐老师，父母都是普通工人，钟晓晓人长得漂亮，也很时尚。
之前，装修婚房的时候，原本杨慧找好了装修师傅，结果，钟晓晓娘家楼下有个邻居，邻居夫妇的儿子叫李天乐，25岁，做智能家装。邻居夫妇让钟晓晓照顾他们儿子生意，追求潮流的钟晓晓就让李天乐为他们设计智能家装，继而否定了婆婆的方案。
杨慧心里一直有气，新房装修期间，几次想去看都忍了下来。这天晚上，儿子儿媳要杨慧去看房子，还选在大晚上，她也确实好奇，加上老公按捺不住劝杨慧一同去看，她就同意了。
晚上7点半，郑译开车带着一家人来到了位于西安莲湖区的新房。到了新房之后，杨慧瞅见儿媳妇用指纹开了锁后，就有音乐声响起，紧接着门口玄关的灯自动亮了，待他们走进去，客厅的灯也随即亮起;更神奇的是，电视机自动开机，开始播放新闻联播，然后是双层的窗帘层层闭合。杨慧看得有种梦幻感，她实在没想到，智能家居如此奇妙……
钟晓晓看到婆婆的反应，更来了兴致，又展示了其他智能家居。看到儿媳妇兴高采烈地介绍，杨慧却渐渐冷静下来，脑子恢复正常，这些设备得多花多少钱啊？杨慧张口一问，儿子郑译说：“除了您和爸给的20万，我们自己还加了二十几万，钟晓晓把她自己和我的存款都用上了。”杨慧一听，心疼不已。当钟晓晓介绍说，餐厅和客厅的灯25分钟无人移动时，有自动关灯功能，杨慧简直都恼火了，人离开时随手关灯多好，还省电，这简直是胡闹;还有厨房，杨慧安装了洗碗机……
杨慧听得一肚子气，连洗碗都要花几千块买个机子，那不是花冤枉钱吗？从新房回来，杨慧很郁闷，跟老公说，钟晓晓就是败家，被人忽悠花不必要的钱。老公劝杨慧，年轻人的生活方式和理念与他们的不同，她要是看不惯，就眼不见为净，各过各的日子好了。于是，儿子结婚后，杨慧再也没去过儿子家，日子倒也相安无事。
明争暗斗：麻辣婆媳各不相让
然而，儿子儿媳婚后很快有了宝宝。钟晓晓说她上班轻松，不用人照顾，不过，到了快8个月的时候，钟晓晓提出，先让自己母亲过来照顾，等生下孩子，再让婆婆过来照顾，杨慧同意了。
2020年1月，钟晓晓在西安市妇幼保健院产下一子。杨慧看到孙子的那一刻，整个心都融化了，这个小宝贝太可爱了，简直和郑译小时候一模一样。
杨慧爱孙子，谁看都不放心，亲自上阵。此时正好赶上疫情，丝绸店一时半会也开不了，于是她索性住到儿子家，全力帮忙照看孙子。
但杨慧住到儿子家后，各种不便和不满纷纷而来。由于儿子家都是智能设备，杨慧非常不习惯这个环境，开窗还要找遥控器，电视机投影设备她也不会用，孙子睡着后，她就只能坐在沙发上发呆。
厨房更让杨慧郁闷。本来宽敞的厨房塞了各种器皿和小家电。杨慧除了正常的锅碗瓢盆，其他的她都不想用，就让儿子收起来，可钟晓晓不同意，坚持认为婆婆应该与时俱进，说自己会耐心地教她。
于是，杨慧开始学习使用蔬菜解析机、厨余处理器。让她吃惊的是，家中的洗碗机居然有三套，“你们是要搞批发啊。”儿子笑着解释，说每套的功用不一样，洗的锅和碗不同，有了这三套，基本上什么锅和碗都不用自己洗了。杨慧看儿媳不在客厅，就对儿子说：“洗个碗能花多少时间，整三套设备真是懒得出奇！”郑译替媳妇说话，说她这是会享受生活，年轻人都不愿被家务所累。杨慧只好将郁闷憋进肚子里。
3月，钟晓晓去上班了，杨慧全面接手带孙。
一天，杨慧正在婴儿房放着音乐给小孙子唱儿歌，儿媳急急打来电话：“妈，你是不是忘了关燃气阀了？”杨慧这才想起灶台上炖着鸡汤，赶紧跑过去看，还真是鸡汤溢了出来，把火浇灭了。幸亏厨房装了天然气智能报警，可以向手机推送信息。杨慧第一次觉得智能家居有可取之处。
