以"查、理、评"模式促教师有效自我管理

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   教学常规管理是学校管理中关系最复杂,最难操作的管理环节。要求管理者不仅要有强烈的责任意识和奉献精神,更要有超群的智慧、以人为本的管理理念。管理人,重在管理情绪。情绪的管理要依托一定的管理模式。
   "查、理、评"常规教学管理模式,就是通过对教师教学常规落实情况的督查发现问题,再以问题为突破口和着眼点,通过与老师谈心、交流等方式理顺教师的自我管理情绪。把检查结果纳入教师的考核,使教师的切身利益与常规落实情况联系起来。通过这种模式,将对教师的被动管理转变成教师的自我有效管理。
   教师纪律涣散、缺乏凝聚力和向心力,一直是前些年困扰我校教学管理、阻碍学校健康发展的大难题。2010年,我担任学校的教导主任,主抓教学常规管理。面对复杂现状,我陷入了深思:问题的根源在哪?知己知彼百战不殆,为找到问题的根源,我对学校原先的教学管理理念、管理策略、管理方式、教师的心理状态、教学思想、师德水平进行了长达一个月的调查、了解,找到了症结所在。首先,学校管理理念陈旧,施行"人治",没有形成一套行之有效的科学管理评价体系,表现在有制度无落实,有要求无检查,有检查无反馈,有反馈无评价,孝干缺乏高度的责任心和奉献精神,人浮于事。第二,部分教师的教学思想和态度出现了问题,根源在于学校的教学管理不到位。第三,师德(也是最关键的要素)没问题,倒是发现大部分教师都很"讲义气"。还有就是大部分教师的心态是积极向上的,对学校的现状看在眼里,急在心里,有心无力,久而久之也就"随大绺"了!
   正确的管理理念就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的实施计划和要求,同时让利益联系你我他。为做好这一点,我组织修定了《吾山中学教师行为规范》、《吾山中学教师发展性评价制度》;组织制定了《吾山中学教学常规落实"日查、周反馈、月总结、阶段性考核制度"》等切实可行的管理制度,并将制度及实施办法及时传达到全体教师。内容涵盖教师的到校、办公、上课、备课、作业、考试等诸方面。如果强调什么,你就检查什么,你不检查就等于不重视。管理关键是有良好的执行力。为严格落实各项制度,依据《吾山中学教学常规落实"日查、周反馈、月总结、阶段性考核制度"》相关规定,学校成立了由我本人任组长的常规落实工作检查小组,对教师的常规教学实施"日查、周反馈、月总结、阶段考核"。做到每日必查,每周必反馈,每月必总结,考察结果纳入教师的期中期末综合考核。检查是为了及时发现问题,反馈是为了让教师及时了解自己的不足,进行针对性改进,实现有效的自我管理。考核是为了把学校的管理与教师的切身利益联系起来,启动利益杠杆。
   细节决定成败,教学管理就是做好无数小的细节工作。万事开头难,受惯性管理思维的影响,刚开始落实该项制度时,我心理上一度相当矛盾,反馈之后会是什么结果?老师们会不会认可我的做法?会不会有的老师会跳出來无理取闹......?。我对可能出现的结果做了无数的猜想,想了无数的对策。先管住,再理顺,既然决定了,就勇敢的走出第一步。第一周的反馈通报出来了,我忐忑不安的等待着老师们的反应结果,做好了最坏的应对打算。一天、两天过去了,风平浪静。我心里稍微平静了一些。但事情还是来了,一位老师拿通报结果来到我的办公室,"我主任,我想和你说明一下,关于通报上"我调课没有调课通知单"的问题。我对通报结果无异议,但我有苦衷,事情是这样的......。这位老师言辞真诚、态度谦和的和我诉说了原因。就事实而言,这位老师的确没有通知单,但这位老师的解释合情合理。再者说,这位老师能够对我当面提出来,不恰好说明了老师对我的管理的认可吗!想到这些,我果断的作出决定,认可这位老师的理由,下周反馈时,给这位老师做好订正,澄清"事实",免除扣分。只要有利于管理的大方向,"糊涂一次"又有何妨!这位老师微笑着走了!
   成功的教学管理在于良好的管理技巧和沟通艺术。受这件事的启发,我主动找到几位反馈有问题的老师,与他们进行真诚的沟通交流,听取他们的意见和建议。出乎我意料的是,所有老师对反馈结果均无异议,我很感动于他们的真诚,更感动于他们的一句话:问题出在我们自己身上,对反馈没意见。受这件事的启发,我对全体教师作了如下两项承诺:一、学校欢迎老师们及时监督学校制度的实施和落实情况,并提出合理化意见和建议,学校一定虚心接受;二、对检查结果有异议可及时向学校反映,学校将认真对待,错误的结果学校一定会在下周反馈中给与更正,为老师"正名"。
   "你不能衡量它,就不能管理它"。"日查、周反馈、月总结"制度的成功落实暂时理顺了管理机制,但要使这种机制长期有效的运行下去,离不开科学的评价。教学奖励、职称晋升、评聘、年度考核、绩效工资发放等都与教师的切身利益息息相关。把教师的常规落实结果纳入教师的百分考核,将教师的百分考核与上述各项联系起来,不仅能把教学管理与个人利益的紧密联系起来,更能大大激发教师自我管理的有效性。教师冯某在常规落实方面很不注意,迟到、早退、不按要求上课等现象时有发生,对于学校的反馈等闲视之......,结果,在2010-2011学年度学校教师百分考核中成绩进入倒数行列,教学奖励、职称晋升、评聘、年度考核、绩效工资发放等均受到了严重影响。该教师很不满意,找到我查询成绩低的原因。当看到教学常规落实项得分被其他教师远远落下时,他无言以对......。接下来的日子里,这位老师一改往日的邋遢作风,前后判若两人。2011-2012学年度上学期考核成绩进入优秀行列。
   生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。成功的管理经验告诉我,每一位教师都值得尊重,每一颗心灵都需要沟通。在学校"查、理、评"管理模式下,在与老师们不断的交流中,学校的制度畅行无阻,教师的教学积极性有了空前的提高,学校一改先前的涣散局面,每位教师都能自觉有效地管理自己,成为学校管理的主人。
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