3月中旬，为了犒劳婆婆，避免她打扫卫生太累，钟晓晓在李天乐的推荐下，花了几千块钱买了一款进口智能iRobot扫地机器人。杨慧看着这个像圆盘一样的东西有些生气，儿媳又在乱花钱，扫个地她能累到哪儿去，太不会过日子了。
钟晓晓也不高兴：“你不是也说智能家居挺好的吗，怎么说变就变了？”“那些是你以前弄的，钱都花了，我当然只能往好处想，可现在这个真是乱花钱。”钟晓晓便不断游说，说这个圆盘子能钻到床底、沙发下面，把死角卫生搞掉，这样就能给她的小孙子提供一个更整洁的环境了，还说要教她。
可是，儿媳虽然教了几次，但杨慧就是不肯用扫地机器人。钟晓晓每次提起扫地机，杨慧就唠叨她买的东西花里胡哨，浪费钱。于是，钟晓晓辩解说：“你不会用没关系，我在单位也可以操控机器人，让机器人打扫房间，真的很实用。”
为了向婆婆证明自己没有任何的错，让她住嘴，钟晓晓上班时用手机APP操控，发出指令，扫地机器人就开始在家里打扫卫生。
7月2日，钟晓晓又遥控操纵扫地机器人在客厅工作，杨慧抱着孙子从卧室出来，正准备给他换尿片，突然感觉脚下被什么东西撞到，一紧张，身体猛一躲闪，整个人重心不稳向后滑倒，杨慧“哎呀”一声，便重重摔倒在地，孙子躺在了她的怀里。杨慧眼前一黑，晕了过去。孙子哇哇大哭。 好在钟晓晓在家中的客厅安装了摄像头，从手机上看到了这一幕，她立刻給郑译打电话，两人都急忙往家里赶，把杨慧送到西安市人民医院抢救，所幸孩子被保护得很好。两天后，杨慧才醒过来，她的两条腿骨折了，并且没有知觉，不能动。
医生解释说，因为杨慧平时就有颈椎病，颈脊髓压迫已经很严重，猛地一个外伤，瞬间造成脊髓的损伤，引起双腿瘫痪。郑译愤怒地看着妻子，钟晓晓也蒙了，想不到后果竟然如此严重。
从医院清醒过来的杨慧躺在病床上默默流泪，钟晓晓对婆婆的遭遇也很愧疚，她来到婆婆身边，惭愧地说：“妈，对不起，我不应该在办公室操控机器人……”她的话没说完，杨慧就怒吼起来：“滚，扫把星，我们家怎么娶了你这贱货……”
杨慧情绪激动下，语无伦次、口无遮拦，什么难听骂什么，钟晓晓委屈不已，流着泪跑出了病房。
之后，钟晓晓只好把自己的母亲请过来帮忙看孩子，但母亲身体也不好，不是长久之计。
想着瘫痪在床的婆婆、年幼的儿子、老公责备的神情，钟晓晓绝望又难过。不过，她猛地想起，不对啊，按照李天乐的说法，机器人自己懂得避障，不会磕碰任何东西，所以她才会在单位操控，可是，怎么就将婆婆绊倒了？
对峙之祸：赔偿被拒酿惨案
钟晓晓立刻去找邻居李天乐，说扫地机根本就不智能，撞到婆婆，导致婆婆摔倒，瘫痪在床。
“我那么信任你，做智能家居装修，又买了你推荐的那么多智能家电，现在又买了扫地机器人，可你怎么对我的？”钟晓晓生气地质问。
李天乐很不安，连忙问详细情况，但听到钟晓晓要他赔偿时却说：“意外事件不在保障范畴。”当初你说这款机器人可以主动避障，不会磕碰任何物体，怎么说你们都有责任！”钟晓晓气愤地说。
李天乐只好说，事实上，这款机器是广东一个小厂家做的仿冒产品，没有安装高端智能芯片，更没有厂家维护。他也是直到钟晓晓找上门后才知道的！钟晓晓听了，更加气愤，说李天乐骗人，要求他一定要给个说法。李天乐却说人摔倒了关机器人什么事，谁知道到底是不是机器人绊倒的？
“亏我这么信任你，你还是我多年的邻居，你就是个黑心商人，没有一点良心……”钟晓晓越骂越气。李天乐也不高兴了：“如果不是你婆婆有颈椎病，也不会这么严重，也不能全怪机器人吧？”
见李天乐推卸责任，愤怒的钟晓晓回家后，立刻在朋友圈、微信圈发布了李天乐是黑心商家的帖子。李天乐做智能家居有几年了，不少邻居买过他的智能家电，总的来说，口碑还不错。这次钟晓晓发帖控诉，有些家电有小问题的邻居也站出来附和，一时间闹得沸沸扬扬，李天乐也非常恼火。
此时，杨慧仍在住院，医生说可以做手术治疗，方法是打开患者受伤的节段，把压迫神经的地方去掉，再通过内固定修复神经。但是非常遗憾，手术没能成功。杨慧的情绪再度崩溃，凄厉地哭闹不休，全家人的心中都被巨石压着，再也没了往日的幸福。
不久，杨慧出院，回家静养。本来郑德祐打算把老伴接回自家养着，但是因为他还没退休，需要请保姆，杨慧说儿子家有视频监控，保姆做得如何，还是被监控才放心些。其实，她心底还有个原因：“你钟晓晓把我搞成这样，回自己家，给你留清静？想得美，我要你和我一起受着，谁都别想有好日子过！”
瘫痪的老人、嗷嗷待哺的婴儿，钟晓晓苦不堪言，找来两个保姆，而婆婆杨慧的性情大变，对所有人都挑剔不满，稍不如意就大声叫骂。
更让钟晓晓崩溃的是，郑译也一反常态，再也不体贴照顾她，而且把婆婆的瘫痪全怪罪在她头上，要么摇头叹息，要么就是对她埋怨不休。想到这样的日子永无尽头，钟晓晓彻底绝望了。
2020年8月12日，郑译又因为马上要支付两个保姆高昂的工资情绪不好，将钟晓晓斥责一顿。钟晓晓也郁闷得无处发泄，只好怒气冲冲又上门去找李天乐，她讲述了家中的现状，如何从幸福的家庭变成现在的人间地狱。她气愤地要李天乐赔偿，她觉得这一切都是拜李天乐的冒牌机器人所赐。
李天乐也很恼火，因为她大量发帖，他的名誉受损，新卖出去的家电遭到退货，本来打算在他这里做智能装修的人也放弃了念头，导致他再无生意可做。所以，当钟晓晓再次前来纠缠李天乐时，他的态度也不好，仍以上次的理由强硬地拒绝了她。
钟晓晓气愤地说：“从今以后你别想再做生意，我会让所有人知道，你是个没良心的黑心商人。我会天天来纠缠你，不死不休！”李天乐恼怒地把她推出门去，钟晓晓就抓着门把手，死活不肯出去，同时大声喊着：“黑心商人李天乐……”
李天乐家在一楼，很快挤满了看热闹的人。李天乐恼羞成怒，冲进厨房拿出一把切西瓜的刀，逼着钟晓晓赶紧滚，钟晓晓愈发歇斯底里：“我就要让你做不成生意，有本事你就捅了我……”
李天乐被她激得情绪失控，血气方刚的他果真挥着刀向钟晓晓捅去，钟晓晓躲闪不及，腹部被刺中，闷哼一声倒在地上，鲜血流了一地。众人惊呼，有人拨打了120，有人报警。钟晓晓被送到西安市人民医院抢救，但因肝脏破裂抢救无效而亡。
惨剧发生，钟晓晓父母和郑译一家都非常悲痛，他们痛哭不止。无论如何，他们也没有想到，因为一个小小的扫地机器人，钟晓晓会命丧黄泉。
很快，李天乐被西安市莲湖区警方逮捕。
目前，本案还在审理中。
（因涉及隐私，除犯罪嫌疑人外，文中其他人物均为化名，相关信息做了技术性处理。）
[编后]智能家居是一种潮流，我们可以理解钟晓晓追求潮流提升生活品质的心理，但她却因为与婆婆明争暗斗，又冲动向人寻仇，最终导致悲剧发生，实在可叹。所以，婆媳关系依旧是本案的主因;另外，在购买智能设备时，应通过正规途径，以免引来麻烦。
编辑/杨丽
究竟发生了什么？
矛盾初现：智能家居还是懒人之辞
2019年2月的一天晚上，西安女孩钟晓晓跟男友郑译来到婆婆家，两个年轻人要两位老人跟着他们去参观新房子。婆婆杨慧有些不悦地说：“明儿白天再去不行吗？”郑译于是在一旁跟妈妈说，之所以选在晚上，是他们有个大关子要卖。杨慧瞅了一眼小两口，想到媳妇还没进门，就曾跟自己过不去，说她实在是没心情大晚上去看。
杨慧时年53岁，是西安一家丝质用品店的老板，老公郑德祐是公务员，儿子郑译时年28岁，在一家事业单位工作。杨慧夫妇早早地就给儿子准备了婚房。儿子女友钟晓晓也是西安人，是一位音乐老师，父母都是普通工人，钟晓晓人长得漂亮，也很时尚。
之前，装修婚房的时候，原本杨慧找好了装修师傅，结果，钟晓晓娘家楼下有个邻居，邻居夫妇的儿子叫李天乐，25岁，做智能家装。邻居夫妇让钟晓晓照顾他们儿子生意，追求潮流的钟晓晓就让李天乐为他们设计智能家装，继而否定了婆婆的方案。
杨慧心里一直有气，新房装修期间，几次想去看都忍了下来。这天晚上，儿子儿媳要杨慧去看房子，还选在大晚上，她也确实好奇，加上老公按捺不住劝杨慧一同去看，她就同意了。
晚上7点半，郑译开车带着一家人来到了位于西安莲湖区的新房。到了新房之后，杨慧瞅见儿媳妇用指纹开了锁后，就有音乐声响起，紧接着门口玄关的灯自动亮了，待他们走进去，客厅的灯也随即亮起;更神奇的是，电视机自动开机，开始播放新闻联播，然后是双层的窗帘层层闭合。杨慧看得有种梦幻感，她实在没想到，智能家居如此奇妙……
钟晓晓看到婆婆的反应，更来了兴致，又展示了其他智能家居。看到儿媳妇兴高采烈地介绍，杨慧却渐渐冷静下来，脑子恢复正常，这些设备得多花多少钱啊？杨慧张口一问，儿子郑译说：“除了您和爸给的20万，我们自己还加了二十几万，钟晓晓把她自己和我的存款都用上了。”杨慧一听，心疼不已。当钟晓晓介绍说，餐厅和客厅的灯25分钟无人移动时，有自动关灯功能，杨慧简直都恼火了，人离开时随手关灯多好，还省电，这简直是胡闹;还有厨房，杨慧安装了洗碗机……
杨慧听得一肚子气，连洗碗都要花几千块买个机子，那不是花冤枉钱吗？从新房回来，杨慧很郁闷，跟老公说，钟晓晓就是败家，被人忽悠花不必要的钱。老公劝杨慧，年轻人的生活方式和理念与他们的不同，她要是看不惯，就眼不见为净，各过各的日子好了。于是，儿子结婚后，杨慧再也没去过儿子家，日子倒也相安无事。
明争暗斗：麻辣婆媳各不相让
然而，儿子儿媳婚后很快有了宝宝。钟晓晓说她上班轻松，不用人照顾，不过，到了快8个月的时候，钟晓晓提出，先让自己母亲过来照顾，等生下孩子，再让婆婆过来照顾，杨慧同意了。
2020年1月，钟晓晓在西安市妇幼保健院产下一子。杨慧看到孙子的那一刻，整个心都融化了，这个小宝贝太可爱了，简直和郑译小时候一模一样。
杨慧爱孙子，谁看都不放心，亲自上阵。此时正好赶上疫情，丝绸店一时半会也开不了，于是她索性住到儿子家，全力帮忙照看孙子。
但杨慧住到儿子家后，各种不便和不满纷纷而来。由于儿子家都是智能设备，杨慧非常不习惯这个环境，开窗还要找遥控器，电视机投影设备她也不会用，孙子睡着后，她就只能坐在沙发上发呆。
厨房更让杨慧郁闷。本来宽敞的厨房塞了各种器皿和小家电。杨慧除了正常的锅碗瓢盆，其他的她都不想用，就让儿子收起来，可钟晓晓不同意，坚持认为婆婆应该与时俱进，说自己会耐心地教她。
于是，杨慧开始学习使用蔬菜解析机、厨余处理器。让她吃惊的是，家中的洗碗机居然有三套，“你们是要搞批发啊。”儿子笑着解释，说每套的功用不一样，洗的锅和碗不同，有了这三套，基本上什么锅和碗都不用自己洗了。杨慧看儿媳不在客厅，就对儿子说：“洗个碗能花多少时间，整三套设备真是懒得出奇！”郑译替媳妇说话，说她这是会享受生活，年轻人都不愿被家务所累。杨慧只好将郁闷憋进肚子里。
3月，钟晓晓去上班了，杨慧全面接手带孙。
一天，杨慧正在婴儿房放着音乐给小孙子唱儿歌，儿媳急急打来电话：“妈，你是不是忘了关燃气阀了？”杨慧这才想起灶台上炖着鸡汤，赶紧跑过去看，还真是鸡汤溢了出来，把火浇灭了。幸亏厨房装了天然气智能报警，可以向手机推送信息。杨慧第一次觉得智能家居有可取之处。
3月中旬，为了犒劳婆婆，避免她打扫卫生太累，钟晓晓在李天乐的推荐下，花了几千块钱买了一款进口智能iRobot扫地机器人。杨慧看着这个像圆盘一样的东西有些生气，儿媳又在乱花钱，扫个地她能累到哪儿去，太不会过日子了。
钟晓晓也不高兴：“你不是也说智能家居挺好的吗，怎么说变就变了？”“那些是你以前弄的，钱都花了，我当然只能往好处想，可现在这个真是乱花钱。”钟晓晓便不断游说，说这个圆盘子能钻到床底、沙发下面，把死角卫生搞掉，这样就能给她的小孙子提供一个更整洁的环境了，还说要教她。
可是，儿媳虽然教了几次，但杨慧就是不肯用扫地机器人。钟晓晓每次提起扫地机，杨慧就唠叨她买的东西花里胡哨，浪费钱。于是，钟晓晓辩解说：“你不会用没关系，我在单位也可以操控机器人，让机器人打扫房间，真的很实用。”
为了向婆婆证明自己没有任何的错，让她住嘴，钟晓晓上班时用手机APP操控，发出指令，扫地机器人就开始在家里打扫卫生。
7月2日，钟晓晓又遥控操纵扫地机器人在客厅工作，杨慧抱着孙子从卧室出来，正准备给他换尿片，突然感觉脚下被什么东西撞到，一紧张，身体猛一躲闪，整个人重心不稳向后滑倒，杨慧“哎呀”一声，便重重摔倒在地，孙子躺在了她的怀里。杨慧眼前一黑，晕了过去。孙子哇哇大哭。 好在钟晓晓在家中的客厅安装了摄像头，从手机上看到了这一幕，她立刻給郑译打电话，两人都急忙往家里赶，把杨慧送到西安市人民医院抢救，所幸孩子被保护得很好。两天后，杨慧才醒过来，她的两条腿骨折了，并且没有知觉，不能动。
医生解释说，因为杨慧平时就有颈椎病，颈脊髓压迫已经很严重，猛地一个外伤，瞬间造成脊髓的损伤，引起双腿瘫痪。郑译愤怒地看着妻子，钟晓晓也蒙了，想不到后果竟然如此严重。
从医院清醒过来的杨慧躺在病床上默默流泪，钟晓晓对婆婆的遭遇也很愧疚，她来到婆婆身边，惭愧地说：“妈，对不起，我不应该在办公室操控机器人……”她的话没说完，杨慧就怒吼起来：“滚，扫把星，我们家怎么娶了你这贱货……”
杨慧情绪激动下，语无伦次、口无遮拦，什么难听骂什么，钟晓晓委屈不已，流着泪跑出了病房。
之后，钟晓晓只好把自己的母亲请过来帮忙看孩子，但母亲身体也不好，不是长久之计。
想着瘫痪在床的婆婆、年幼的儿子、老公责备的神情，钟晓晓绝望又难过。不过，她猛地想起，不对啊，按照李天乐的说法，机器人自己懂得避障，不会磕碰任何东西，所以她才会在单位操控，可是，怎么就将婆婆绊倒了？
对峙之祸：赔偿被拒酿惨案
钟晓晓立刻去找邻居李天乐，说扫地机根本就不智能，撞到婆婆，导致婆婆摔倒，瘫痪在床。
“我那么信任你，做智能家居装修，又买了你推荐的那么多智能家电，现在又买了扫地机器人，可你怎么对我的？”钟晓晓生气地质问。
李天乐很不安，连忙问详细情况，但听到钟晓晓要他赔偿时却说：“意外事件不在保障范畴。”当初你说这款机器人可以主动避障，不会磕碰任何物体，怎么说你们都有责任！”钟晓晓气愤地说。
李天乐只好说，事实上，这款机器是广东一个小厂家做的仿冒产品，没有安装高端智能芯片，更没有厂家维护。他也是直到钟晓晓找上门后才知道的！钟晓晓听了，更加气愤，说李天乐骗人，要求他一定要给个说法。李天乐却说人摔倒了关机器人什么事，谁知道到底是不是机器人绊倒的？
“亏我这么信任你，你还是我多年的邻居，你就是个黑心商人，没有一点良心……”钟晓晓越骂越气。李天乐也不高兴了：“如果不是你婆婆有颈椎病，也不会这么严重，也不能全怪机器人吧？”
见李天乐推卸责任，愤怒的钟晓晓回家后，立刻在朋友圈、微信圈发布了李天乐是黑心商家的帖子。李天乐做智能家居有几年了，不少邻居买过他的智能家电，总的来说，口碑还不错。这次钟晓晓发帖控诉，有些家电有小问题的邻居也站出来附和，一时间闹得沸沸扬扬，李天乐也非常恼火。
此时，杨慧仍在住院，医生说可以做手术治疗，方法是打开患者受伤的节段，把压迫神经的地方去掉，再通过内固定修复神经。但是非常遗憾，手术没能成功。杨慧的情绪再度崩溃，凄厉地哭闹不休，全家人的心中都被巨石压着，再也没了往日的幸福。
不久，杨慧出院，回家静养。本来郑德祐打算把老伴接回自家养着，但是因为他还没退休，需要请保姆，杨慧说儿子家有视频监控，保姆做得如何，还是被监控才放心些。其实，她心底还有个原因：“你钟晓晓把我搞成这样，回自己家，给你留清静？想得美，我要你和我一起受着，谁都别想有好日子过！”
瘫痪的老人、嗷嗷待哺的婴儿，钟晓晓苦不堪言，找来两个保姆，而婆婆杨慧的性情大变，对所有人都挑剔不满，稍不如意就大声叫骂。
更让钟晓晓崩溃的是，郑译也一反常态，再也不体贴照顾她，而且把婆婆的瘫痪全怪罪在她头上，要么摇头叹息，要么就是对她埋怨不休。想到这样的日子永无尽头，钟晓晓彻底绝望了。
2020年8月12日，郑译又因为马上要支付两个保姆高昂的工资情绪不好，将钟晓晓斥责一顿。钟晓晓也郁闷得无处发泄，只好怒气冲冲又上门去找李天乐，她讲述了家中的现状，如何从幸福的家庭变成现在的人间地狱。她气愤地要李天乐赔偿，她觉得这一切都是拜李天乐的冒牌机器人所赐。
李天乐也很恼火，因为她大量发帖，他的名誉受损，新卖出去的家电遭到退货，本来打算在他这里做智能装修的人也放弃了念头，导致他再无生意可做。所以，当钟晓晓再次前来纠缠李天乐时，他的态度也不好，仍以上次的理由强硬地拒绝了她。
钟晓晓气愤地说：“从今以后你别想再做生意，我会让所有人知道，你是个没良心的黑心商人。我会天天来纠缠你，不死不休！”李天乐恼怒地把她推出门去，钟晓晓就抓着门把手，死活不肯出去，同时大声喊着：“黑心商人李天乐……”
李天乐家在一楼，很快挤满了看热闹的人。李天乐恼羞成怒，冲进厨房拿出一把切西瓜的刀，逼着钟晓晓赶紧滚，钟晓晓愈发歇斯底里：“我就要让你做不成生意，有本事你就捅了我……”
李天乐被她激得情绪失控，血气方刚的他果真挥着刀向钟晓晓捅去，钟晓晓躲闪不及，腹部被刺中，闷哼一声倒在地上，鲜血流了一地。众人惊呼，有人拨打了120，有人报警。钟晓晓被送到西安市人民医院抢救，但因肝脏破裂抢救无效而亡。
惨剧发生，钟晓晓父母和郑译一家都非常悲痛，他们痛哭不止。无论如何，他们也没有想到，因为一个小小的扫地机器人，钟晓晓会命丧黄泉。
很快，李天乐被西安市莲湖区警方逮捕。
目前，本案还在审理中。
（因涉及隐私，除犯罪嫌疑人外，文中其他人物均为化名，相关信息做了技术性处理。）
[编后]智能家居是一种潮流，我们可以理解钟晓晓追求潮流提升生活品质的心理，但她却因为与婆婆明争暗斗，又冲动向人寻仇，最终导致悲剧发生，实在可叹。所以，婆媳关系依旧是本案的主因;另外，在购买智能设备时，应通过正规途径，以免引来麻烦。
编辑/杨丽